Reprise du message précédent :
 
J'ai posté quelques pages avant le même problème que toi avec le même vendeur.  
Il te suffit d'aller remplir le formulaire de plainte sur Amazon.co.uk à partir de ton interface de gestion de ta commande. Logiquement la procédure est expliquée dans l'un des mails de confirmation de ta commande.
J'ai été remboursé intégralement et très rapidement par Amazon.

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11,89£ sur Blahdvd:
 
http://www.blahdvd.com/Games/Littl [...] roduct.htm
 
13,5€ fdpin en gros..

Bah non, je l'ai fait une semaine après la date de livraison maximum théorique. Sachant que tu peux normalement le faire dès le lendemain de cette date.
Regarde tes mails de confirmation de commande qu'Amazon t'a envoyé.

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A ce prix là, je vais le prendre alors
 
Passer en dessous de la barre des 15€ c'est symbolique pour moi

 
j'ai eu le même pb avec le même vendeur et même jeux acheté le même jour   . J'ai envoyé ma plainte qlq jour après date limite de reception et j'ai été remboursée 3 ou 4 jours après.
Très bon chez amazon

Amazon, sans doute l'un des meilleurs service client. Dommage qu'ils ne traitent pas aussi bien une partie de leurs employés.

Amazon rien a dire.
Par contre Zavvi,ça fait 5 jours que je leur ait envoyé un courriel pour mon RE5 qui s'est perdu par la Poste,toujours aucune réponse.

 
Zavvi c'est thehut non ?
dans ce cas, dis lui   a ton resident evil
 
j'ai déjà eu un probleme chez eux, plus d'une semaine pour avoir une réponse qui me dit qu'ils m'envoient un papier de perte royail mail a signer et a leur retourner, ce que j'ai fait en suivi ca m'a couter un max pour une lettre et j'ai jamais eu de réponse par mail ou par courrier, evidemment aucun reshippement ou remboursement
 
thehut, game.co.uk et leurs sous magasins : perte ou probleme = dans l'os (game.co.uk demande de leur téléphoner)
 
perso l'import uk enfait c'est pas si interessant que ca apart si on est pressé, maintenant moi c'est us et asia sur ebay, je paye ptet 10$ de plus mais au moins les mecs envoient avec un suivi

 
Faut pas généraliser non plus. La plupart des boutiques sont sérieuses. J'ai déjà eu des soucis de livraison avec Play.com ou Blahdvd.com, a chaque fois j'ai signalé le problème via leur site (passé la période de carence d'environ 3 semaines) et j'ai toujours été remboursé sous 48h sans poser de question. Un site qui me demande de me renvoyer un papier signé ou de les téléphoner, je raye direct que mes sites d'achats favoris. De toute façon en balayant Play.com, Amazon.co.uk et Blahdvd.com tu couvres 90% des prix les plus intéressant et leur fiabilité n'est plus à prouver.

Bah faut enlever les sites du groupe The Hut si c'est comme ça.

Moi zavvi aucun problème ! Mais bon après c'est vrai que les plaintes et problèmes ont tendance à réapparaître chez thehut group d'après les forumeurs

Play m'a déjà demandé de renvoyer un papier pour me faire rembourser...

Shopto aussi ... (un fax)

enfin bon on ne va pas généraliser non plus, vu le nombre de commandes qui sont passées il n'y a pas tant de perte que ça.
...et comme je suppose qu'il y a beaucoup de réclamations infondées et d'abus, ils renforcent leur système.

Mon post ne visait absolument pas à soutenir Uruzu7 qui n'a posté ici que pour baver à chaque fois

 
Ben quand tu auras vraiment perdu plusieurs colis et que tu arriveras pas a te faire rembourser ou remplacer ton jeu a cause des mecs qui abusent des reexpeditions pour revendre le jeu en double en douce, on verra si l'import uk c'est toujours aussi génial  
 

 
T'es quand même le seul dans ce cas. On va dire que t'as la poisse c'est tout.

En fait t'es le directeur achats de micromania ou game et tu te rend compte que l'UK est en train de vous tuer

en même temps, si ça fait 36fois que tu demandes de renvoyer parce-que t'as pas reçu, il est normal qu'il te demande un paplart.  
Puis si tu sais que tu te fais tirer tes colis (parce-que c'est le cas, je ne pense pas que play t'en veuilles personnelement?), il aurait fallut se faire livrer ailleurs

le parrain 2 est en Francais ?

bon c'est maintenant que je viens de recevoir les prince of persia de play .
seul problème les codes . on les mets où sur le playstation store ? je n'ai droit qu'a des chiffres de 3 cases or le code est sur 4 cases .

http://forum.hardware.fr/hfr/JeuxV [...] m#t6266413

 
Si tu lis un peu mes interventions, tu verras que j'ai eu pas mal de soucis même avec des valeurs sûres (Amazon, Shopto, play, hmv et thehut)
Mais je sais relativiser et j'ai toujours su rentrer dans mes frais à force de dialogue et patience.

 
 
C'est marqué blanc sur noir sur le sticker    

Personne n'a acheté Trivial Pursuit UK par hasard ? Histoire de savoir s'il y a une vf intégrée ?

 
"C'est un scandale, c'est marqué uniquement en anglais"  

 
 
merci c'est bon  

Moi aussi j'ai reçu PoP, pas de soucis pour le code.
 
Par contre gros soucis pour le Jeu, c'est quoi ce Prince à la con avec un humour à la Nathan Drake !
 
J'en revendrais presque le Jeu !

faut lire les tests et se renseigner avant d'acheter

Pas quand c'est à 13€

N'oubliez pas que la grève des ports ds le nord est susceptible de bloquer votre jeu

je confirme je suis passé en eurostar aujourd'hui y avait une immense file de camion avec tout vos jeux qui ne bougeaient pas

 
http://www.blahdvd.com/Games/Siren [...] roduct.htm
 
Siren à 17£

http://www.sendit.com/sendit/sendi [...] s/ps3.list
 
LBP à 11.89 £ fdpout entre autres
Et en prime 4 £ offertes pour 40 £ d'achat
 

 
Ooooh mer** je viens de penser que j'avais commandé GOW 2    
Je l'aurai dans 150 ans  

 
je me suis dit la même chose    enfin bon à ce prix, on ne chipote pas