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  Problème batterie HP Probook 4530s

 

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Problème batterie HP Probook 4530s

n°1456863
ptitsnake
Posté le 21-05-2015 à 23:08:41  profilanswer
 

Bonjour,
 
Je rencontre un problème de batterie avec mon PC portable HP Probook 4530s (acheté le 29/11/2011).
 
En effet, la batterie ne tient plus trop la charge (maximum 30/40min) et surtout lorsque je suis sur batterie, le PC se mets en veille ou s'éteint sans prévenir.
 
Dans l'observateur d'événements j'ai le message suivant :  
4 fois de suite celui-ci :

Code :
  1.  : le contrôleur embarqué a renvoyé des données alors qu’aucune donnée n’était demandée. Il est possible que le BIOS tente d’accéder au contrôleur embarqué sans se synchroniser avec le système d’exploitation. Ces données seront ignorées. Aucune autre action n’est nécessaire ; néanmoins, contactez le fabricant de votre ordinateur afin de savoir si un BIOS mis à niveau est disponible.


Code :
  1. L'initialisation du fichier de vidage sur incident a échoué.


Ce message avec le processeur de 0 à 3 :  

Code :
  1. La vitesse du processeur 1 du groupe 0 est limitée par le microprogramme du système. Le processeur est resté dans cet état de performances réduites pendant 71 secondes depuis le dernier rapport.


Code :
  1. Le pilote a détecté une erreur du contrôleur sur \Device\Harddisk1\DR4.
  2. Le pilote a détecté une erreur du contrôleur sur \Device\Harddisk1\DR6.


Code :
  1. Le système a redémarré sans s’arrêter correctement au préalable. Cette erreur peut survenir si le système ne répond plus, s’est bloqué ou n’est plus alimenté de façon inattendue.


 
J'aimerai donc savoir s'il est possible de résoudre ce problème en remplaçant la batterie ou est-ce autre chose.
 
Merci d'avance de votre aide,
 
Cdt,
 
Ptitsnake.


Message édité par ptitsnake le 21-05-2015 à 23:11:42
mood
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Posté le 21-05-2015 à 23:08:41  profilanswer
 

n°1456865
Positivman
Posté le 21-05-2015 à 23:21:06  profilanswer
 

L'autonomie de la batterie, après 4 ans, ne me paraît pas étonnante. Commence déjà par un test du disque dur : chkdsk /f /r

n°1456868
ptitsnake
Posté le 21-05-2015 à 23:30:20  profilanswer
 

Positivman a écrit :

L'autonomie de la batterie, après 4 ans, ne me paraît pas étonnante. Commence déjà par un test du disque dur : chkdsk /f /r

 

Cela ne vient pas du disque dur, il a était remplacer par un SSD Crucial en janvier dernier donc je ne pense pas que cela doit venir de là. Oui j'avoue que pour 4 ans la batterie tient encore mais ce qui me gène le plus c'est le fait qu'il se coupe sans prévenir.

 

Voici les infos obtenues via BatteryCare :
Informations détaillées de la batterie :
Modèle : HP Primary
Caoacité d'usine : 17690 mWh
Capacité totale  : 17690 mWh
Capacité restante : 8489 mWh
Taux de charge/décharge : -11,3W
Tension : 10212 mV
Taux d'usure : 0,00%
Total des cycles de décharge :
Dernière calibration : Aucune donnée
Nombre de calibration : 0

 

Pour info voici la config générale de mon PC portable :
Intel Core i5 2410M
Carte mère Hewlett-Packard 167C KBC Version 22.26
8 Go de mémoire totale de type DDR3 à 665.11 MHz
Intel(R) HD Graphics 3000
SSD Crucial_CT512M550SSD1 de 476.94 Go SATA III
hp DVD A DS8A5LH

 


Merci d'avance de votre aide.

 

Ptitsnake.


Message édité par ptitsnake le 21-05-2015 à 23:32:27
n°1456870
Positivman
Posté le 22-05-2015 à 00:28:08  profilanswer
 

Quelle est la tension indiquée sur la batterie ? Celle que tu annonces me paraît bien faible, surtout que sur les différents sites qui la vendent, elle serait de 10,8 v minimum.


Message édité par Positivman le 22-05-2015 à 01:01:44
n°1456872
ptitsnake
Posté le 22-05-2015 à 00:52:44  profilanswer
 

Oui il est bien indiqué 10,8 v sur la batterie

 

Par contre la tension de sortie sur le chargeur il est indiqué 19,5V. Est-ce normal ? Si c'est pas le cas c'est que j'ai du intervertir les chargeurs à mon ancien boulot :-(


Message édité par ptitsnake le 22-05-2015 à 01:00:13
n°1456873
Positivman
Posté le 22-05-2015 à 01:01:27  profilanswer
 

Il est possible que la tension soit trop faible par moment et que le portable s'éteigne. S'il fonctionne parfaitement avec le cordon secteur, avec ou sans la batterie installée, rachètes-en une.

n°1456874
ptitsnake
Posté le 22-05-2015 à 01:04:45  profilanswer
 

Le problème ne se produit que lorsque le PC est sur batterie.
Avec le cordon pas de problème en fait c'est un portable filaire pour l'instant :pt1cable:

n°1456875
Positivman
Posté le 22-05-2015 à 01:14:51  profilanswer
 

Vérifie, à tout hasard, qu'il n'y ait aucun contact tordu au niveau du branchement de la batterie.

n°1456905
ptitsnake
Posté le 22-05-2015 à 11:11:53  profilanswer
 

Non malheureusement aucun contact de tordu au niveau de la batterie.

 

Donc bilan, il faut que je remplace ma batterie ? un site à me conseiller pour ce type d'achat ? (pour ne pas tomber sur une batterie no-name).


Message édité par ptitsnake le 22-05-2015 à 11:12:39

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