Bonjour à tous,
J'espère avoir posé ma question dans la bonne rubrique, sinon désolée, je débute...
Mon antivirus MacAfee vient à son terme et après 4 années de bons et loyaux services, je me suis décidée à changer d'AV. Mon choix s'est porté sur BitDefender après des heures de lecture sur les forums. Mais une question demeure ;
La version Internet Security Suite vient de sortir, est-ce que ça vaut le coup de mettre 15 euros de plus pour cette version ou garder mes 15 euros et prendre la version 2009 à 45 euros ?
J'ai beau chercher je n'ai pas trouvé d'avis sur la version 2010, et ce qu'elle peut avoir en plus que la 2009.
Merci de vos conseils !
Vitoune

 
J'ai renouvelé mon abonnement Bitdefender security suite 2009 par flemme, mais deux amis et un assembleur me conseillent au contraire de ne prendre l'abonnement que pour un an et acheter la nouvelle version et l'installer parce que le moteur de recherche de la nouvelle version serait plus performant que l'ancien même remis à jour.
J'avais autrefois Trend Micro systems, et l'assembleur qui le commercialisait me disait que la nouvelle version vendue (2008 ou 2009) était moins bonne que l'ancienne (2006) par exemple.
Cela signifie aussi que "tout nouveau tout beau" n'est pas forcément bon, et quelques exemples récents montrent que des mises à jour lancent parfois des problèmes!
 
Est-ce vrai pour tous les logiciels ? Désolé, pas d'idée.
 
Pas de problème personnel avec Bitdefender que je peux réinstaller sans trop de soucis, il s'entend très mal avec CounterSPy par contre. Et CounterSpy qui est supposé n'être qu'un anti-spyware (dans sa version de base) s'entend mal avec Kaspersky (à moins qu'il n'ait mis à jour en douce sa dernière version V3).
 
On m'a bien rappelé les consignes:
 
Un seul pare-feu
Un seul anti-virus.
Plusieurs anti-spywares sont possibles.
 
Mise à jour des logiciels indispensable.
 
Et surtout, surtout, et avant tout: une grande prudence sur internet !
 
bonne journée!  
 

Merci de ta réponse !
Donc si je comprends bien, il vaut mieux que je prenne la version 2010 qui vient de sortir et ce pour 2 ans ? L'investissement est rentable ?
Sinon qu'entends tu par "Pas de problème personnel avec Bitdefender que je peux réinstaller sans trop de soucis" ?

Peu importe, une fois que tu achète une license, les mises à jour te permettent de changer de versions.

Client depuis 2005, je suis entièrement satisfait... jusqu'à aujourd'hui où BD me bloque svchost... mais bon, c'est pas très grave.

 
 
Je ne connais pas Bitdefender 2010, justement.
 
Je préfère prendre un abonnement pour deux ans - c'est moins cher - que renouveler le logiciel chaque année, comme me le conseillaient deux amis et un assembleur. Désolé, je ne t'aide pas beaucoup sur ce point!
 
Pas de problème pour la réinstallation par contre de Bitdefender2009, à plusieurs reprises.
 
Ayant dû redémarrer le poste en mode sans échec et réinstallé une ancienne restauration, je devais toujours réinstaller le logiciel bitdefender (mais cela me causait le même souçi avec d'autres AV) et ensuite le remettre à jour, et c'est cela qui ne m'a pas causé de problèmes! (réinstallation prévue par le logiciel lui-même sur le PC et pas par le cd d'origine). Donc à priori, c'est plutôt stable et la réinstallation est simple.
 
Les réglages sont aussi assez simples, à mon avis.
 
Il y a des messages sur le nouveau Bitdefender 2010 sur ce forum et d'autres qui ne sont pas très bons, certes. Mais savoir qui a tort et qui a raison...
 
Les avis sont vraiment partagés !
 
Je suis simplement satisfait de la version 2009.
 
Un dernier petit conseil, si vous avez deux PC, prenez deux AV différents (même un gratuit pour faire des économies) parce que si la mise à jour créé un problème - cela se voit de temps en temps - vous aurez les deux postes en panne !  
(ou bien ne faites jamais les mises à jour sur les deux postes en même temps ! laissez passer quelques jours, une marge de sécurité)
 
bonne journée    

A priori y a toujours des bugs à la sortie des nouvelles version. Quand la 2009 était sorti, y avait eu aussi plein de soucis par rapport à la 2008...
 
