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  Caméra non compatible windows hello

 


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Caméra non compatible windows hello

n°1081582
Chausey
Posté le 23-05-2026 à 20:39:10  profilanswer
 

Bonjour à tous,
Je viens d'acheter une galxy book 5 pro.
Dans les paramètres de sécurité je me connecte soit par empreintes ou mot de passe.
Je voudrais pouvoir me connecter via la caméra mais cela me dit que ma caméra n'est pas compatible avec windows hello.
c'est un PC récent, j'avais un galaxy book 3 et c'était possible.
Je suis aller dans les paramètres et la caméra fonctionne correctement....
J'ai du zappé une étape.
Merci pour votre aide.
Bonne soirée

mood
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Posté le 23-05-2026 à 20:39:10  profilanswer
 

n°1081610
flash_gord​on
Posté le 27-05-2026 à 12:00:35  profilanswer
 

Pour être compatible hello, la caméra doit avec un capteur infrarouge ou un capteur de profondeur. Une simple webcam ne suffit pas.
 
Je ne connais pas précisément les galaxy book, mais c'est pas parceque la 3 l'avait que la 5 l'aura forcément. Ils ont peut-être fait l'impasse dessus pour gagner en finesse ou je ne sais quoi, de la même manière qu'ils ont viré le stylet du galaxy fold 7.


Message édité par flash_gordon le 27-05-2026 à 12:01:52

---------------
Survivre à sa migration WP->Android /  Les features Windows que vous ne connaissez pas
n°1081611
Chausey
Posté le 27-05-2026 à 13:24:58  profilanswer
 

Oui car elle apparait bien comme non compatible dans le panneau de configuration


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