Bonjour,
 
J'ai récupéré une imprimante Tout-En-Un HP Laserjet 3050 dernierement
 
Je l'ai branché à mon PC portable sous Windows 7 64bits qui m'a installé les pilotes automatiquement
J'ai remis le firmware de l'imprimante en réglages d'usine
 
L'impréssion (depuis le PC) et la copie de document (directement sur l'imprimante) fonctionne bien
 
Par contre la numérisation de documents vers le PC a fonctionné une fois et ensuite n'a plus fonctionné :
-Lorsque je lance une numérisation depuis le PC : le document est scanné mais l'importation du document ne se termine pas : le PC me dit "Impossible de terminer cette opération (erreur 0x00000015). Le périphérique n'est pas prêt." L'imprimante me dit "Erreur numérisation. Connexion impossible"
 
-Lorsque je lance une numérisation depuis l'imprimante vers le PC, l'imprimante me dit "Non configurée sur PC"
 
J'ai cherché des pilotes HP mais sur leur site il y en a plusieurs et je ne sais pas lequel installer.
 
Je demande donc de l'aide ici.
 
Par avance merci.

cela fonctionne en scannant à partir de photoshop

après plusieur scan, même problème sous Photoshop
>mise à jour du firmware de l'imprimante : problème résolu
 
par contre il y a des lignes sur l'image resultant du scan
des idées?

j'ai nettoyé la plaque transparente qui protege la lampe et les galets d'entrainement du papier mais cela ne change rien
 
voici ce que donne un scan :
 
http://imageshack.us/photo/my-images/3/imgfl.jpg
 
je pense qu'il faudrai soit nettoyer soit changer la lampe
j'ai voulu avoir confirmation de la part d'HP mais il m'en demande 50 euros donc non
 
dans l'attente de vos lumieres...