Bonjour,
 
Suite à un problème que je n'arrive pas à régler moi même je viens vous demandez votre aide.  
Donc, depuis hier dans le gestionnaire de tache windows onglet processus j'ai constamment un .exe qui ce lance et qui disparait qui ce nomme "wermgr.exe"
Ce processus affecte beaucoup la stabilité de windows car j'ai constamment le cadre des fenêtres qui passe en surbrillance comme si une application voudrait ce lancer ou encore quand je suis entrain d'écrire j'ai constamment le curseur qui saute et je suis obliger à chaque fois de remettre la souris ou j'écris, très embarrassant !!
 
Pour le moment j'ai essayé de faire une désinfection avec AVG2013, Malwarebytes, AdwCleaner et RogueKiller mais rien n'y fait..
 
De la pourriez vous m'apporter votre aide ?
 
Merci d'avance.

Le processus en question qui s'affiche et qui disparait tout les deux secondes sans arrêt.
 

Salut,
 
Pour moi ce n'est pas infectieux mais plutôt matériel, comme le disque dur qui est en train de lâcher par exemple.
 
Le fichier wermgr.exe traite les rapports d'erreurs de windows, il y a donc un problème sérieux sur ce pc.
 
++

 
 
Hmm, un gros doute quand même sur le disque dur il à 6 mois et le reste de la config 1an

D'ailleurs j'ai remarqué aussi que le chemin d'accès est system32 et que certains de mes programmes ne s'ouvrent même plus
 
Ça sent le formatage

personne à une solution car j'aimerais vraiment éviter le formatage..

t'as essayer une reparation de Windows ? ca peut peut etre reparer l'erreur ...

 
 
Non pas encore essayer, comment ça marche ?

 
Ce n'est qu'un exemple, rien n'interdit un disque de 6 mois ou une config d'1 an de tomber en panne    
 
Tente la réparation, mais pour moi c'est autre chose : test RAM, test HDD, etc,......

Bonjour,    
 
 
Pour la réparation,
 
Tenter une restauration du système.
 
 
Et un check disque et check sytème :
 

• check disque:  

 
Touche windows + X
choisir invite de commande en admin
taper chkdisk /C    (+entrée)
laisser analyser.
 
 

• check système:  

 
Touche windows + X
choisir invite de commande en admin
taper sfc /scannow    (+ entrée)

 
Bonjour,
 
Merci pour ta réponse  
 
Pour ce qui est de la restauration système déjà fait, en vain
 
Pour les 2 analyses la première ce passe bien et la deuxième fait crasher le pc à 100% avec un jolie message d'erreur qui dit que la réparation est impossible..  

 
Je viens de tester la mémoire et le disque dur, et rien d'anormal de ce coté.
 

Salut,
 
Ton pc tournes avec quel OS ?

 
Salut,
 
Je suis sous Windows 7 intégrale 64bits (activer et à jour dans les majs)

As tu le DVD d'installation de ce pc ?

 
C'est un pc que j'ai assemblé donc à part le cd de l'os et des drivers je n'est rien.

Okay.
 
Tu pourrais tenter de faire une réparation du système sans formatage mais je pense que tu dois avoir la SP1 sur ce pc....
 
Regardes tout de même ce tutoriel => http://www.chantal11.com/2009/04/i [...] els-seven/
 
En dernier recours, tu as le formatage, mais je reste sur mon idée d'un problème matériel.
 
Bon week-end !

 
Je vais essayer cette méthode sait-on jamais..
 
Le formatage est vraiment un dernier recours comme tu dit car je n'est pas la place pour stocker ailleurs tout ce que je veux garder.
 
J'ai un doute sur le problème matériel.

Donc je viens de remarquer que ce fameux "wermgr.exe" qui me pose autant de problème est présent dans system32 de Windows 7 de chaque pc. De la je me demander si il est possible de le rajouter manuellement chez moi ? Si oui comment procéder.

Tu veux dire qu'il n'est pas présent à cet endroit sur ton pc ?
 
On peut vérifier ?
 
 

• Télécharge SEAF (de C_XX) sur ton Bureau.
• Lance SEAF
• Dans les options, règle "Calculer le checksum" sur "MD5" puis coche "Informations supplémentaires".  

• Tape:  wermgr     dans le champs de recherche,  

• clique sur "Lancer la recherche" et patiente.
• Poste dans ta prochaine réponse le rapport qui apparait à la fin de la recherche,toujours en passant par ci-joint.fr.

 
Merci de ton aide.
 
Effectivement je pense que ce fichier est présent d'origine dans System32 de Windows 7 et qu'il manque chez moi suite à un crash ou autre chose..  
 
Donc voila pour ce qui est du rapport : http://cjoint.com/data3/3LvwHGLidRy.htm
 
Qu'en penses-tu ?

D'après SEAF l'exécutable wermgr.exe est bien présent à son emplacement d'origine :
 
C:\Windows\System32\wermgr.exe
C:\Windows\SysWOW64\wermgr.exe
 
le hash du fichier m'informe qu'il est bien légitime, et n'est pas patché par une éventuelle infection => A lire.
 
As toi de voir maintenant ou réparation si tu as le DVD de windows 7 avec le SP1, ou formatage ? (et je penche toujours pour un problème matériel, mais bien sûr je peux me tromper).

Je vais essayer la réparation avec le dvd de Windows 7 SP1
 
A suivre..
 
En vain aussi car les derniers points de restauration même les plus anciens le problème était déjà présent.
 
Je désespère

Nouvelle info :
 
D'après l'avis d'un admin d'un autre forum d'entraide informatique ce processus serait du à l'affichage d'un panneau avec des aides pour réparer les problèmes Windows.
 
Si ça peux renseigner quelqu'un ici pour m'aider à résoudre ce problème récurant...

on peut avoir le lien du forum stp ?

 
http://forum.malekal.com/processus [...] 45996.html

Ok, merci pour le lien.
 
Le processus affiche bien une fenêtre, mais il est surtout chargé d'exploiter les rapport d'erreurs envoyés pas windows, il le fait à chaque demande et/ou toutes les 30 heures.  
 
Tu peux empêcher ce processus de fonctionner, mais tu as bien un problème avec ton pc. A terme il va y avoir une panne.  
 
Pour moi, ce n'est pas la peine de formater.
 
Reste sur le forum de malekal, pas sûr qu'il te trouve une solution, mais ça vaut le coup d'avoir plusieurs avis.  
 
Bonne semaine et bonnes fêtes de fin d'années.

Problème résolu d'une manière très inattendu!!!  
 
Je viens de faire un démarrage en mode sans échec pour voir si le processus était présent aussi et du coup en le voyant pas j'ai redémarrer en mode normale et miracle le processus n'est plus la non plus, Windows m'en à déjà fait voir de tout les couleurs mais alors je comprends vraiment pas le pourquoi du comment, enfin tant mieux.
 
Bonne fin d'année à tous et merci pour votre aides !

wermgr.exe
 
 
  voici la manip toute simple , pour supprimer le defaut de programme qui s affiche en wermgr.exe , 'aller dans le programme C:\Windows\System32\eventvwr.exe  
Et de jeter un coup d'oeil sur les journaux windows et journaux des application, la bas j'ai vu dans journaux windows puis dans application, qu une application  tentait de s'ouvrir toutes les minutes "AppleMobileDeviceService.exe" en Application Error  
J'ai donc supprimé AppleMobileDeviceService.exe de mon pc depuis fini le bug