Reprise du message précédent :

Jur noob.

in da place  
 
beuuuarh'z
    /

reprise boulot + malade, c'est top

preums

non mais Dell c'est vraiment une blague, ils ne sont pas capables de nous fournir directement la pièce qui a cramé, c'est un R720, le serveur a 4 ans Heureusement que c'était une alim redondantes...

Ici on a un XPS 13 dev edition qui s'est éteint brutalement : carte mère HS. Le mec qui vient réparer (3 jours après ) comprend pas pourquoi ça boot plus ensuite (le contenu de l'UEFI est parti avec la mobo )

Heureusement on a pris le relai pour réinstaller ce qu'il faut

bonjour,

salut barebone

\o_

Je les sent pas finalement ces XPS 13
 
XaT

Celui que j'ai acheté va très bien

 
Ben s'il est venu 3 jours après, ils ont manqué leur support deadline non ? C'est NBD en tous cas ici au UK pour nos Dells dans le contrat (1 XPS 13" et 2 XPS 15" ). C'était 3 business days ? Ou bien c'était genre vendredi et le mec s'est pointé mardi ?  

 
Les XPS 13" sont biens, mais je les trouve trop petits. Les 15" sont vraiment sympas.

Je pense que je vais me prendre un truc genre 7480, c'est pas mal finalement.
 
XaT

 
Je crois qu'on avait next business day, rapporté mercredi aprem, prévu de venir jeudi, puis vendredi, puis lundi soir à 18h (2x lapins tout de même)
 
Et le mecs ont pété l'antenne bluetooth dans l'opération Changement d'écran à venir parce que tout est soudé.
 

 
Perso 13" en mobilité c'est le must. Sur mon bural, j'suis sur un 27" de toute façon.

 
Me dites pas que Dell aussi ça devient de la merde ?!
Moi qui pensait qu'ils étaient encore à peu près les seuls à savoir livrer des machines qui fonctionnent et à avoir un support qui tient la route.

Je comprends toujours pas pourquoi ya pas un constructeur qui se motive à être au top sur le service et le matériel… Genre remplacement J+1 point barre. Ça reviendra moins cher que faire venir le mec 3 fois pour changer au final tout à l'intérieur.

Parce que dans un marché commodities c’est compliqué de vendre son produit 30% plus cher

Ca préfère prendre un mec qui présente bien, commercial, qu'un mec avec de la culture geek dans les boites depuis une 10e d'années. Vous plaignez pas en secteur "pro" on était relativement peu touchés par ce genre de "problèmes" de troubleshooting/réparations ... Mais bientôt le support, pouvez oublier.
 
Bienvenu dans l'informatique pour tous. Et les pro servis de la même manière que les particuliers.

Mon quotidien
Je passe pour le dernier des connards quand un collègue vient me poser une question et que je réponds "tu as regardé le manuel ?".
- "Non mais Grao si tu veux pas m'aider faut le dire hein".
 
Je sais plus quoi faire.

Pareil
Y'a qu'aux apprentis/jeunes diplômés qu'on arrive à inculquer le "rtfm/google d'abord"

Bonjour,

Bonsoir à toi ô membre du grand complot !

la je plussois

 
Putain c'est tellement vrai Le support c'est de pire en pire, il ne reste plus que les "petites" boites pour faire des trucs de qualité.
 

 
Ben, ce sont des glands   je passe aussi souvent pour un gros con, mais je le vis bien
 

+10000000

Pareil

D'ailleurs, je suis plus que jamais ouvert à un changement de boîte.
MP si intéressé, sachant que ça mord déjà bien.

Plus ça va plus je me dis qu'hors GAFA point de salut pour les barbus

Jonbour,
 

 
heu ouai on passe sur Gsuite dans le style standardisation on peut pas faire mieux  
 
Et surtout qu'en terme d'admin c'est pas fait pour un groupe à + de 2500 BaL  

beuuu

faut pas exagérer non plus

 
Pas d'accord. Je ne bosse pas pour un GAFA et pourtant il y a moyen de cultiver sa barbe
 

 
Ouaip, justement de "petites" boites, dynamiques, avec des gros défis et des moyens (tant pour te payer que pour avoir une infra qui ne soit pas faite avec des bouts de ficelle) ça existe. Si tu veux en prendre plein les mirettes techniquement c'est vers ce genre de trucs qu'il faut aller : tout est à faire, tu as souvent plein de place pour innover, construire etc.
 
Perso je risque de bouger d'ici peu et c'est vers ça que je m'oriente

 
agree.

Si tu as des références en mp je prends

 
Il est temps de se débarrasser de tout cet hardware.
 

 
T'es ouvert au cloud ?
 

 
Si je compare $Boite-1 à $GAFA, j'approuve.
 

 
Y'a de quoi faire ici aussi et qu'importe le pays

oui.

Bonsoir,

 
Y'a des limites au redfacing. Plus ça vient et plus tu vois l'actu' hard/soft que ça soit net ou interne émaillée de fuites diverses, de pannes qui mettent à mal les boites pour qui l'info n'est pas le cœur de métier. Et je passe sur les pertes de prod' de l'ordre des 10/20 minutes.
Le problème au final n'est pas le hard, le soft ou le cloud, le problème est de forcer les gens à changer dans certains domaines, le papier par de l'informatique. Dès que tu dois gérer de l'humain, l'informatique, c'est la cata'. Les douanes, informatisées ? C'est la cata'. Les RH informatisées ? C'est la cata' (la pire à mon sens). La compta', informatisée ? C'est la cata' pour peu qu'il y a pas le budget qui suis pour le backup. Pour le transfert d'informations à destination de la masse (typiquement remplacer le 20h) c'est la cata' (les gens font plus confiance a google actu, ou facebook et ne vérifient pas les informations sur plusieurs sources, pensent que wikipedia est fiable, alors qu'il ne l'est qu'à 90%).
 
Tout le monde veux du dématérialiser, et même dématérialiser l'informatique, alors que les utilisateurs finaux n'ont même pas encore franchis pour la plupart le premier stade qui sont les réponses à qu'est-ce que l'information, qu'est-ce que l'informatique et comment utiliser l'outils informatique (voir pour certains utilisateurs juste lire et comprendre se qu'ils ont d'afficher à l'écran)
Et les GAFA, voudraient totalement effacer l'outils, alors que c'est impossible de le rendre trivial. Et les DRI voudraient aussi (et en passant se débarrasser du barbu qui fait chier et essaye de dire quelque chose en gesticulant, genre Moïse la catastrophe va arriver et les 7 plaies d’Égypte vont s'abattre sur nous si on l'écoute pas.) virer ces trucs qui servent à rien qu'a faire chier le personnel lambda genre les login, ça prend du temps, c'est pas rentable et avoir le double, ou le triple de volumétrie de stockage dans plusieurs endroit différents alors qu'on en utilise qu'un seul, et surtout la prod', pas de spare ou de plan de récup', l'informatique ça doit être fiable. (de facto, c'est bien connu l'électronique c'est fiable ...)
 
Le futur, c'est aujourd'hui. Petit mème qui date dans mes plus vieux souvenirs de 1999 pour vous rappeler Tesla tiens (totalement fictif et qui s'applique de plus en plus à linux et aux OSA malheureusement, voir l'informatique en général, kouhkouh systemd) :
 

dernz

Juste par curiosité, c'est pas déjà le cas avec les voitures de maintenant ?