Reprise du message précédent :
C'est simple , dell doit faire le ratio économie à l'achat de dalle pas top / coûts de remplacement chez les geeks .
Comme les ventes pour acheteurs initiés sont surement moindres comparés  aux autres ventes , Dell s'en fout royalement .
 
edit : j'ai récemment acheté un 9400 WUXGA d'occaz et je trouvais la dalle correct , comme celle que j'avais eu en échange après 3 tentatives pour remplacer la LG-philips . Je viens de vérifier avec powerstrip , et c'est bien une seiko-epson ref SEC5557  , la même ref qu'au temps du 9300 .

moi,j'ai acheter le mien il y a 2-3 mois et aucun probleme...superbe ordi qui m'a deja rendu de nombreux services.
 
Il est vrai que la dalle n'est pas super top , mais elle est dans la norme ni plus ni moins .

Plus je vous lis plus je doute de mon achat d'un 9400.
Maintenant j'hesite entre un HP NX9420 (le 9440 etant trop chere) et ce 9400, bon la carte graphique n'est pas la emme mais bon...... au moins il fera pas des aller retour sans arret.

Avec une garantie sur site ( ça se négocie facilement ) le SAV vient chez toi avec les pièces .
Sinon , je suis pleinement satisfait du 9400 et même de sa dalle , c'est pour dire  

Franchement faut arrêter les conneries.
 
Sur tous les laptop DELL vendus il y a une minorité qui ont ce problème, corrigé je le répète avec des nouvelles dalles depuis décembre.
Sur les forums les raleurs ont tjrs plus de voix que les satisfaits, perso j'ai deja vendu et receptionné plusieurs 9400 et XPS en 17" et aucun n'avait de problème de dalle.
Et puis le SAV sur site de DELL est irréprochable...

alouis Tu bosse chez Dell ? tu peut m'avoir un prix?  

comment t'explique mon cas alors puisque t'as l'air si malin. Dis plutot que les inspiron que t'as vendu, ceux qui auraient eventuellement eu le probleme s'en rende pas compte, c'est tout.

Moi j'ai commander le mien autour du 13 janvier, recu quelques jour apres... j'ai un ecran de merde.
http://rsilvente.free.fr/inspiron/

alors? docteur?

ils y connaissent tellement rien que la connasse au telephone pige meme pas mon probleme.  
OU alors elle me dis que c'est la carte graphique  

Vraiment naze... donc maintenant je dois attendre qu'il me rappelle.

Hello,
 
Je viens de recevoir un Inspiron 9400 avec la config suivante :  
 
- T7200
- 2048 Mo de DDR 667 MHz
- 160 Go de DD
- Nvidia 7900 GS 256 Mo
- Ecran WXGA 1440*900
- Batterie 9 cellules 80 W/H
- plus les trucs habituel de Dell déjà dans le package
 
1580 € avec la valisette et qu'un an de garantie. Au téléphone, le commercial m'a affirmé qu'il n'y avait pas de problème d'écran et que grâce à la batterie 9 cellules, le 9400 aurait une autonomie d'au moins 6 heures   . Bon, je commence à me méfier et je lui redemande calmement : "6 heures d'autonomie, à pleine charge ??". Sa réponse m'a fait largement sourire : " Oui, oui !". Ce portable m'intéressant vraiment, je me lance mais avec une certaine appréhension, surtout vis à vis de cet écran dont beaucoup parle.
 
Le portable arrive 3 jours après. Il est bien joli mais dès le début les touches ctrl et fn de gauche font un vieux bruit du genre "clac clac" comme si elles étaient mal fixées.
 
Mais le pire arrive : l'écran est... bizarre. Il ressemble à ceux qu'on peut voir sur le forum avec cette affreuse luminosité excessive qui se dégage du bas. Voilà quelques photos : à gauche mon ancien Asus    et à droite mon nouveau Dell    
 
 

 

 

 

 
 
Que me conseillez-vous ? Renvoie au SAV pour changer la dalle ou demande de remboursement sachant que j'ai ouvert les paquets mais que le commercial a menti sur l'autonomie de la batterie ??
Y a-t-il possibilité de changer la dalle pour une WUXGA (1920x1200), de quelle marque d'ailleurs ?
 
 
Merci

Negro, je suis malin et chanceux et ce n'est pas ton cas, dommage...
 
