Bonsoir FrankMario,
*** C'est un réel plaisir de t'aider ! ***
--> Sans les rapports, IL-MAFIOSO ne peut améliorer son outil et nous ne pourrons pas être certains que tu es tiré d'affaire...
1) Double-clique sur le raccourci de Navilog1 !
- Choisis ta langue...
- Presse une touche lorsque le programme t'affiche "Appuyez sur une touche pour continuer..."
- Choisis maintenant l'option 2 (Désinfection automatique)
- Ton PC va redémarrer (ferme toutes les fenêtres ouvertes et enregistre tes documents personnels ouverts)
----> S'il ne le fait pas, redémarre manuellement...
----> Choisis ta session habituelle
- Ne poste pas le rapport cleanavi.txt créé sur ton bureau en fin de procédure (il faudra attendre un peu)...
Si ton bureau reste vide après le redémarrage :
--> Appuie sur les touches CTRL + ALT + DEL
- Clique sur Fichier, puis sur Nouvelle tâche
- Clique sur Parcourir
- Rends-toi dans le dossier C:\Windows\
- Clique sur explorer.exe, puis sur Ouvrir
Ferme Internet explorer s'il est ouvert.
Clique sur Démarrer, Paramètres, Panneau de configuration, Options Internet
Clique sur l'onglet Contenu, puis Certificats
Dans Tous les onglets, Personnel, Autres personnes, etc. cherche et supprime si tu les trouves : [list]
- electronic-group
- egroup
- Montorgueil
- VIP
- "Sunny Day Design Ltd"
Désactive le contrôle des comptes utilisateurs (tu le réactiveras lorsque tu auras obtenu le rapport):
- Vas dans démarrer puis panneau de configuration
- Double Clique sur l'icône "Comptes d'utilisateurs"
- Clique ensuite sur désactiver et valide.
2) Clique sur "Démarrer", "exécuter" et tape (sans les guillemets) "cleanmgr"
---> Valide en appuyant sur OK
---> Laisse Windows calculer, coche uniquement les cases Fichiers Internet temporaires, Corbeille et Fichiers temporaires
---> Clique à nouveau sur OK
En espérant de tout coeur que c'était la seule infection présente sur ton PC...