Bonjour!
 
Je viens d'acheter un casque RIG Surround de la marque Plantronics pour mon PC portable ASUS G73S. J'ai Windows 10 comme système d'exploitation.
Une fois installé, si mon casque est branché via le port USB, il fonctionne parfaitement. Si je le débranche, j'ai également du son via les hauts-parleurs de mon PC portable.
Cependant, si je le rebranche à nouveau, je n'ai plus de son ( via jeux, Firefox, etc...), j'ai même une case avec le symbole son sur chacun de mes onglets Firefox et cela ne change rien si je décoche le symbole en muet en non-muet. Sur une vidéo YouTube par exemple, la vidéo se stoppe instantanément comme si elle chargeait.
J'ai essayé de bricoler via les paramètres audios mais rien n'y fait, impossible de faire fonctionner le casque une fois débranché/rebranché.
 
Je vous sollicite pour trouver une solution à mon problème.
Si vous avez besoin d'informations supplémentaires, n'hésitez pas.
 
Un grand merci par avance!