Bonjour,
 
j' ai cherché hier à dépanner des amis mais je n' y suis pas parvenu.
 
Le problème :
 
- on lance une impression d' une photo sur papier 10x15
 
- l' impression laisse une marge blanche d' environ 3 cm à gauche
 
- il manque à la fin 3 cm de la photo originale sur la droite
 
- l' imprimante réclame une autre feuille pour finir l' impression.
 
Que j' indique un format 10x15 ou que je laisse détection auto du format, le problème reste le même.
 
Je ne trouve pas dans le logiciel comment régler ce problème, le paramètre à régler...
 
Help please !  

Salut,
 
Jai eu ce pb sur une hp, dans le programme de réglages de l'imprimante (panneau de configuration) tu as peut être on réglage à faire dans les options.
 
tu dois certainement avoir une marge de 20mm ou 30mm à gauche, ce qui décalle tout. Vérifie que toutes les marges sont à zéro.
 
Sinon tu peux désinstaller le programme, puis le réinstaller. Mais je pense plus à un problème de marges.
 
A++