Les mises à jour se font rapidement en fonction du retour client.  
 
Ils ont l'air assez efficace de ce côté là.  
 
Là par exemple, y a un bug depuis hier:
 
Bonjour,
 
Ce problème de fausse détection a été remontée aux développeurs. BitDefender émet une "BitDefender Alerte Virus" lorsqu'on tente de télécharger un fichier ultra-compressé par le navigateur (IE ou Firefox). Cela arrive par exemple avec un fichier cab compris dans une maj implémentée par Windows Update comme c'est le cas pour vous.
 
En attendant pour débloquer le téléchargement, il faut le temps que la mise à jour se temrine, désactiver le contrôle http de BitDefender temporairement.
 
Cordialement,
Yann
 
ça donne ça:
 

 
j'ai envoyé un mail au service technique à 11:29 et à 11:55, je reçois ça:
 
Bonjour,
 
Nous avons bien reçu votre demande par email.
 
Après étude, nous suspectons que vous avez installé une version de compilation de BitDefender un peu ancienne.
C’est pourquoi, nous vous proposons de passer (gratuitement) à la dernière compilation de notre dernière version de notre programme, car il serait à même de résoudre cette situation.
Merci de suivre pas à pas cette petite procédure.
 
ETAPE 1
 
1.  Téléchargez à destination de votre bureau le fichier disponible via le lien:
http://bitdefender.com/uninstall
 
2. Redémarrez votre ordinateur en mode sans échec (pour cela, redémarrez l ordinateur, un peu après que les premières informations sur l écran noir se soient affichées et avant que Windows démarre, il faut tapoter sur la touche F8 jusqu à ce qu un menu de démarrage apparaisse. Puis, dans le menu de démarrage de Windows,  il vous faudra descendre jusqu à la ligne "Mode sans échec" et valider par la touche "Entrée" deux fois)
 
3. Une fois Windows chargé, choisissez votre utilisateur (si proposé) puis double cliquez sur le fichier "BitDefender_Uninstall_Tool.exe" téléchargé en 1.
Sur cet outil, cliquez sur le bouton "Uninstall" (La procédure peut durer quelques minutes), à la fin de la procédure (lorsque le terme "Uninstall finished successfully" apparaît à coté de la rubrique "Current Status" ) cliquez sur le bouton "reboot" pour redémarrez votre ordinateur (normalement, sans la procédure du mode sans échec).
 
Nota : Pour certaines actions que l’outil affiche, des erreurs sont indiquées, n en tenez pas compte ceci est normal car il va chercher des éléments d anciennes versions qui ne sont pas présents sur votre poste.
 
ETAPE 2
 
Assurez vous d’avoir une connexion internet et réinstallez ensuite la dernière version de BitDefender contenant les derniers correctifs, uniquement à partir du lien internet (et non à partir du DVD si vous en avez un).
 
Si votre architecture Windows est en 32 bits (majorité des ordinateurs actuels) :
http://download.bitdefender.com/wi [...] 10_32b.exe
 
Si votre architecture Windows est en 64 bits, cliquez sur le lien suivant :
http://download.bitdefender.com/wi [...] 10_64b.exe
 
Pendant l installation, il vous sera proposé d enregistrer le produit, entrez alors le code de 20 caractères indiqué sur la couverture du manuel ou dans l’email de confirmation (dans le cas d un achat en ligne).
 
NB : Une bulle d information Windows pourrait s ouvrir vous indiquant que BitDefender est "peut être périmé", celle-ci disparaîtra quand la première mise à jour de BitDefender aura été faite.
 
Suivez les étapes d’installation du logiciel puis redémarrez votre ordinateur.
 
Cette procédure devrait résoudre les problèmes que vous avez rencontrés.
 
En cas de nouvelles difficultés, n’hésitez pas à consulter notre site web de FAQ http://www.supportbd.fr qui répertorie les questions les plus fréquemment posées ou à faire de nouveau appel à nos services en répondant à ce mail.
 
En espérant avoir répondue à vos attentes,
Cordialement,
 

Bon ben merci de vos mails,
Je crois que je vais partir pour la version 2009, et en plus ça me permet de moins culpabiliser en faisant la radine !