Un client a paumé son CD d'arcserve 9 pour windows, que je vais pas tarder a devoir reinstaller, j'aimerais savoir s'il est possible de trouver un endroit ou le d/l, pas de warez & co, il a bien son n° de serie, je cherche si c'est dispo legalement comme peuvent l'etre toutes les versions de backup exec sur le site de veritas par exemple.
Impossible de trouver ca sur le site de computer associates, qui est vraiment tres mal foutu.
 
Si ca n'existe pas savez vous si on peut commander un CD media pas trop cher chez CA ?

Salut, tu peux commander le média chez n'importe quel grossiste.

Tu connaitrais pas les tarifs ?

Le média c environ 30eur par contre j'arrive pas à trouver la réf. Le mieux c d'appeler le service commercial de CA france.

C'est bien ce que je pensais, le client va faire la gueule mais bon si ca n'est dispo en d/l nulle part tant pis pour lui.
Merci en tout cas.

il a qu'a pas perdre son CD ! c'est marrant ça quand même... on a jamais vu un mec perdre un check de 1000 Euros... les gens deviennent de plus en plus tristes

Dans ma boite mettre la main sur un CD c est la bagarre  
Exple chercher un XP pour install faut compter 1 heure pour trouver le CD

tu dois l'avoir sur le ftp.

 
parceque tu files les cd d'install xp aux utilisateurs ?

 
Ben a priori non, j'ai rien trouvé sur ftp.ca.com

effectivement ils ne vont qu'à la version 7

 
Et puis j'aime bien, c'est bien sur pas de sa faute, c'est celle du techos qui lui a reinstallé son serveur y'a plus d'un an et qui lui a sans doute paumé  

bah oui normal quoi c'est comme les dialers de cul que tu retrouve chez les gens... "ah mais je comprends pas, c'est quoi ce truc..." oui oui... genre y en a 17 d'installé maintenant je les mets au courrant... ça marche plus avec l'ADSL monsieur...    

 
Arrff chui grillé  

 
Computer Associates
Rue F Arago
92000 Nanterres
(01) 40 97 50 50

 
thx mais maintenant je vais laisser gérer ca par mon commercial avec nos grossistes

j'ai un souci avec les produits CA au niveau licence. (brightstor 11 et e trust 7.0)
je cherche à faire le ménage dans le ou les fichiers qui contiennent ces infos de licence.
mon probleme est le suivant :
le logiciel reste en trial alors que je lui ai donné un serial. si je tente de le rajouter, un message m'annonce qu'il est déjà rentré.
malgré une désintall complete + suppression du dossier CA_LIC en mode sans echec + suppression des entrées dans la BDR, le probleme est toujours là... et dire qu'on dit que les produits symantec ne s'enlevent pas  correctement  
 
au passage, j'en profite pour pousser un petit coup de gueule :
font chié chez CA, leur site est nul, leur brigtstor est pas cohérent pour deux sous, leur etrust 7.0 est bugué au niveau du module temps réel...  

y a le numéro de telephone plus haut

sans contrat de maintenance, ... tu peux aller te brosser martine !  
ben, oui, faut bien que tout là haut, il gagne leur 50000 boules par mois