bonjour, mon pc semble complètement infecter.
vu que je ne m'y connait pas beaucoup en informatique, j'ai besoin d'aide.
une pub s'ouvre a chaque fois que je suis sur internet.
j'ai installé zhpdiag et je vais faire  un rapport.

http://pjjoint.malekal.com/files.p [...] 4w13k5t8f8
 
voila mon rapport. maintenant si quelqu'un peut m'aider car j'y comprends pas grand chose .
merci

- java n'est pas à jour (as tu besoin de java? je ne pense pas, donc désinstalles le)
- flash player n'est pas à jour
- désinstalles toutes les toolbars sauf google toolbar
- désinstalles tous les programmes apple sauf itunes
- désinstalles Uniblue, iminent, regclean pro, dmuninstaller, les anciennes versions de java, mobogenie, snap do, vopackage, wpm17, wincore mediabar, web assistant, easy deal, media enhance, fst_fr, plus HD, hidef media player, msvcrt, bonjour, accelerer PC, activeris antimalware, acceloremeter, complement messenger, ask toolbar, findright, myPC backup, new player, notification de cadeau msn, sweetIM
 
le dernier paragraphe du rapport, c'est toutes les merdes qui sont sur ton PC. si j'en ai oublié, désinstalles tout ce qui est dans ce paragraphe.
 
ensuite nettoies ton pc avec malwarebytes, tdds killer, gmer et adwcleaner.
 
voila pour un gros début....  
 
ton pc fait parti des pires que j'ai eu vu..... si tu ne fais pas attention, dans 15 jours ca sera pareil.  
n'installes pas n'importe quoi comme logiciel, des programmes miracles pour accélérer ton PC, ca n'existe pas. Avant d'installer un logiciel, demandes sur le forum si ce logiciel est sur ou pas.
 
bon courage.

je crois avoir réussi a tout faire . voila mon dernier rapport .
 
http://pjjoint.malekal.com/files.p [...] 9d12y10j10

dernier paragraphe, ton pc est toujours largement infecté.
 
tu as lancé les logiciels que je te disais?
 
tu as fais quoi ?

bizarre j'ai enlever tout ce que tu me disais plus haut et il n'apparaisse plus dans mes programmes pour les supprimer.
 il n'y a que ask toolbar que je n'arrive pas a enlever , il me dise que je ne bénéficie pas d'un accès suffisant pour désinstaller ask.  
 
vu que je n'avais plus de pub qui apparaissait , j'ai penser bêtement que c’était bon. du coup j'ai juste nettoyer avec cc cleaner .
 
je viens de lancer malwarebytes.

 
 
ccleaner se sert à RIEN dans ton cas. Quand tu as une panne de voiture, tu vas chez le garagiste, pas au lavage!
 
passes les 4 logiciels que je t'ai indiqué.

j'ai passer les 4 logiciels.
voila le rapport de adwcleaner
http://pjjoint.malekal.com/files.p [...] f12q7q14j6
 
faut il que je fasse un rapport zhpdiag ?

tu peux tout effacer avec adwcleaner, idem avec tddscleaner, gmer et malwarebytes.
 

c'est a dire tout effacer ?

tu ouvres adwcleaner, tu vas sur SCANNER, et ensuite NETTOYER.
 
après nettoyage, ton PC va redémarrer.

c'est fait  
http://pjjoint.malekal.com/files.p [...] d5y13y6v10
 
de mon coté tout semble normal. je te remercie de ton aide .

c'est pas fini.
 
utilises aussi tdsskiller et malwarebytes et efface tout ce qu'ils trouvent.
 
tous ces outils sont complémentaires.

C'est fait . apparemment il ne détecte plus rien d'infecter .  
je dois repasser zhpdiag ?

http://pjjoint.malekal.com/files.p [...] f5m10o9h12
 
au cas ou je l'ai fait.

ton pc est toujours infecté :
 

 
Si tu trouves ces programmes installés sur ton pc, désinstalles les. (panneau de configuration / programmes et fonctionnalités pour windows 7/8 ou ajout de programmes pour windows XP)
 
Pour supprimer les toolbars, ouvres ton navigateur et supprimes les toolbars en fouillant dans le menu.  
 
lance un scan avec malwarebytes si c'est pas fait, et supprimes tout ce qu'il trouve.

il n'apparaisse pas sur mon PC . j'ai passer malwarebytes juste avant de lancer le rapport  et ça m'as marquer : 0 infections .
je vais le refaire .

et avec adwcleaner? avec tdsskiller? ton antivirus?
 
 
faudrait que malwarebleach ou destrio passe par la pour t'aider mieux que moi

je vais passer adwcleaner . et mon antivirus ne détecte rien .

 
oublies pas tdsskiller et gmer

ok

http://pjjoint.malekal.com/files.p [...] l9q6o7t7o5
 
 voila déjà le rapport de adwcleaner.

je viens de faire tdsskiller : no threats found .

voila j'ai passer gmer .  
je termine avec un autre rapport zhpdiag pour voir si il y toujours des menaces.

 
c'est peut etre juste des traces, je sais trop lq comme ca, faudrait que j'ai le pc devant moi, à distance c'est compliqué.

http://pjjoint.malekal.com/files.p [...] g12c109e13
 
voila le dernier rapport, apparemment ça a pas changer.
bon moi ça me gêne pas pour l'instant, puisque tout fonctionne correctement. par contre je vais surveiller pour ne pas refaire les même bêtises.  
merci a toi en tout cas tu m'as bien aider .

Bonjour !
 
J'ai moi aussi un virus, voici ci-dessous mon lien zhpdiag, pouvez-vous m'aider. Aussi très important, j'ai infecté mon virus à cause de ma clé usb que j'avais précédemment utilisé sur le pc d'un autre. Donc comme je n'ai que cette clé usb et que j'en ai besoin, je voudrais aussi savoir comment la nettoyer sans perdre les fichiers qu'il y a dessus actuellement.
merci d'avance
 
http://www.cjoint.com/?3DBq0ZIrWHh