Bonjour,
J'utilise Avid Studio [la version: 1.1.0.2887] mais dès que je veux importer un fichier, le logiciel plante. J'ai un message d'erreur (voir fin de post)
J'ai essayé de comprendre mon problème sur les forums mais je n'ai rien trouvé. J'ai donc entrepris les actions suivantes:
- désinstaller/réinstaller.
- j'ai cherché des mises à jour, j'en ai trouvé une mais pas de changement.
- j'ai supprimé le cache du logiciel. Maintenant j'ai 35 Go de libre sur mon C: (ce qui est cool
Malgré ça mon logiciel plante toujours alors que j'ai de la place et pas de lenteur particulière sur ma machine.
Je ne peux plus importer car le logiciel plante avant de trouver les éléments à importer.
Merci beaucoup pour votre aide. Je ne sais plus quoi faire!!
Voilà le message d'erreur dans Avid Studio:
Description :
Stopped working
Signature du problème :
Nom d’événement de problème: APPCRASH
Application Name: NGStudio.exe
Application Version: 1.1.0.2887
Application Timestamp: 4dd58aa6
Fault Module Name: H264Codec.ax
Fault Module Version: 2.1.580.674
Fault Module Timestamp: 4dad4cec
Exception Code: c0000005
Exception Offset: 000189c0
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
