Forum |  HardWare.fr | News | Articles | PC | Prix | S'identifier | S'inscrire | Shop Recherche
807 connectés 

  FORUM HardWare.fr
  Windows & Software
  Virus/Spywares

  problème pub + virus

 



 Mot :   Pseudo :  
 
Bas de page
Auteur Sujet :

problème pub + virus

n°3158280
qidemoule
Posté le 04-02-2015 à 13:42:17  profilanswer
 

Bonjour
 
Voilà ma mère a téléchargé un shareware. Elle  a tout installé même ce qu'il ne fallait pas.
 
Depuis le pc est lent et affichage de pubs partout sur les pages web...
 
Je suis sous win 7 sur un portable vaio. J'ai essayé avec avast, ad aware et spybot rien y fait.
 
Merci.

mood
Publicité
Posté le 04-02-2015 à 13:42:17  profilanswer
 

n°3158284
Wolfman
Modérateur
Lobo'tomizado
Posté le 04-02-2015 à 14:05:36  profilanswer
 

Tu as commencé par essayer de désinstaller tout simplement les logiciels fautifs ?

n°3158285
qidemoule
Posté le 04-02-2015 à 14:09:46  profilanswer
 

oui mais ça revient comme spyhunter...dès que j'ouvre une page apparaissent des pubs...


Message édité par qidemoule le 04-02-2015 à 14:11:28
n°3158286
Wolfman
Modérateur
Lobo'tomizado
Posté le 04-02-2015 à 14:17:39  profilanswer
 

Dans ton navigateur, vérifie aussi qu'il n'y a pas de modules complémentaires ou toolbars installés. Fait le ménage.
Si ça persiste, je laisse la main à un expert qui tardera pas à débarquer :D

n°3158287
qidemoule
Posté le 04-02-2015 à 14:21:38  profilanswer
 

ma mère a téléchargé storio pour son petit fils les problèmes ont commencé là

n°3158288
qidemoule
Posté le 04-02-2015 à 14:22:24  profilanswer
 

non il n'y a pas de toolbar mais merci quand mêle ;)
j'ai utilisé adwCleaner mais ça continue


Message édité par qidemoule le 04-02-2015 à 14:33:52
n°3158292
monk521
Posté le 04-02-2015 à 14:45:18  profilanswer
 

Bonjour qidemoule,
 
 
Je te propose dans un premier temps de faire un diagnostic de ton PC pour mesurer l'ampleur de l'infection et pour appliquer ensuite une solution adaptée.  
 
 
Le forum informe que :
Attention. Les fichiers générés par les programmes qui suivent incluent des données personnelles et potentiellement confidentielles qui seront mises à disposition de tous une fois transmis. Assurez vous de bien les nettoyer, ou de ne pas transmettre ces données si vous n'êtes pas sûr du contenu diffusé.
 


 
 
 
:) Tous les rapports demandés doivent être postés sur le forum sous la forme d'un lien.  
 
Comment créer et poster le lien d'un rapport :
 

  • Se rendre sur le site http://www.cjoint.com/
  • Cliquer sur le bouton Parcourir, sélectionner le rapport demandé et valider par Ouvrir.
  • Puis, en bas de la page du site Cjoint, cliquer sur Créer le lien Cjoint
  • Faire un clic droit avec la souris sur le lien créé qui apparaît sous cette forme htt://cjoint.com/CFnaaobHAob, et sélectionner l'option copier l'adresse du lien.  
  • Coller ce lien (à l'aide du clic droit) dans ta prochaine réponse sur le forum.


 
 
 
==> ZHPDiag - programme de diagnostic
 
 

  • Télécharge et installe ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau.


  • Fermer tous les programmes en cours d'utilisation.


  • Sous Windows Vista, 7/8, lancer ZHPDiag par un clic droit de la souris puis "Exécuter en tant qu'administrateur"  


  • Cliquer sur Complet


    Note : Ne pas fermer le programme même si il est indiqué qu'il ne répond plus.
 
    http://upload.sosvirus.net/images/2014/04/16/ZHPDiagc82cd.png
 

  • Une fois le scan terminé, le fichier ZHPDiag.txt a été créé sur le bureau.


  • Héberge le rapport sur www.Cjoint.com, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

n°3158297
qidemoule
Posté le 04-02-2015 à 15:56:36  profilanswer
 

merci pour l'effort :)

n°3158302
monk521
Posté le 04-02-2015 à 16:44:20  profilanswer
 

:heink:

n°3158337
tomsawyer1​311
Posté le 04-02-2015 à 23:30:58  profilanswer
 

Salut qidemoule :)
 
Tu m'as bien fait rire sur ton dernier message :D  
 
En fait, monk te demande de suivre un processus et donc que tu y participes en donnant ton rapport ZHPDiag afin qu'il soigne ton ordi ;)

mood
Publicité
Posté le 04-02-2015 à 23:30:58  profilanswer
 

n°3158402
qidemoule
Posté le 05-02-2015 à 14:32:17  profilanswer
 

non je vais faire une réinstallation et je ferai gaffe à l'avenir... mais merci quand même :)

n°3158451
tomsawyer1​311
Posté le 05-02-2015 à 23:24:07  profilanswer
 

Euh, ok...
 
Mais, tu vas te retaper toutes les installs de logiciels, et reconfigurer ton ordi ? Ce qui, au bas mot, te prendra je pense 4 bonnes heures. Alors qu'en suivant le processus de monk en 2h de temps effectif tu auras un PC sain sans tout réinstaller ;)
 
PS : si tu veux une réinstall saine et bien configurée, 4h c'est vraiment au très bas mot
 
Pense aux logiciels activables par clé, j'espère que tu as toujours leurs clés et surtout si les réinstallations sont possibles ;)


Aller à :
Ajouter une réponse
  FORUM HardWare.fr
  Windows & Software
  Virus/Spywares

  problème pub + virus

 

Sujets relatifs
Problème virus ou spyware, liens + pop upProblème avec mise à jour Ccleaner, présence de virus
probleme de bip lors mouvements souris - virus?problème de démarrage et virus
Problème ralentissement de pc (soupçonne virus)Probleme, des logiciels bloqués, virus suspecté mais indetectable
[A l'aide ] Problème de virus / malwareProblème administrateur (virus supposé)
Dll introuvable et virus win32Problème de connection internet suite à un virus
Plus de sujets relatifs à : problème pub + virus


Copyright © 1997-2018 Hardware.fr SARL (Signaler un contenu illicite / Données personnelles) / Groupe LDLC / Shop HFR