Bonjour,
 
Je viens d'hériter d'un portable Toshiba Satellit L775 qui a environ 2 ans.
Il a le problème suivant : lorsqu’on qu'on l'arrête, Windows se ferme mais le PC ne s'arrête pas complètement. Par exemple on entend le ventilateur qui continue à tourner. Et il faut faire un appui long sur la touche marche pour l'arrêter.
Le passage de Win 7 à Win 10 n'a rien changé.
A noter que lorsque que l'on fait "redémarrer", il s'arrête bien complètement avant de redémarrer.
 
Merci d'avance pour vos idées sur l'origine possible d'un tel problème.