Bonjour,
 
Je suis chez free et j'ai une freebox révolution.
Le boîtier vidéo est connecté en HDMI à une barre de son Samsung Q900T qui a le dernier firmware dispo depuis Avril (le problème se posait également avec le précédent).
Configuration
- CEC activé ou non
- Passthrough HDMI activé
- LtRt ou LoRo activé
- 1920*1080
- 50hz
- La freebox est branché directement sur la barre de son, je n'ai pas de mode eARC disponible sur mon ancienne télé
- Testé avec deux câbles HDMI 2.0
 
Lorsque je regarde la télé free, parfois aussi sur netflix, voir youtube, j'ai des mucro coupures de son.
Pas de problème de débit, car cela se produit aussi sur des enregistrements de la télé et lorsque je reviens à l'endroit de la coupure, sur une deuxième lecture, tout se passe bien.
 
Samsung me dit ne pas connaître le problème, je lis pourtant sur le web, pas mal de problème de micro coupure de son.
 
Le seul périphérique qui pourrait me permettre de tester en plus de la freebox, c'est mon PC, et j'ai déjà eu des petites coupures, très rares, mais je crois que c'était du à l'activité du PC et non pas du à un problème de connexion (le lecteur vidéo peut-être mis en tâche moins prioritaire un instant).
Avec le PC c'est toujours de l'HDMI passthrough avec des contenus de type AC3.
 
A noter que je n'ai pas de freeze de l'image juste une coupure de son.
 
Quelqu'un aurait il déjà rencontré le problème ?
Est-ce qu'un envoi au SAV pourrait résoudre le problème ?
 
En vous remerciant par avance pour votre aide, car je suis un peu désespéré au prix du matériel d'avoir ce type de souci, au contraire je pensais m'en prémunir en prenant quelque chose que j'imaginais solide .

J'ai testé avec un cable optique, ca fonctionne très bien, cependant, je ne peux conserver cette connectique en l'état et cherche à savoir si c'est la FB ou si c'est la barre de son qui est défectueuse.

Bonjour,  
 
J'ai le même problème que toi avec ma Q950T.
 
j'ai des micro coupure s de son en branchant ma shieldTV sur un des port HDMI,  
sur les forum de samsung il en ressort pas grand chose en faite, samsung fait l'autruche avec ce problème car connu depuis longtemps...
mm avec une maj firmware 10.21 en usb, et baissé la résolution de ma shield en 4k 23.97Hz et la plage colorimétrique en YcB 4.2.0 8bits (préconisé par le SAV samsung...)
j'ai toujours des micro coupures... je suis dégouté,  
j'ai finalement branché ma shieldTV et autre appareils sur la TV (OLED LG 65BX) et utilisé le eARC mais je fais l'impasse sur le DTS...car non supporté par les dernière LG...
 
je pense changer de marque pour la barre et passer a LG avec sa SP11RA...cher mais pas de PB avec le 4k60...
 
pour ta freebox essaye de forcé le 24Hz pour le son dans les parametres et vire l'option "RGB" aussi... mais je ne te garanti rien...

Bonjour,
 
Les différents modes n'ont rien changé.
Je me suis mis en optique.
 
Pour le souci de la shield, tu as essayé en mode FULL HD et non en 4k ?
 
Je n'avais pas saisie que le mode 4k avait une incidence. Personnellement je suis en full HD (je n'ai pas la télé adéquat pour plus).
 
Tes coupures apparaissent systématiquement, tu sais les reproduire ?

bonjour Clarkent
 
Non les coupures son aléatoire des fois yen a une au bout de 30mn et des fois au bout de 50mn,
J'ai un ecran OLED 4K LG donc j'ai envi de l'optimisé, sa me ferais chier de revenir en full HD      
je pense que le problème viens des ports Hdmi soudé sur le PCB, ils doivent chauffer et perdre le débit en 4k une micro seconde... enfin je c'est juste mon interprétation...
je suis pas un expert en électronique :-)

Ok , tu m'aurais dit que tu avais des coupures régulières du sont systématiquement en 4k, je t'aurai bien proposé de tester en 1k.
Mais moi aussi c'est au bout de 40 à 50 mins et c'est aléatoire.

 
Et en eARC ca passe sans coupure ?

 
quand mes appareils sont branchés direct  sur la TV OLED LG pas de soucis le eARC marche, le problème C'est le DTS qui est tous simplement pas lu par les LG..., je suis obligé de feinter avec KODI 19.2 dans ma shield TV , dans les paramètres audio je lui est demandé de "ne pas connaître le DTS" et il me le transforme en PCM 5.1, et la le son n'est plus "bloqué" avec la LG, mais je perd les DTS HD et DTS :X :-(.
c'est vraiement frustrant sur une barre Q950T a 1000€ de ne pas pouvoir l'exploiter à fond, alors  
 
je pense vraiment que c'est avec les appareils android qu'il y a un problème, donc Samsung doit pourvoir réparer çà avec un firmware... mais j'ai peut d’espoirs

Merci pour ta réponse.
Je tente le SAV NVIDIA voir ce qu'ils vont dire.

Salut !
Je déterre ce post car j'ai repéré une bonne annonce pour une barre HW-Q950T.
Mais ces problème de microcoupures me refroidisssent...
Est-ce que les problèmes ont été corrigé via les MàJ ?

Aucune idée si c'est lié à une MAJ, mais elle a passé un séjour au SAV à l'époque et je n'ai rien remarqué depuis.