Reprise du message précédent :
En extFS s'il veut mettre son disque sous Windows ça va être compliqué.
L'exfat passe pas ?
Sinon il y a un lien dropbox vers la 379 en première page si jamais...

Ah oui Windows, je l'avais oublié celui là, des gens l'utilisent encore ...

Merci les gars
Alors en cherchant un peu :
- un DD de 320Go en NTFS fonctionne...
- il semblerait que ce soit les NTFS de plus de 2To qui posent soucis
- je vais formater en exFAT mais d'abord je dois sauvegarder le contenu... On verra si ça marche...

Par contre le lien dropbox c'est pour v379 et il semblerai qu'il faille d'abord mettre la v369 ??

Bon, je viens de tenter de connecter un disque de 500Go formaté en exFat et ça n'a pas l'air de passer, il le voit comme corrompu

Idem, disque reformaté en ExFAT et vu comme corrompu...
Apparemment ça prend du NTFS mais maxi 2To par partition... C'est nul...

Nouveau firmware 551 disponible :
 
https://4pda.ru/pages/go/?u=http%3A [...] e=94776583
 
Il fonctionne parfaitement pour moi.

Mise à jour faite, je la trouve un tout petit peu plus réactive, et sans reset

 
Moi j'ai fait le reset après la mise à jour, mais je n'ai pas remarqué d'amélioration de la réactivité, que je trouvais déjà bonne, j'étais sur le firmware 543.

Salut,
Pas de chance, depuis hier ma télé ne s'allume plus, le voyant blanc reste allumé en permanence, il devrait clignoter si la télé démarrait correctement. Et là,  pas moyen d'obtenir quoi que ce soit, ni par les boutons sous la télé, ni par la télécommande. J'ai essayé de presser le bouton central puis de brancher la télé sur le courant, ça ne donne rien non plus.    
 
Quelqu'un aurait-il des suggestions ?  

Le SAV de Ubaldi me renvoie vers TCL France parce que la télé n'est plus garantie depuis 2 mois et demi. J'appelle le SAV de TCL France, ça m'annonce 10 minutes d'attente, toujours personne qui décroche au bout d'une heure... Ça commence bien avec le SAV de TCL...
 
Quand je pense que ma télé a 2 ans, qu'elle est manipulée avec le plus grand soin, que je la débranche avant chaque orage et qu'elle est en panne...alors que la petite télé pourrie sans marque à 200 € de ma mère (qui habite dans la même maison) reste branchée depuis 8 ou 10 ans par tous les temps et qu'elle pète le feu... Ça énerve...
 
Quoiqu'il se passe avec le SAV de TCL, je ne reprendrai pas cette marque lors de mon prochain achat, ils semblent sous-dimensionner certains de leurs composants si j'en juge par la différence de fiabilité entre ma télé et celle de ma mère.

C'est nul vraiment...
J'espère que tu trouveras une solution !
J'ai cette même télé depuis 2 ans et pour le moment, ça va

 
Merci  
 
Toujours injoignables, 1 h d'attente ce matin, déjà 30 minutes en ce moment même, rien à part le zouk de leur musique d'attente qui me sort par les oreilles
 
 
 
Tu l'as depuis 2 ans ? Encore 2 mois et demi
 
Comme je l'ai écrit ce matin au SAV d'Ubaldi, ça ressemble à de l'obsolescence programmée à la minute près.

Ça fait 2 mois que je traine avec le SAV TCL pour une U50P6016 dont le rétro éclairage a lâché, encore sous garantie jusqu’à fin juin...  
But me renvoie vers TCL, 1 mois perdu avant qu’ils fassent la demande d’intervention au centre de réparation à côté de chez moi parce qu’il était soit disant fermé à cause du confinement. Une fois en contact avec le centre de réparation, qui n’a jamais été fermé. Quand j’appelle le centre de réparation, ils me disent qu’ils attendent maintenant que TCL leur envoie la pièce (et visiblement je les fais chier à oser les appeler) alors que TCL attend un rapport d’intervention du technicien...
Plus d’une heure d’attente aujourd’hui avant d’avoir quelqu’un de chez TCL... le dossier a été transmis à un responsable qui doit me rappeler mais j’y crois pas des masses...

 
Hé bé...  Ça confirme la nullité de TCL au niveau SAV. Ce qui est énervant, c'est qu'on a soi-disant affaire au 2ème ou 3ème fabricant mondial de télés, mais on dirait plutôt qu'on a affaire au 200ème.
 
De mon côté, je n'ai plus d'espoir avec le SAV de TCL, je pense me rabattre vers un réparateur indépendant. J'ai posté mon récit sur Facebook dans un groupe TCL Users France et sur le groupe Facebook du fabricant. Sur le groupe du fabricant on m'a répondu, mais visiblement sans avoir lu mon récit, en me demandant le numéro de série de ma télé pour voir où en était mon dossier de SAV.   Je leur ai répondu que je n'avais JAMAIS réussi à joindre le SAV, ni par téléphone, ni par écrit via leur formulaire de contact qui aboutit à un cul-de-sac.
 
