Bonjour
lorsque j'allume mon ordinateur portable (HP)
sous windows 8  
il me présente mon bureau
puis dès que je touche une touche il me demande mon mot de passe
jusqu'ici tout va bien
 
mais ensuite
je n'ai droit qu'à un écran noir
 
si je fait crtl alt suppr il me propose
verrouiller
changer d'utilisateur
se déconnecter
gestionnaire des tâches
 
si je clique sur gestionnaire des tâches il m'affiche effectivement celui-ci... sur fond noir
 
je peux voir pourtant que des tas de tâches sont en cours
 
que faire ?
quelqu'un a une idée ?
merci
Bertrand

Voir ici...
http://forum.hardware.fr/hfr/Ordin [...] 5487_1.htm

merci
mais je ne comprends pas ce qu'il faut faire
 

Une fois que l'ecran et noir et que le curseur est la il te faut appuyer sur la touche CTRL + ALTgr + Supp ( supprimer )
 
Ca ouvre une fenetre, tu cliques plus d'info, tu fais ensuite fichier §/ executer nouvelle tache / tu tapes RSTRUI.EXE et tu fais suivant suivant etc

Bonjour
tout compte fait comme il est neuf et que je n'avais encore quasi rien installé dessus, je suis passé par le mode sans échec et ai restauré
merci pour le coup de main
 
Bertrand

Bonjour
tout compte fait comme il est neuf et que je n'avais encore quasi rien installé dessus, je suis passé par le mode sans échec et ai restauré
merci pour le coup de main
 
Bertrand

Tention a la prochaine mise a jour alors, ca peut recommencer si c'etait windows update le coupable