Bonjour,
J'ai un gros problème avec le pc de ma copine, hier j'ai un virus qui c'est installé sur son ordinateur, il a environ 40 fenêtres explorer qui ce sont ouvertes et impossible de les fermé, ni avec alt F4 ni ctrl-alt-del.
Ensuite son pc était vraiment difficile à allumer, il plante à chaque fois.Maintenant il s'allume sans problème.
J'ai réussi à faire un scan avec SON Mcafee ( ouai super ) et rien!!
Mais maintenant le problème c'est que j'arrive pas à faire des mise à jour de ces antivirus,spyware (adware,mcafee,) etc...J'arrive pas non plus à installé des antivirus.(avg,spybot,avast).
ENsuite quand je vais sur des sites d'antivirus, une fenêtre s'ouvre comme lorsque lesite peut pas être affiché,enfin comme d'hab quand on peu pas contacter un site. Sa fait pareil avec firefox et explorer.
Donc Mise à jour impossible, installation impossible, et scan online impossible!
Je suis allé voir dans le fichier host au hazard et il y a aucun site bloqué.
Par contre je peux accéder à tout les autre sites qui ne sont pas des site d'antivirus.
J'arrive à accéder au site d'antivirus via un Proxy Browser! Mais l'installation plante
Pareil en mode sans echec!!!
Je suis allé voir au niveau des connexions internet et tout est ok,
firewall aussi tout ok, j'ai meme désactivé le firewall et rien ne change!
J'ai fais un reset de firefox et de IE et pareil même problème!
Une idée du soucis!!!!
Ma copine est allé sur auncun site bizzard etc si jamais!!! ni consulter de mail rien de tout ça.
Merci pour vos idée!!
ps: c'est un portable DELL