Bonjour,
N'étant pas client Orange, j'ai tout de même créé un compte sans être client Orange ici : https://login.orange.fr puisque c'est possible et Orange l'autorise
"Créer un compte sans être client Orange"
 
Je suis sous Windows 10, j'ai donc téléchargé la Suite de Sécurité Orange ici : https://telechargement.assistance.o [...] orange.exe puis installé le programme.
Vu qu'Orange me propose un code d'activation dans mon tableau de bord Orange ( https://tableaudebord.orange.fr ), je pensais disposer de 30 jours pour tester la Suite de Sécurité Orange. Mais même pas. En effet, voici le résultat :


 
Le nombre d'activations pour le code d'activation saisi est dépassé.

 
Alors pourquoi Orange me fournit un code d'activation dans mon tableau de bord Orange si celui-ci ne fonctionne pas ?
Merci pour vos réponses.
 
Derrière la Suite de Sécurité Orange, c'est Kaspersky anti-virus 20.0.21.1325 qu'est le moteur.
C:\Program Files (x86)\Suite de Sécurité Orange\Suite de Sécurité Orange 13\avpui.exe
signature numérique : mardi 4 décembre 2019 20:55:01

Bonjour,
Si tu es sur que le code est bien recopié,
1°) Pourquoi ne pas demander au support Orange?
2°) Pourquoi vouloir absolument utiliser une version d’évaluation de 30 jours de la suite de sécurité d’Orange plutôt que windows defender?

+1
C'est le support Orange que tu dois contacter, pas nous.

Pour info c'est du Kaspersky derrière.

Sûr et certain que le code est ben recopié, oui.
J'ai fait du copié/collé.

https://documentscontractuels.orang [...] g_2964.pdf
 
N'étant pas client Orange, je n'ai ni identifiant ni numéro d’utilisateur (numéro à neuf (9) chiffres qui correspond au « numéro client » sur les factures)
Ça va être compliqué de dialogue avec le support Orange dans ce cas-là.

C'est ce que j'ai écrit dans mon 1er post :

Ça me semble assez délirant si la suite de sécurité n’est pas incluse dans ton abonnement Orange, en option elle coûte 5€/mois, sois plus cher qu’en prenant la suite équivalente chez Kaspersky

C'est dit clairement dans les CGU que c'est une option nécessitant une offre compatible :

Source : https://documentscontractuels.orang [...] g_2964.pdf

Donc forcément, si tu essayes de truander ...

 
 
Si leur mode de fonctionnement c’est de vérifier la validité du compte au moment de la saisie du code d’activation, c'est complètement leur droit..
Vois ça comme un code d’identification du compte..
 
 
 

 
Et à quel moment tu espérais obtenir leur suite gratuitement ? C'est juste pour faire perdre du temps au forum ?
 
Si t'es pas client, t'es pas client.  

Bonjour,
Pourquoi l'url suivante ne fonctionne pas ?
https://cdn.woopic.com/v1//AUTH_44c [...] orange.exe

 
J'ai 2 ans de retard mais bon, c'est d'anthologie!
 
 

Oh non, il manquait plus que lui sur ce topic

Au hasard, parce que tu n'es pas client orange.

Je voulais mettre un point d'interrogation à la fin de la phrase mais pas besoin en fait.