Sinon je ne bosse pas chez DELL, je travaille beaucoup avec eux étant admin systéme dans une grosse boite.
Pour ce qui est des prix tout le monde peut en avoir en négociant par téléphone

on a tous fait des test ici sur les batteries... jamais ca tiens 6h
Et aucun portable (classic) au monde ne tiens 6 h en pleine charge. Bref...

Sinon pour l'ecran c'est lamentable... appel le sav, un technicien viendra te la changer.

Moi je les appelerai tand que j'ai aps une dalle correcte.

bah alors n'affirme pas que les problemes sont réglé, dis plutot que tu as eu de la chance...  
stout

 
 
Pour la batterie, je ne me faisais aucune illusion, je te rassure Rien que le manque de professionnalisme sur des renseignements basiques de ce genre aurait du m'interpelé.
 
Il y a moyen de se faire rembourser complètement chez Dell ? Car si oui, ce sera ma solution.
Quid de demander le WUXGA ? Est-il de meilleure qualité globale que le WXGA ?
 

tu as 7 jours de retractation apres reception. Donc oui tu peux te faire rembourser.

Sinon oui, j'ai on collegue qui a l'ultrasharp... l'ecran est vraiment mieux.

Trés fort, c'est moi qui ai de la chance alors que ces problèmes de dalle ne représente qu'un faible % sur les milliers de portables vendues...  
et la marmotte...  

oui peut etre... mais tout ce que je veux dire, c'est que ces problemes ne sont pas réglés. Alors qur tu as affirmé le contraire dans un de tes posts précédent.

A mon avis dell s'en battent les couilles, et preferes reglé au cas par cas, ca doit leur couter moins cher.
Alors arreter de dire que c'est fini, ca peut arriver a n'importe qui... meme demain.

 
Ca commence à faire beacoup depuis les 9200, 9300 et encore 9400 .    
 
Et pourquoi Dell échangerait-il les dalles si elles étaient toutes parfaites ?????

DELL a changé de dalle en Décembre 2006 pour les raisons que vous connaissez.
Et puis il n'y a pas que les 9400, les XPS M1710 sont concernés aussi car ce sont les dalles 17" qui sont en cause.
Après je cherche pas à vous convaincre juste à remettre les choses à leur place car faut pas croire que 90% des 9400 ou XPS ont ce problème bien au contraire...

bah on se doute bien que le probleme est pas généralié, mais si les dalles ont été changer en dec2006, ca veut dire qu'en janvier 2007 ils essayent d'ecouler toutes les dalles de merde

Qui te l'a dit pour ce changement de dalles ?
 
A l'époque de mon 9300 , un responsable m'a dit que Dell achetait ses dalles par lot , et ce en fonction du prix du lot et pas de la qualité  

Cf: le dernier post de lalap567, je crois que je vais prendre un Toshiba ou un Vaio. Ils me font trops flipé chez dell

Ou un Asus    
 
Ce sont vraiment de très très bons portables mais il n'y a encore aucun modèle avec la geforce 7900.

oui mais au moins le sav suit, c'est un avantage de taille quand meme

 
Pour Asus, le SAV a été avec moi d'une efficacité remarquable (charnière de l'écran cassée au bout de 22 mois).
Il faut aussi dire que leurs portables sont garantis 2 ans sans frais supplémentaire...
 
 
 

bonjour, je me renseigne actuellement pour un portable et je suis tombé sur ce portable.
et je vois ca:
256MB ATI® MOBILITY™ RADEON® X1400 PCI-Express x16  
 
 256MB NVIDIA® GeForce™Go 7900 GS  
 
j'aimerai savoir si la gforce et vraiment mieu que l'ati, car il faut ajouter 140€, vaut t'elle le coup? ou c'est pas nécessaire?
merci bien  

ben totu depend si tu fais du jeux ou pas la 7900 est l'une des carte les plus puissantes pour portables pour te donner un ordre d'idée elle fait 3800 sous 3Dmark 2006 contre 900 pour la X1400

ah ouais qd meme:x
bah je le prends pas pour jouer a l'origine, mais comme au final je prends un tres bon portable, je finirai par jouer avec...
merci
tu l'as ce portable toi?

non je l'ai pas, j'hesite a l'acheter justement, apparement il a regulierement des pb de dalle que Dell change souvent.
J'hesite entre le Dell 9400 et le HP NC9420.

alouis> ne dis pas que ce probleme de dalle est résolu, ici on te prouve que ca ne l'est pas, et d'autre forum indique la meme chose donc bon..... ca sert a rien de mentir.
 
tiens pour infos on ne peux plus avoir XP pour le 9400, ils nous proposent directement Vista (la version de merde en plus).
 
