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  acces impossible aux site internet et installation antiviru impossible

 


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acces impossible aux site internet et installation antiviru impossible

n°2824024
pachy18
Posté le 04-12-2008 à 20:13:50  profilanswer
 

Bonjour,
J'ai un gros problème avec le pc de ma copine, hier j'ai un virus qui c'est installé sur son ordinateur, il a environ 40 fenêtres explorer qui ce sont ouvertes et impossible de les fermé, ni avec alt F4 ni ctrl-alt-del.
Ensuite son pc était vraiment difficile à allumer, il plante à chaque fois.Maintenant il s'allume sans problème.
 
J'ai réussi à faire un scan avec SON Mcafee ( ouai super ) et rien!!
 
Mais maintenant le problème c'est que j'arrive pas à faire des mise à jour de ces antivirus,spyware (adware,mcafee,) etc...J'arrive pas non plus à installé des antivirus.(avg,spybot,avast).
ENsuite quand je vais sur des sites d'antivirus, une fenêtre s'ouvre comme lorsque lesite peut pas être affiché,enfin comme d'hab quand on peu pas contacter un site. Sa fait pareil avec firefox et explorer.
 
Donc Mise à jour impossible, installation impossible, et scan online impossible!
Je suis allé voir dans le fichier host au hazard et il y a aucun site bloqué.
 
Par contre je peux accéder à tout les autre sites qui ne sont pas des site d'antivirus.
 
J'arrive à accéder au site d'antivirus via un Proxy Browser! Mais l'installation plante
 
Pareil en mode sans echec!!!
 
Je suis allé voir au niveau des connexions internet et tout est ok,
firewall aussi tout ok, j'ai meme désactivé le firewall et rien ne change!
J'ai fais un reset de firefox et de IE et pareil même problème!
 
 
Une idée du soucis!!!!
 
Ma copine est allé sur auncun site bizzard etc si jamais!!! ni consulter de mail rien de tout ça.
 
Merci pour vos idée!!
 
ps: c'est un portable DELL

mood
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Posté le 04-12-2008 à 20:13:50  profilanswer
 

n°2824083
laurent-69
Posté le 05-12-2008 à 00:32:51  profilanswer
 

Salut
 
peut etre que le virus a endommagé la pile Winsock
 
Télécharge LSPFIX  
 
infos ici http://www.cexx.org/lspfix.htm
le fichier est la  http://www.cexx.org/LSPFix.exe
 
si cela ne fonctionne pas
télécharge malwarebyte's comme expliqué ici > http://forum.hardware.fr/hfr/Windo [...] m#t2823678
 
execute le en mode sans échec
 
@ suivre...


Message édité par laurent-69 le 05-12-2008 à 00:35:07

---------------
l’Homme est doté de deux oreilles et d’une bouche pour qu’il écoute deux fois plus qu’il ne parle.
n°2824126
pachy69
Posté le 05-12-2008 à 09:34:57  profilanswer
 

merci pour ta réponse, je vais essayé ça!!!!!  
 
A suivre

n°2824417
le_parrain
N'est pas rein qui veut...
Posté le 06-12-2008 à 22:00:18  profilanswer
 

Même problème que toi sur ma machine, le virus semble bloquer l'accès aux sites de scan, ainsi que la mise a jour de norton.
 
De plus il redirige les sites de fesses sur google  :o  !


Message édité par le_parrain le 06-12-2008 à 22:00:35

---------------
http://www.marcmendonca.com
n°2835141
zesteph
Posté le 17-01-2009 à 11:36:50  profilanswer
 

Salut à tous
 
ma belle mere à le meme probleme sur son pc, et je galere avec :(
 
avez vous révolue le probleme?
 
malwarebyte m'a trouvé 5 infections qu'il a nettoyé mais toujours le meme probleme.
 
Merci d'avance


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