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  SKYPE - Mauvais Son à l'émission

 


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SKYPE - Mauvais Son à l'émission

n°2234166
andre1712
Posté le 21-03-2020 à 09:58:07  profilanswer
 

Bonjour,  
Dans l'environnement actuel de confinement, je viens d'installer Skype (sous Windows 10 ), l'installation s'est bien passée mais le son est mauvais ( surtout très faible et gros effet de résonnance ).  
Il s'agit d'un PC tout en un MSI avec 2 micros de chaque coté de la caméra.  
D'après les tests du panneau de configuration, le micro fonctionne correctement, aucun problème détecté.  
Quand je vais dans ledit panneau, je vois d'ailleurs les barres vertes qui fluctuent à côté de l'icone du micro.  
Le test de Skype me renvoie bien entendu un son très faible, mais atteste de la réussite de l'installation.  
Si je désinstalle Skype ( qui était par défaut dans Windows 10), y sera-t-il encore pour être réinstallé ?  
Auriez-vous des idées pour améliorer la situation ?

mood
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Posté le 21-03-2020 à 09:58:07  profilanswer
 

n°2234194
patrick220​00
Posté le 21-03-2020 à 16:07:55  profilanswer
 

A mon avis il y a bien un souci avec le micro qui semble défectueux, Il faudrait tester avec un autre micro ou une webcam/micro en USB.

n°2234202
andre1712
Posté le 21-03-2020 à 17:11:27  profilanswer
 

Je n'ai pas de micro ou webcam USB et vu le confinement !
Merci pour votre aide !

n°2234313
andre1712
Posté le 22-03-2020 à 14:59:41  profilanswer
 

J'ai désinstallé Skype puis réinstallé, mais le résultat n'est pas modifié !

n°2234354
andre1712
Posté le 22-03-2020 à 21:01:13  profilanswer
 

J'ai fait cette mise à jour des drivers , mais le son émis ( et renvoyé par le test ) reste toujours aussi faible.
Dans le gestionnaire audi Hd j'ai mis le volume et l'amplification du microphone au maximum !
Dans le panneau config Son Enregistrement je vois les barres vertes verticales qui fluctuent normalement de bas en haut pour le microphone.
Dans la barre des tâches, je clique droit sur icone son, je vois tester votre microphone et la barre varie bien vers la droite et aucune erreur n'est détectée.
Je pensais dès lors que c'était spécifique à Skype que j'ai désinstallé puis réinstallé, en vain.
Il y a 2 jours que je cherche, à devenir fou.
Merci pour votre aide.

n°2234357
andre1712
Posté le 22-03-2020 à 21:35:50  profilanswer
 

Voir toutes les saisies d'écran sur :
https://www.clubic.com/forum/t/skyp [...] mis/429334

n°2234440
andre1712
Posté le 24-03-2020 à 07:51:42  profilanswer
 

Je constate aussi que si je branche un micro externe par la prise jack, il n'est pas reconnu, il n'apparaît pas !

n°2234603
andre1712
Posté le 26-03-2020 à 10:44:54  profilanswer
 

Je constate surtout un énorme bruit de fond, voir graphique sous ce lien :
https://forums.lecrabeinfo.net/topi [...] ent-101859

n°2234628
Freddy17
Posté le 26-03-2020 à 16:49:54  profilanswer
 

andre1712 a écrit :

Je n'ai pas de micro ou webcam USB et vu le confinement !
Merci pour votre aide !


En ce moment Les livraisons continuent, au ralenti certe, mais continuent.
Hier j'ai été livré d'une commande du 19 mars de chez Amazon.
Patience et sérénité. :)
 
P.S.
Autrement Skype est aussi disponible sur les téléphones android et les IPhones.


Message édité par Freddy17 le 26-03-2020 à 17:03:53
n°2234639
andre1712
Posté le 26-03-2020 à 20:44:07  profilanswer
 

On avance tout doucement.
Avec le casque micro Plantronics sous jack, maintenant le son émis est bon mais je m'entends en retour dans l'écouteur !
Je me demande si le problème ne provient pas d'un effet d'interférence entre les 2 micros internes et les HP internes du PC tout en un ?
N'y-aurait-il pas un moyen de limiter cet effet du micro ?
Merci pour votre aide et vos analyses précieuses.

mood
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Posté le 26-03-2020 à 20:44:07  profilanswer
 

n°2234641
andre1712
Posté le 26-03-2020 à 21:18:11  profilanswer
 

andre1712 a écrit :

On avance tout doucement.
Avec le casque micro Plantronics sous jack, maintenant le son émis est bon mais je m'entends en retour dans l'écouteur !
Je me demande si le problème ne provient pas d'un effet d'interférence entre les 2 micros internes et les HP internes du PC tout en un ?
N'y-aurait-il pas un moyen de limiter cet effet du micro ?
Merci pour votre aide et vos analyses précieuses.

 

1)-Avec le casque-micro externe, est-ce normal d'entendre ma propre voix dans l'écouteur quand je parle dans le micro ?

 

Je ne crois pas et je pense dès lors que cela révèle une partie au moins du problème !

 

Et cette anomalie est encore plus fragrante avec le PC tout en un puisque les 2 HP et les 2 micros sont proches et que les HP donnent un son d'un volume plus élevé!

 

Résolu pour le 1) en décochant pour le micro écouter ce périphérique


Message édité par andre1712 le 26-03-2020 à 21:33:18

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