Bon je sais toujours pas quoi faire, HP ou Dell???? arffff

Déja le problème est moins pire en WUXGA qu'en WXGA+, si je ne me trompe pas .
 
Ecoutes , sur le mien c'est une dalle SAMSUNG WUXGA ( seiko-epson SEC 5557 ) , et j'en suis satisfait .
Sinon , tu as le droit de rétractation ou l'échange de la dalle en SAV .

ben disons qu'entre la qualité de la dalle qui est a priori moyenne, les qualités des plastiques qui sont d'apres certains tres tres moyens, j'hesite quand meme.
Puis bon changer la dalle parceque garantie OK mais bon j'achete pas un portable pour qu'il fasse des aller retour sans arret, et le remboursement mouais pareil je veux etre sur de mon choix.
 
Donc pas facile tout cela

exover nous n'avons pas garder les moutons ensemble, un peu de retenue mon biquet
Je ne "mens" pas, je dis juste que DELL a changé de fournisseur de dalle en décembre, point terminé (expression du père Rochard)
 
Pour ce qui est de Vista oui c'est l'OS MS dispo maintenant, je suppose que c'est la Home Premium que tu appelles "version de merde" lol
explique moi ce que cette version ne fait pas et qui te sera utile par rapport à la Ultimate?
Faut arrêter de dire n'importe quoi aussi...

Alouis>ne travaillant pas chez Dell dans les faits et la réalité tu n'en sais rien du tout donc bon.......puis encore uen fois, sachant que certains ont toujorus des problemes....... c'est bien qu'ils n'ont absolument rien réglé.
Non c'est la home basic qu'il livre en standard (donc sans media center, entre autres).
Qui t'as parlé de la version Ultimate?
Ce que les versions home ne font pas ben compare les et tu verras bien mais a choisir je prefere la version Ultimate pour mon reseau

A exover et aux autres qui hesitent,je suis passer par le meme parcourt que vous , cad recherche d'un portable puissant,complet,modulable à l'achat et pas trop cher...et il n'y en a pas des masses,donc logiquement on tombe assez vite sur le dell.
 
Je le repete une derniere fois (cf les 87 pages precedente) il s'agit d'un BON portable ,COMPLET, PERFORMANT ,PUISSANT,FIABLE dont la finition est "jolie"(subjectif) mais perfectible et dont la dalle est moyenne mais tout a fait acceptable pour l'utilisation que j'en fait.
 
Bref c'est un bon PC dont le rapport qualitée/prix/performance est imbattable sur le marcher actuel....

changement des offres promotionnelles aujourd'hui chez dell
 
pour le 9400, jusqu'a 100 euros de réduc, et l'offre "mémoire x2"
 
ce qui donne la config que je guette à 1440 au lieu de 1564 avant :
T7200, 2Go à 667, écran 1440*900, batterie 9cells, DD 100Go à 7200 tours (le retour du 7200 tours sur internet )
 
avec vista effectivement... mais bon

Je réitère ce que j'ai dit, on va commander un ordi puis le mettre en pièce, et chacuns récupère les pièces qu'il veut.
Il reste de dispo, la batterie et l'écran.
donc ceux qui veullent changer leur écran, c'est le moment ou jamais !
 
ça se passe sur nokytech (voir lien plus haut)

rash1> merci pour ton temoignage
 Heu... etant donné que j'ai pas vraiment envie de me tapper les 87pages de ce topics, savez vous ou il y a des photos de ce 9400??
 
Merci

lesdelliens.com

 
exacte mais les fdp sont payant maitenant et il n'y a plus l'antivirus 3 ans offert  
 
donc ça revient finalement au meme ,   malin chez dell  
 
oerso, je veux la meme config  

 
ah merde, j'avais pas pensé aux frais de port
 
bon on doit quand meme gagner environ 30 euros... pour l'antivirus franchement, osef un peu ^^

 
moi aussi perso, l'antivirus, je m'en fichais, mais cela permettais de negoce par tel en l'enlevant  
 
on arrive a 1480 euros fdp inclus ( t7200/7900gs/2048@667/100@7200tr/bt/wifi/1440*900/batt9cell/fdp)
 
je suis encore indeci j'hesite avec les superbes hp mais moins performant  
 
et sinon mon objectif si c'est dell c'est cette config a 1500 avec 2 ans j+1
 
je patiente encore un peu , je referais un devis par tel demain pour sonder les possibilitées actuelles des commerciaux