Je compte essayer de faire réparer ma TCL si c'est faisable pour pas trop cher, mais je vais de toute façon changer de télé, je vais basculer chez Philips avec leur gamme "The One" (nouvelle gamme sous Android TV), l'Ambilight m'attire pas mal et j'ai eu des problèmes aussi avec des télés Samsung.

Bon, étant décidé à ne pas me faire enfler par l'obsolescence programmée, j'ai pris le taureau par les cornes et j'ai cherché comment je pouvais réparer moi-même ma télé qui ne s'allume plus.
 
J'ai démonté le capot arrière de la télé, il y a pas mal de vis mais c'est facile. Attention, lorsqu'on retire le capot, le soulever doucement pour déconnecter un connecteur qui relie le capot au reste de la télé, facile.
 
Une fois le capot enlevé, on a devant soi 2 cartes, 1 carte d'alimentation d'un côté, et de l'autre la carte-mère.
 
J'ai cherché sur internet et a priori vu les symptômes, ce serait la carte d'alimentation. Le modèle est le 40-LE9216-PWA1WG. On le trouve assez facilement à partir de 39 €, neuf ou d'occasion. On le trouve également en neuf à environ 38 € sur AliExpress.
 
Je vais donc commander cette pièce et la remplacer moi-même, j'ai déjà démonté l'ancienne carte d'alimentation, c'est super fastoche il n'y a que 2 ou 3 connecteurs et 4 malheureuses vis à retirer.
 
Bref, j'ai l'impression qu'on nous enfume et que ce n'est pas compliqué de réparer une télé en panne. La plupart des réparateurs ne s'emmerdent probablement pas non plus, ils doivent se contenter eux aussi de changer ces cartes, ils ne se mettent pas à souder des composants, trop de risques de pannes.
 
Je vous tiendrai au courant si ça a marché, en espérant que ce ne soit pas la carte mère. Mais là encore, elle se trouve facilement, c'est la 40MT58DU-MAB4HG et elle vaut à peu près le même prix que la carte d'alimentation.
 
Ces 2 cartes fonctionnent aussi bien sur la gamme P6046 de TCL que sur les télé THOMSON 49UC6406 et 55UC6406.
 
Quelques liens pour les pièces :
 
https://fr.aliexpress.com/item/4000648651800.html
https://setelec-shop.fr/platine-ali [...] c6406.html
https://tvonderdelen.nl/40-le9216-p [...] search=TCL U49P6046
https://tvonderdelen.nl/40mt58du-ma [...] search=TCL U49P6046
https://iebelservices.fr/alimentati [...] wa1wg.html
 
 

J'ai finalement passé commande de la carte d'alimentation sur eBay ici :
 
https://www.ebay.fr/itm/FUENTE-DE-A [...] SwJFVeQuvg
 
33 € + 13 € de port -5 € de bon de réduction = 41 € tout compris.  
C'est apparemment du neuf, il n'y a plus qu'à croiser les doigts pour que ce soit la carte alimentation qui soit la cause de la panne. En tout cas, si c'est le cas, j'en rachèterai une autre d'avance pour le cas où la télé retomberait en panne dans 2 ans. Vu le prix de la carte, ça vaut largement le coup.
 
Ils vendent également la carte-mère à 55 € :
 
https://www.ebay.fr/itm/PLACA-MAIN- [...] Swi5VeKdfk
 
Le vendeur accepte les retours sous 14 jours (frais de port retour à nos frais évidemment) et comme on peut payer via PayPal, on est assez bien protégé en cas de litige, il n'y a pas grand chose à craindre.

Merci du retour, on espère que ca marchera !

 
Merci En tout cas, si ça marche, ça pourra servir à d'autres ici, parce que sinon je ne vous dis pas la galère avec TCL... Et de toute façon si la panne est hors garantie, aucune chance d'avoir un dépannage aussi peu cher via un professionnel. D'autant qu'en plus c'est hyper simple à changer soi-même. Idem pour la carte-mère, 4 vis à enlever et 3 ou 4 connecteurs hyper simples à déconnecter et zou ! Je croise les doigts ! 1 à 2 semaines d'attente pour la recevoir, elle a apparemment déjà été expédiée par le vendeur espagnol.

Pour faire moi-même du dépannage d'équipements électroniques (pro), ça fait bien longtemps que l'on ne se sert plus de fer à souder... on remplace des cartes ou des modules, plus des composants électroniques ...

