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  Portable défectueux ?

 


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Portable défectueux ?

n°1544514
jaunpur
Posté le 09-07-2018 à 18:22:37  profilanswer
 

Bonjour,
 
Je viens d'acheter un portable et dans le gestionnaire des tâches mon processeur est quasiment tout le temps à 100%, même lorsque je ne fais rien.
Les taches qui occupent environ 50% sont du genre explorateur, navigateur, ou process windows.
J'ai fait toutes les MAJ et mis à jour tous les drivers, je n'ai installé aucun logiciel.
 
Les specs étant plutôt bonne (le CPU je n'y connais rien..) je me demande s'il n'est pas défectueux et je voulais savoir si avec ma config c'était possible que le CPU soit saturé comme ça ?
 
ACER - Aspire 3 A315-21-618D:
-6Go DDR4
-SSD 128Go
-HDD 1To
-Intel HD Graphics 500
-AMD A6-9220 (2,5 GHz / 2,9 GHz Turbo - Dual-Core - Cache 1 Mo)
 
Merci  :hello:  

mood
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Posté le 09-07-2018 à 18:22:37  profilanswer
 

n°1544687
royalc
Posté le 12-07-2018 à 11:54:36  profilanswer
 

sur quel system d'exploitation est tu ? windows seven , windows 10 ?
 
Essaye de voir en debranchant le cable ethernet ou si tu passe par le wifi de le deactiver voir si ca ne viendrait pas de la.
 
Une chose a faire aussi : passe le a l'antimalware : https://fr.malwarebytes.com/
 
et ensuite fait lui un scan avec : https://www.eset.com/fr/home/products/online-scanner/
 
voir déjà si tu n'est pas verolé .
 
Une fois que tu auras fait ca donne nous ton impression et surtout le resultats des scans.
Cdlt

n°1544698
jobavana
We are the futur...
Posté le 12-07-2018 à 12:39:25  profilanswer
 

Bonjour,
 
Pour ma part, vu que le pc est neuf, je recommande de faire une remise à zéro Windows 10:
https://support.microsoft.com/fr-fr [...] windows-10
 
Choisir l'option ne rien garder, cela supprimera tous les logiciels inutiles dont ceux préinstallés par acer et qui peuvent le faire ralentir.
Au préalable mettre sur clé USB les drivers à installer par la suite.

n°1544702
morlick
Posté le 12-07-2018 à 13:05:22  profilanswer
 

oui comme l'a dit jobavana les constructeurs inondent leur machine de logiciels , resultat le système est saturé. essaye de désinstaller quelque truc pour voir avant de tout réinstaller.

n°1544757
leroimerli​nbis
Posté le 13-07-2018 à 08:11:47  profilanswer
 

morlick a écrit :

oui comme l'a dit jobavana les constructeurs inondent leur machine de logiciels , resultat le système est saturé. essaye de désinstaller quelque truc pour voir avant de tout réinstaller.


 
un excellent moyen pour tout planter, surtout sur un pc portable avec des utilitaires propriétaires installés en usine.

n°1544806
dablon
Posté le 13-07-2018 à 15:44:50  profilanswer
 

leroimerlinbis a écrit :


 
un excellent moyen pour tout planter, surtout sur un pc portable avec des utilitaires propriétaires installés en usine.


 
Ça je sais pas mais repartir sur une install propre ça peut pas faire de mal :o

n°1544807
dablon
Posté le 13-07-2018 à 15:48:14  profilanswer
 

Bordel double et triple post je comprend plus rien au forum :fou:


Message édité par dablon le 13-07-2018 à 15:49:37
n°1544808
dablon
Posté le 13-07-2018 à 15:48:29  profilanswer
 

Désolé pour la triplette.


Message édité par dablon le 13-07-2018 à 15:51:02

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