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  pb avec avast

 


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Auteur Sujet :

pb avec avast

n°3011029
yniold2
Posté le 02-10-2011 à 13:29:12  profilanswer
 

bonjour,
 
j'ai récupéré un ordinateur sans antivirus car ma soeur a eu de gros pb avec avast, puis elle en a acheté un autre du coup je l'ai récupéré
 
j'ai le même pb qu'elle avec avast: je l'ai installé et j'ai lancé un scan (ça fait des semaines que je vais sur le net sans antivirus...), du coup il a redémarré, l'écran noir avec le logo windows xp s'affiche, puis un écran bleu pendant une fraction de seconde, puis il s'éteint et redémarre tout seul... et ça s'arrête jamais
 
même en enlevant la batterie quand on la remettait ça continuait! j'ai dû passer en mode ss échec pour désinstaller avast et rallumer le pc
 
à quoi cela peut-il être dû? est-ce que si j'installe un autre antivirus je peux avoir le même pb? j'ai fait une recherche google rapide, j'ai pas trouvé de personne relatant un pb similaire
 
merci d'avance pour vos réponses
 

mood
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Posté le 02-10-2011 à 13:29:12  profilanswer
 

n°3011044
gougoul07
Bo comme un dieu
Posté le 02-10-2011 à 16:15:46  profilanswer
 

essaye avec un vrai antivirus : antivir et dis nous si ca marche


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Mieux vaut apprendre à un homme à pêcher avant de l'avoir tué.
n°3011332
yniold2
Posté le 04-10-2011 à 13:32:08  profilanswer
 

message d'erreur: "avira antivir personal nécessite au moins windows 2000, SP4 (c'est quoi?) et le cumul des mises à jour 1 [Errorcode: 20]"
 
pourtant sur le site ils indiquent bien que ça fonctionne sous xp... comprends pas

n°3011349
gougoul07
Bo comme un dieu
Posté le 04-10-2011 à 15:15:52  profilanswer
 

es tu sur d'avoir pris la bonne version ?


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Mieux vaut apprendre à un homme à pêcher avant de l'avoir tué.
n°3011366
yniold2
Posté le 04-10-2011 à 17:18:41  profilanswer
 

je viens de réessayer par ce site: http://www.clubic.com/telecharger- [...] virus.html le premier pavé orange dans le tableau (téléchargé 30 391 fois) il y a bien windows xp en face pourtant...

n°3011367
gougoul07
Bo comme un dieu
Posté le 04-10-2011 à 17:22:03  profilanswer
 

passe par le site de antivir plutot qui passera par un autre .....
http://www.avira.com/fr/avira-free-antivirus


Message édité par gougoul07 le 04-10-2011 à 17:22:30

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Mieux vaut apprendre à un homme à pêcher avant de l'avoir tué.
n°3011370
chermositt​o
Posté le 04-10-2011 à 17:48:26  profilanswer
 

Bonjour,
il se peut que votre Xp soit en Sp1 ou Sp2 sans toutes les mises à jour  (le sp3 n'est pas indispensable).

n°3011428
yniold2
Posté le 05-10-2011 à 00:14:13  profilanswer
 

j'ai déjà essayé par le site d'antivir et ça marchait déjà pas, je viens de réessayer et toujours pas...

n°3011429
yniold2
Posté le 05-10-2011 à 00:26:03  profilanswer
 

et j'ai plein de mises à jour de xp dans ajout/suppression de programmes... 3 "correctifs windows xp" et 13 "correctif windows xp (SP2)"

n°3011465
gougoul07
Bo comme un dieu
Posté le 05-10-2011 à 11:15:24  profilanswer
 

tu fais les maj ?