 
Toi qui t'y connais apparement bien, est-ce gênant pour la télé d'être débranchée et rebranchée quotidiennement ? Est-ce que ça pourrait expliquer que la télé n'ait tenu que 2 ans ? L'idée est, en plus d'éviter les orages, d'éviter d'avoir un appareil branché en permanence dans sa chambre (ma femme psychote sur les rayonnements électromagnétiques). Est-ce que le fait de débrancher et de rebrancher quotidiennement une télé peut produire des surtensions qui pourraient faire claquer prématurément la carte d'alimentation ?
 
Pour éviter de devoir débrancher la télé tous les jours, je pensais acheter une multi-prise avec interrupteur et anti-foudre comme celle-là https://www.amazon.fr/dp/B00NLYV2MC [...] UTF8&psc=1 mais certains ont apparemment démonté un exemplaire et disent qu'il ne contient pratiquement rien comme protection.
 
Sinon il y a la solution d'un vrai onduleur comme celui-là: https://www.amazon.fr/Eaton-Onduleu [...] 6&sr=8-188
 
 

Les circuits d'alimentations n'apprécient pas d'être constamment branchés et débranchés. Aujourd'hui, les appareils sont conçus pour rester tout le temps branchés.
On peut débrancher en cas d'orage, bien sur, mais faire ça tous les jours, c'est contre productif.
Mettre une rallonge avec un interrupteur, c'est pareil, tu coupes l'alimentation électrique et quand tu rebranche, ça aime pas ...
Reste à convaincre ta femme de laisser la télé en veille ...

 
C'est bien ce que je pensais, ça paraissait de toute façon assez logique. Quant à faire entendre raison à ma femme... pas gagné Si la carte d'alimentation que j'ai commandée fonctionne et remet en route ma télé, je pense que je vais en commander deux autres d'avance pour pallier aux futures pannes éventuelles liées aux branchements/débranchements.
 
Ce qui m'étonne c'est que mon iMac résiste à ce traitement depuis une bonne dizaine d'années sans montrer la moindre faiblesse. Je pensais qu'en 2020 les constructeurs savaient depuis longtemps fabriquer des appareils qui résistent à ce genre de choses. Ce n'est apparemment pas le cas de tous. En même temps on a bien compris que ce n'était pas forcément leur intérêt.

La qualité intrinsèque d'un MAC et d'une TV TCL, ça doit pas être la même ...

 
J'ose espérer vu les prix chez Apple.

Je suis dégouté, j'ai remplacé la carte d'alimentation et rien n'a changé, la télé ne s'allume toujours pas, juste le voyant blanc sous la télé qui s'allume comme avec l'ancienne carte.
 
41 € dépensés pour rien et j'hésite à commander la carte mère à 68 € port compris, car si elle non plus ne résoud pas le problème, je vais être bien avancé. A priori le vendeur accepte les retours et rembourse, en plus j'ai payé avec PayPal, je suis donc couvert s'il ne tient pas ses engagements. Je perdrais les frais de retours vers l'Espagne.  
 
Bref, soit je continue, soit j'arrête les frais et je rachète une autre télé. Ce serait une Sony ou une Philips, Android de toute façon.

Pour mon histoire de SAV, le réparateur est venu récupérer la tv mercredi mais est incapable de me donner un délai de réparation... du coup, j’ai rappelé TCL vendredi vu qu’on arrive aux 21 jours ouvrés après lesquels ils peuvent trouver une autre solution, et après qu’ils aient appelé le réparateur, ils m’ont rappelé pour me dire qu’une solution commerciale allait m’être proposée d’ici mardi, sans pour autant être capable de me dire s’il s’agira d’un avoir ou d’un remboursement...
On touche au but !

 
Tu es sur la bonne voie, ce n'est plus qu'une question de temps, contrairement à moi.  
De toute façon, dans ton cas tu es assuré de récupérer une télé qui fonctionnera, puisqu'elle est encore sous garantie.

Oui la question c’est juste de savoir quand... là ça va bientôt faire 10 semaines  

 
Ah oui quand même Tu dois en effet trouver le temps long.

Carte mère commandée, verdict dans une dizaine de jours.

 
 
attention au remplacement carte mere car il te faut un code pour renter la bonne marque (tcl ou thomson) et le bon modele en fonction de la reference de ta dalle.  

 
Aïe...merci pour le tuyau, ça ne me rassure pas...  
Tu n'as pas une idée des codes en question ?
Je vais essayer de creuser ça de mon côté.
Merci en tout cas, je me serais retrouvé comme un con devant l'écran.  

le jour ou tu remplaceras la mainboard si le tv ne demarre pas sur le bon modele alors je verrai a les trouver  

 
Je te remercie beaucoup, c'est très gentil de ta part.  

