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Auteur Sujet :

[Topic Unique ] HP Spectre X2 - ultrabook fanless à écran détachable

n°1422551
Seb
Posté le 22-08-2014 à 16:36:02  profilanswer
 

Reprise du message précédent :
Ah ça, tu peux le dire.
En vérité, ils n'ont rien changé sur le pad. Il est toujours affreux en terme de toucher, mais je vais éviter à avoir des déconvenues de nouveau...
Et oui, donc :
Envoi SAV
Retour SAV avec ordinateur sacrément amoché (faudra que je mette les photos)
Appel le jour même + ouverture du dossier
Une semaine après, réouverture du dossier sans explication...
Et normalement lundi, j'ai un renvoi de l'ordinateur.
Et lundi 1er, je devrais le récupérer. Bref, 4 semaines d'immobilisation... A voir quand je vais le récupérer.

mood
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Posté le 22-08-2014 à 16:36:02  profilanswer
 

n°1423249
Seb
Posté le 27-08-2014 à 18:55:48  profilanswer
 

Bon ben message pas rassurant du tout de HP qui indique qu'il ne peuvent resoudre le problème au niveau sav... Moi 0as comprendre et quelques peu colere. J'appelle demain mais ce n'est pas rassurant du tout.


---------------
http://www.puces3d.com
n°1423668
Seb
Posté le 30-08-2014 à 10:03:23  profilanswer
 

Ordinateur recu endommager hier il repart lundi... Je ne m'en sors pas.


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http://www.puces3d.com
n°1423671
carbon38
Dead Rabbit! :o
Posté le 30-08-2014 à 10:33:13  profilanswer
 

Qu'est ce qu'il avait d'abimé cette fois?  [:gnub]  [:gnub]

n°1423710
Seb
Posté le 30-08-2014 à 17:49:33  profilanswer
 

Rien il me l'ont renvoyé sans y avoir touché. J'ai eu le droit a un petit mot qui indiquait que problème non pris en garantie.. Bref rappel chez hp le jour meme et ca repart lundi


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http://www.puces3d.com
n°1423984
Seb
Posté le 01-09-2014 à 23:39:36  profilanswer
 

Portable reparti ce matin. J'attends tjrs l'appel du sav depuis jeudi... Il voyage ce portable. Mais je dois etre content je vais avoir une compensation... Mais deja j'aimerai qu'il me revienne en un seul morceau reparer. Marre de le renvoyer en moins bon etat.


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http://www.puces3d.com
n°1424003
carbon38
Dead Rabbit! :o
Posté le 02-09-2014 à 07:51:41  profilanswer
 

C'est con que tu l'aies accepté la première fois ou il est revenu...tu aurais refusé le colis du facteur, c'était réglé et ils ne pouvaient pas te mettre la faute dessus  [:fabien27]

n°1424083
Seb
Posté le 02-09-2014 à 18:14:20  profilanswer
 

Bah je ne pouvais pas voir les degats sans ouvrir le carton et c'est un transporteur donc plus complexe. Mais le carton était nickel. C'est ce quil y a dedans qui ne l'était pas... Donc pas de possibilité de refuser.


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http://www.puces3d.com
n°1497713
galixte
https://www.galixte.com
Posté le 21-08-2016 à 16:04:51  profilanswer
 

Bonjour à tous,

 

en recherchant les modèles de cette série je tombe sur les derniers sortis aux US.

 

Il n'y a pas comme un problème entre les prix pratiqués aux US et ceux en France ?

 

US : https://www.amazon.com/HP-Spectre-1 [...] B01GFDHK4E
FR : https://www.amazon.fr/HP-Spectre-x2 [...] Spectre+X2

 

Si c'est pas se moquer du monde le prix est le double en France !

 

Je ne comprends pas.


Message édité par galixte le 21-08-2016 à 16:06:33

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n°1499882
Mikemike10​7
Posté le 19-09-2016 à 21:54:55  profilanswer
 

Bonjour,
 
la batterie présente dans le clavier est HS. Est-il facile de la changer ? a quel prix ?
 
merci pour votre aide

mood
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Posté le 19-09-2016 à 21:54:55  profilanswer
 

n°1499904
phylgood02
Posté le 20-09-2016 à 08:48:22  profilanswer
 

Mikemike107 a écrit :

Bonjour,
 
la batterie présente dans le clavier est HS. Est-il facile de la changer ? a quel prix ?
 
merci pour votre aide


 
 
aucune idée pour le prix  
par contre oui je te confirme que la partie clavier est simple à démonter (j'ai changer le clavier il y a 1 an environ)  :jap:

n°1500355
Mikemike10​7
Posté le 28-09-2016 à 21:26:55  profilanswer
 

phylgood02 a écrit :


 
 
aucune idée pour le prix  
par contre oui je te confirme que la partie clavier est simple à démonter (j'ai changer le clavier il y a 1 an environ)  :jap:


 
 
Merci pour la réponse. Par contre, des astuces pour choisir le bon modèle de batterie ?
Encore lerci

n°1524533
ghmpou
Posté le 11-09-2017 à 22:43:15  profilanswer
 

@Mikemike107
 
Tu as eu quoi comme problème ?
Ca se manifestait comment ?

n°1535720
ghmpou
Posté le 28-02-2018 à 19:03:32  profilanswer
 

Bon ben je suis un peu paumé :  j'ai changé la batterie de mon clavier il y a 2mois en pensant que cela réglerait un soucis persistant : perte de la connectivité du clavier / du touchpad lors du débranchement du secteur.
 
J'ai changé la batterie, résultat : il n'y a plus de perte de connectivité MAIS : la batterie n'est toujours pas vue par le système d'exploitation.
 
Je ne fonctionne donc qu'avec la batterie de l'écran, ce qui est vraiment pas idéal...
 
Une idée s'il reste des gens ici ?


---------------
www.bubbleburstband.com
mood
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