Bonjour !
 
Comme indiqué dans le titre, ce message d'erreur apparait à l’allumage de l'imprimante.
 
Je n'ai pas encore trouver d'info utiles sur le net donc si qq'un a déjà rencontré ce problème...
 
Bonne journée !

Bonsoir
 
Tu dois avoir un bac de récupération de l'excédent de poudre.

salut, merci de ta réponse.
 
j'en conclu qu'il faudrais vider ce bac ?
 
Cependant le code d'erreur renvoi a la ram de l'imprimante (256Mo) qui serait pleine..

Bonjour
 
Pour la RAM il faut faire un reset de l'imprimante.

reset = réinitialisation (paramètre d'usine)?
 
si c’est le cas, déjà tenté mais aucun résultat..

Un reset est une suppression totale de l'alimentation, dit aussi Clear CMOS sur une carte mère.

ok.
aurait tu par hasard la procédure pour faire un reset sur une hp cp 3505n ?

Regarde (ICI).
 
Je ne sais pas si c'est ce reset que tu as fait, car normalement dans le cas d'un reset il faut couper l'alim mais essais toujours.

merci je regarde ca !
 
j'ai coupé une nuit entière pour être sur