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Mieux vaut apprendre à un homme à pêcher avant de l'avoir tué.
mood
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Posté le 05-10-2011 à 11:15:24  profilanswer
 

n°3011569
yniold2
Posté le 05-10-2011 à 23:51:52  profilanswer
 

nn ça fait que qq semaines que je me sers de ce pc mais je suppose que ma soeur les a faites il y en a plein dans ajout/sup de programmes
par contre je viens d'essayer d'installer sp3 et ça marche pas non plus... "WindowsXP-KB936929-SP3-x86-FRA.exe n'est pas une application Win32 valide"
...

n°3011692
yniold2
Posté le 06-10-2011 à 22:31:19  profilanswer
 

je dois faire quoi? help please!

n°3011697
gougoul07
Bo comme un dieu
Posté le 06-10-2011 à 22:41:04  profilanswer
 

lancer les mises a jour


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Mieux vaut apprendre à un homme à pêcher avant de l'avoir tué.
n°3011758
yniold2
Posté le 07-10-2011 à 18:18:55  profilanswer
 

euh pratiquement je fais comment?

n°3011768
gougoul07
Bo comme un dieu
Posté le 07-10-2011 à 19:10:02  profilanswer
 

windows update ?


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Mieux vaut apprendre à un homme à pêcher avant de l'avoir tué.
n°3011771
yniold2
Posté le 07-10-2011 à 19:19:43  profilanswer
 

"Vous ne pourrez pas accéder au site Web Windows Update à partir de Windows XP, Windows 2000 ou Windows Server 2003 si ces versions de Windows ne sont pas mis à jour pour le dernier Service Pack"
 
en gros pour accéder au site de maj de windows xp, il faut avoir une version de windows xp à jour?

n°3011776
yniold2
Posté le 07-10-2011 à 19:30:14  profilanswer
 

"Cliquez ici si vous souhaitez afficher en côte à côte l’article anglais et sa traduction automatique en français": rien ne s'affiche évidemment... :-D

n°3011780
chermositt​o
Posté le 07-10-2011 à 20:40:02  profilanswer
 

Bonjour
et par la mise à jour automatique ?
Normalement à partir du sp2 il n'y a aucun problème pour avoir les MAJ par le site.
Quand vous allez sur le site c'est cette phrase qui est indiquée ?  Il ne propose pas l'installation d'un composant supplémentaire ? Vous y aller par IE combien ?


Message édité par chermositto le 07-10-2011 à 20:44:23
n°3011785
gougoul07
Bo comme un dieu
Posté le 07-10-2011 à 21:03:06  profilanswer
 

oui, fait un effort minimal quand meme !


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Mieux vaut apprendre à un homme à pêcher avant de l'avoir tué.
n°3011985
yniold2
Posté le 09-10-2011 à 22:13:06  profilanswer
 

IE version 6
le SP2 est installé a priori, j'ai fait une copie-écran de ajout/suppression de programmes, mais j'arrive pas à la poster sur un site d'hébergement de photos... comme indiqué plus haut il y a 3 "correctifs windows xp" et 13 "correctif windows xp (SP2)"

n°3011986
gougoul07
Bo comme un dieu
Posté le 09-10-2011 à 22:14:10  profilanswer
 

e tben installe le sp4


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Mieux vaut apprendre à un homme à pêcher avant de l'avoir tué.
n°3011990
yniold2
Posté le 09-10-2011 à 23:13:20  profilanswer
 

"IE ne peut pas ouvrir le site http://support.microsoft.com/kb/2497281. Opération abandonnée"
 
Vous ne pourrez pas accéder au site Web Windows Update à partir de Windows XP, Windows 2000 ou Windows Server 2003 si ces versions de Windows ne sont pas mis à jour pour le dernier Service Pack
Cliquez ici si vous souhaitez afficher en côte à côte l’article anglais et sa traduction automatique en français
ATTENTION : Cet article est issu du système de traduction automatique
 
Voir les produits auxquels s'applique cet article
Agrandir tout | Réduire tout
SymptômesLorsque vous essayez de rechercher et installer des mises à jour sur un ordinate...Lorsque vous essayez de rechercher et installer des mises à jour sur un ordinateur Windows XP, Windows 2000 ou basé sur Windows Server 2003, vous ne pourrez pas accéder au site Web Windows Update avec succès.
 