 
J'ai communiqué avec le vendeur ce matin et il m'a dit que la carte mère avait été retirée d'une télé Thomson. Je me demande comment ma TCL va réagir... Je commence à angoisser un peu

J'ai eu un technicien de chez SETELEC, une société spécialisée dans la réparation notamment de télés, et il m'a confirmé que le fait de monter une carte mère provenant d'une télé Thomson posera problème, même si c'est la bonne référence. Il m'a dit que même lui, sans avoir la télé, il ne pourrait pas reprogrammer la carte d'origine Thomson pour qu'elle fonctionne dans ma TCL.  
 
Je prie pour qu'Akira11 ait un moyen de me sauver la mise

 
tu as reçu la mainboard ? et as tu noté la reference de ta dalle ?    

 
Hello Akira
 
Non je ne l'ai pas encore reçue, encore une semaine environ pour qu'elle arrive d'Espagne, comme la carte d'alimentation qu'ils m'ont envoyée.  
 
Je ne manquerai pas de t'informer dès qu'elle sera arrivée, tu es mon unique espoir.

Yess ! Télé réparée ! Carte mère reçue aujourd'hui et installée, la télé a aussitôt redémarré nickel, avec un joli logo Thomson rouge sur fond noir.
J'ai installé le dernier firmware v551 à la place de la v528 contenue dans la carte, nickel. Et je n'ai eu aucun problème de code par rapport à la dalle et à la carte mère, la télé a démarré normalement (merci Akira ).
 
Bilan des frais :
 
- 41 € port compris pour la carte d'alimentation qui n'était pas fautive (je la garde pour une prochaine panne éventuelle)
 
- 68 € port compris pour la carte mère
 
Soit 109 € en tout, moins qu'une télé neuve que j'aurais rachetée si aucune des deux cartes n'avait fonctionné. Ouf !
 
En tout cas, je retiens que si la télé ne s'allume plus et que seule la lumière blanche sous la télé s'allume, la fautive n'est apparemment pas la carte d'alimentation, mais la carte mère. Bon à savoir pour les gens qui auraient un jour le même problème. Et l'on trouve ces deux cartes sans problème sur eBay, en tout cas aujourd'hui. C'est d'ailleurs la raison pour laquelle je vais de ce pas racheter une seconde carte mère pour en avoir une d'avance. Vu la fiabilité du bousin, je crois que ça vaut mieux. Pas sûr en effet que l'on puisse encore trouver ces pièces d'ici un, deux ou trois ans.
 
En tout cas, plus jamais TCL, ça c'est certain. La prochaine sera une Philips (pour l'Ambilight) ou une Sony.

   
 
ton menu et tes options  correspondent bien a ce que tu avais auparavant ?  

 
Bonjour Akira
 
Oui tout est strictement identique à 100 % par rapport à ce que j'avais avec mon ancienne carte mère. Tous les menus et options sont identiques. La seule différence est le logo Thomson à la place du logo TCL dans les premières secondes qui suivent l'allumage de la télé. J'ai installé un firmware théoriquement fait pour TCL, mais ça n'a apparemment pas remplacé le logo. Cela dit, ça ne me dérange pas, celui de Thomson est plus chouette, en rouge sur fond noir, celui de TCL ne ressemble pas à grand chose.
 
En tout cas, quelle satisfaction d'avoir réparé ma télé et surtout d'avoir évité d'en racheter une autre. 500 ou 600 € d'économisés.
J'espère juste que la carte mère va durer au moins autant que la première, parce que contrairement à ce qu'indiquait le vendeur espagnol sur eBay (avec 100 % de clients satisfaits), même si elle était rutilante et sans la moindre poussière, la carte était d'occasion et non neuve. À l'allumage de la télé, il y avait d'ailleurs un compte Google déjà existant. Enfin, ça ne m'inquiète pas vraiment lorsque je vois certains de mes appareils infiniment plus anciens et qui fonctionnent comme au premier jour. Ce qui m'inquiète un peu plus, c'est que je n'arrive pas à faire entendre raison à ma femme qui refuse de laisser la télé éteinte branchée durant la nuit, afin d'éviter des rayonnements électromagnétiques. J'ai bien peur qu'à cause de ça, la télé ne dure pas très longtemps, raison pour laquelle je vais anticiper les choses en rachetant dès maintenant une autre carte mère pour en avoir une d'avance, pendant qu'on trouve encore les pièces.
 
Quel est ton avis de technicien sur ce sujet ? Est-ce que ça bousille des composants de brancher et rebrancher quotidiennement une télé ? On le fait sur d'autres appareils qui supportent apparemment bien le traitement (box ADSL Red by SFR et iMac notamment ). Je pensais acheter une multiprise/parafoudre Belkin (20 € sur Amazon), comme celle qui protège mon iMac. As-tu un avis sur ce sujet ? Est-ce intéressant ou de la poudre aux yeux ? Sinon je pensais à un onduleur, mais c'est plus cher et je ne sais pas quoi prendre.