Bonjour
le chariot supportant les cartouches d'impression se bloque en fin de course. Il s'arrete un demi cm plus tot (empechant d'enlever une cartouche)
il faut le pousser à la main puis annuler le message d'erreur
mais il recommence tout le temps
En se déplaçant, il fait un bruit inquiétant, bruit uniquement en fin de course que ce soit à gauche ou à droite. j'ai l'impression qu'il force pour se déplacer
je n'ai rien vu d'anormal en ouvrant le couvercle
 
Connaissez vous l'origine du problème? est-ce réparable?  
le cout de la réparation ne sera t-il pas aussi élevé que l'achat d'une nouvelle imprimante.

Voici mon problème, peut-être qu'il y à quelques chose de similaire, voyez vidéo avec le lien suivant - No stress- no virus -
 https://picasaweb.google.com/lh/pho [...] directlink
 
Si vous avez une solution pour résoudre ce problème, celle-ci serait la bienvenue
Le phénomène a commencé alors que j'étais occupé à scanner des documents, ensuite hp numérisation m'a signalé " impossible d'exécuter la fonction demandée; un autre programme utilise déjà le périphérique.
Enregistrez la tâche en cours de traitement dans le programme utilisant le périphérique, fermez le programme, puis réessayez"
J'ai tout fermé et rien ne s'arrange, donc je ne comprends plus rien  
Pouvez vous m'aider - merci