Important : Si vous voyez cet article et que vous avez déjà installé Service Pack 3 pour Windows XP, procédez comme suit :... etc.etc.

n°3011991
yniold2
Posté le 09-10-2011 à 23:23:46  profilanswer
 

"Si vous utilisez déjà Windows XP avec Service Pack 3 installé ou si vous ne pouvez toujours pas accéder du site Web Windows Update, essayez de télécharger la dernière version de Windows Update Agent depuis le site Web Microsoft suivant :
949104 Comment faire pour obtenir la dernière version de Windows Update Agent pour aider à gérer les mises à jour sur un ordinateur"
 
je suis en train d'essayer ça

n°3011993
yniold2
Posté le 09-10-2011 à 23:34:01  profilanswer
 

raté... "l'installation a échoué", no. de plantage 0x8007041d

n°3011996
yniold2
Posté le 09-10-2011 à 23:47:03  profilanswer
 

retourné sur ma même page, j'ai téléchargé le MicrosoftFixit qui aide à débloquer certaines situations paraît-il
 
j'essaie de le lancer et: "Le point d'entrée de procédure DecodePointer est introuvable dans la bibliothèque de liaisons dynamique KERNEL32.dll."

n°3011997
yniold2
Posté le 10-10-2011 à 00:12:26  profilanswer
 

bon j'ai recommencé le téléchargement et il semblerait que des maj se soient installées par contre dans panneau de configuration elles sont pas visibles
j'ai cliqué sur démarrer ->tous les programmes -> windows update comme indiqué là: http://windows.microsoft.com/fr-FR [...] up-to-date, et je retombe sur la même page à la con
notamment je ne trouve pas Rechercher des mises à jour qui devrait se trouver dans le volet gauche
bref... je réessaie d'installer antivir quand même

n°3011998
yniold2
Posté le 10-10-2011 à 00:28:26  profilanswer
 

"avira antivir personal nécessite au moins windows 2000, SP4 et le cumul des mises à jour 1 [Errorcode: 20]"...

n°3012050
yniold2
Posté le 10-10-2011 à 16:17:32  profilanswer
 

ça y est! bon ça a mis toute la nuit jusqu'à 4h40, et encore une heure aujourd'hui pour télécharger toutes les mises à jour^^  
au milieu de la nuit msn s'est ouvert tout seul, et là j'ai installé antivir et fait un scan.
reste à installer le cd-rom de la webcam...

n°3012057
gougoul07
Bo comme un dieu
Posté le 10-10-2011 à 17:34:18  profilanswer
 

pfffffff courage ;)


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Mieux vaut apprendre à un homme à pêcher avant de l'avoir tué.
n°3012189
chermositt​o
Posté le 11-10-2011 à 18:08:01  profilanswer
 

Microsoft fixit est un des rares produits microsoft que je trouve vraiment très efficace. Mais je pensais qu'il ne s'adressait qu'à Seven ou peut-être Vista.


Message édité par chermositto le 11-10-2011 à 18:08:40
n°3013355
yniold2
Posté le 23-10-2011 à 18:16:20  profilanswer
 

merci pour vos réponses, ça marche globalement mais c'est quand même lent (genre une minute pour ouvrir Mes documents et plus pour firefox)
j'ai failli planter tout juste après mon dernier message, les maj windows n'avançaient pas, au bout de plusieurs heures je me suis dit je vais tout arrêter, et sur le bureau je vois une icône macafee... renseignements pris auprès de ma soeur j'ai pas du cocher la bonne case quand j'ai maj adobe, et il s'est installé... j'avais deux antivirus en fait^^ j'ai éteint le pc à l'arrache avec la maj windows à moitié installée, j'ai cru qu'il allait jamais se rallumer...
bon voilà là ça marche mais toujours pas moyen d'installer le logiciel de la webcam, et ça rame...

n°3013366
chermositt​o
Posté le 23-10-2011 à 20:05:54  profilanswer
 

Et là vous n'avez gardé qu'un seul antivirus ?  
 
Faites un check disk avec réparation.
clic droit sur le disque système /propriétés/outils/vérification des erreurs/cocher la première ligne et redémarrez.
 
 

n°3013378
letrouveur
HB Dangereux 2k14&15 validated
Posté le 23-10-2011 à 21:32:34  profilanswer
 

C'est le genre d’ordinateur qu'il faut directement passer par la case Départ. Vu le nombre d’erreurs système KERNEl32.DLL, l’extinction à l'arrache, l’impossibilité de démarrer correctement et une stabilité nulle ou faiblarde. Infecté jusqu'à plus soif. Je pense qu'il serait plus rapide et bien mieux de recommencer une installation propre de Windows. (ce n'est que mon avis). Et une fois installé au propre installer le SP3 d’emblée.


Message édité par letrouveur le 23-10-2011 à 21:33:25
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