Bonjour,
 
Je rencontre une bizarrerie sur mon ordi (Dell XPS 8300 sous Windows 10) et sa carte son qui est d'origine : une Soundblaster X-fi Xtrem. Elle est fonctionnelle puisque j'ai du son, avec le jack des enceintes branché sur la prise verte de la carte. Mais nulle part elle n'apparaît comme physiquement installée ! J'ai un vieux Bios donc il ne gère pas ces infos. Et le gestionnaire de périphérique Windows indique dans le menu "Contrôleurs audio, vidéo et jeu" juste trois choses : NVIDIA High definition audio et NVIDIA vitual audio etc... et Périphérique high definition audio. Si je désactive ce dernier, plus de son ! Et ailleurs dans le gestionnaire, aucune trace de cette Soundblaster : il y a bien Carte réseau, Carte graphique mais pas Carte son. Et je suis sûr qu'à une époque, elle apparaissait physiquement dans le matériel installé sous Windows.
 
Il n'y a que le logiciel Aida64 qui me la détecte dans le menu "Multimédia" sous menu "Audio PCI/PnP".
J'ai essayé d'enlever la carte et de la remettre mais ça n'a rien changé.
 
Je sais que ce n'est pas vital mais si quelqu'un a une explication là-dessus, ça m'intéresse.
Merci par avance...

[Résolu]
 
Rebonjour,
 
J'ai résolu le "problème" par une mise à jour de la carte SB X-Fi Extreme Audio. J'ai galéré car je n'avais pas vu que la carte est installée sur un port PCI-E et j'essayais en vain d'installer un exécutable qui me renvoyait le message "Matériel introuvable".
 
Tout est redevenu normal au niveau du gestionnaire de périphérique (affichage de la carte) et dans l'cône-son où j'ai bien maintenant "Haut-parleur (Soundblaster)".
 
Et c'est le jour et la nuit au niveau de la profondeur sonore... Donc oui il fallait intervenir ! Je ne m'explique pas comment tout ça a pu se désactiver. Peut-être lors du passage de Win7 à Win 10 ? Mystère.
 
Bonne journée