Bonsoir je viens d'acheter cet apres midi un Pc Asus N751jk et au 2 eme démarrage apres avoir écrit mon mot de passe le Pc est rester écran noir curseur souris visible et mobile . Seul le programme cleanerPro se met en route seul . Je ne sais pas d'où vient ce programme et s'il peut être la cause . Merci pour votre aide

Bonjour,
 
Visiblement l'installation de ton pc est corrompu. Tu dois pouvoir le remettre à zéro avec la partition de secours accessible au démarrage. L'avantage est que tu n'as rien eu le temps de mettre  

Bon après une restauration usine qui a durée plusieurs heures , le résultat est encourageant, à priori plus d’écran noir , je ne sais pas ce qu'il s'est passé . Pourvu qu'ça dure ......

C'est souvent le bug de W8.1 ^^ ce que j'ai eu moi, j'ai d'eu faire un redémarrage forcer en pleine installation ,la première heure que je l'avais reçu.

perso je desactive les mises a jour automatique, ou tu les fais manuellement

Pour ma part ce n’était pas une question de mise à jour , mais de la première d'installation de Wind 8