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  Problème "bourrage papier" sur une tout en un HP Deskjet 3639

 



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Auteur Sujet :

Problème "bourrage papier" sur une tout en un HP Deskjet 3639

n°1014764
Exocet911
Posté le 01-01-2021 à 02:11:30  profilanswer
 

Salut tout le monde et bonne année  :D  ,
 
J'ai un problème : J'ai voulu imprimer un papier ce soir.
Je n'utilise que très peu mon imprimante, vraiment très peu.
 
La dernière fois que je l'ai utilisée c'était pour les attestations du confienemnt de Mars.
 
Donc depuis plus rien fait avec.
 
J'ai même pas pu lancer l'impressionn, au moment de mettre en marche l'imprimante, j'ai un message d'erreur " E " ou 3 inversé.
 
A partir de la, j'ai tout passé en revue :  
 
- Mise à jour de tous les logiciels.
- Recherche d'un improbable reste de papier dans l'imprimante (j'y suis aller à la lampe torche comme demandé).
- Vu que mes cartouches dataient de Mars, elles pouvaient être bouchées : Changement des deux cartouches d'encre.
J'en avais deux, une "compatible" France Toner, l'autre officielle HP, j'ai utilisé la compatible, j'aurai peut être du rpendre la HP :/
 
- Puis comme ça donnait rien, je suis aller sur youtube pour trouver des tutos de "remise en marche" de mon imprimante avec mon pb.
 
- Branchement du cordon sur une prise secteur et pas sur la multi.
 
- Réinitialisation de l'imprimante.
 
=> Rien n'a marché.
 
Donc j'en vient à demander à la communauté Hfr, si elles auraient des infos.
 
Info : Y'a 2-3 mois , j'ai renversé les 2/3 d'un petit verre de lait dessus, c'était un petit verre (10cl) mais plein à la moitié.
 
Le plus dingue, c'est qu'en ouvrant j'ai trouvé des traces d'éclaboussure de lait, jusque sur les bandeaux plastiques qui servent à déplacer le chariot d'imprimante.
 
C'est quand même pas ça qui à mis HS mon imprimante ???  En plus elle était éteinte à ce moment.
 
Et pour courroner le tout, je sais plus où j'ai mis la facture, toute façon pas sur qu'elle soit encore sous garantie.
 
Voila.
 
SI vous avez des infos, je prends.
 
Le documents que je voulais imprimer est important :/
Ah oui : Pour info, mon imprimante est dit "sans fil", mais je n'ai jamais réussi à lancer une impression en Wifi.
 
Merci


Message édité par Exocet911 le 02-01-2021 à 01:20:56
mood
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Posté le 01-01-2021 à 02:11:30  profilanswer
 

n°1014786
patrick220​00
Posté le 01-01-2021 à 14:28:33  profilanswer
 

une infiltration de liquide suffit à mettre une imprimante en panne, tout dépend où il est allé se mettre.  
Mon chat a vomi sur la mienne il y a quelque temps, Il y en avait un peu partout... il a fallu tout démonter nettoyer et sécher au sèche cheveux. Le démontage a été délicat, il y avait du liquide infiltré dans le bandeau de commande et sur les circuits électroniques.  
Une cartouche non conforme peut aussi bloquer la machine.

n°1014792
Exocet911
Posté le 01-01-2021 à 15:12:14  profilanswer
 

Mouais :/  
 
C'est tombé surtout sur le panneau supérieur du scan, mais il y en avait aussi sur  - justement - le panneau de commande le pire c'est que je me suis pas aperçu immédiatement.......
 
Je crois que je suis bon pour m'en prendre une autre....:/

n°1014798
patrick220​00
Posté le 01-01-2021 à 16:28:16  profilanswer
 

A voir si le démontage est facile... C'est à tenter : la mienne fonctionne bien depuis le nettoyage en début d'année dernière.

n°1014810
fabcoq
Posté le 01-01-2021 à 18:04:17  profilanswer
 

Ta Canon ce n'est pas plutôt une HP vu la référence ?

n°1014811
Exocet911
Posté le 01-01-2021 à 18:47:42  profilanswer
 

fabcoq a écrit :

Ta Canon ce n'est pas plutôt une HP vu la référence ?


 
non non : HP DeskJet tout en un 3639
 
Bon, j'étais parti pour aller à Boulanger en prendre une autre demain..sauf que ....elles sont toures sous commande dans mon magazin ...dingue ça.
Au plus rapide, je pourrais l'avoir lundi 4, or....Je reprends le boulot lundi 4.
 
Pouvoir avoir l'imprimante demain pour imprimer le QR code poru renvoyer ya colis ou he suis limite dans les délais dés samedi mais bon, j'ai justqu'au 06 janvier pour renvoyer le colis.
 
J'imprimerais au boulot lundi.
 
Ou même, je vais voir de la famille demain (avec masque et gel évidemment).
J'imprimerais la bas.  J'ai juste besoin d'imprimer un QR Code.
 
Je verrais si je peux récupérer la DeskJet via démontage, foutue poru foutue vu que je m'en sers pour ainsi dire pas.
 
Ah, j'oubliais... Il me FAUT une imprimante pour des recherches ...donc pas le choix
 
Apparmment la Deskjet 3639 ne se fait plus. :/


Message édité par Exocet911 le 02-01-2021 à 01:20:25
n°1014845
fabcoq
Posté le 02-01-2021 à 09:51:38  profilanswer
 

Tu as quand même changé le titre !!!!!!!!!!!!!!
 
Elle date de 2017, les entrées de gamme se changent tous les 6 mois environ.
Tu ne dois pas suivre souvent l'évolution informatique.
 
En ce moment il y a une pénurie de matériel informatique.
En plus avec les fêtes cela ne c'est pas arrangé.

Message cité 1 fois
Message édité par fabcoq le 02-01-2021 à 09:57:33
n°1014849
patrick220​00
Posté le 02-01-2021 à 10:36:21  profilanswer
 


 "les entrées de gamme se changent tous les 6 mois environ."
J'ai deux Canon d'entrée de gamme qui fonctionnent bien depuis respectivement 4 et 5 ans, au contraire de celles à réservoirs séparés beaucoup plus chères que j'ai eu avant.

n°1014854
fabcoq
Posté le 02-01-2021 à 13:31:09  profilanswer
 

je parle du fabricant pas toi

n°1014873
Exocet911
Posté le 02-01-2021 à 23:33:59  profilanswer
 

fabcoq a écrit :

Tu as quand même changé le titre !!!!!!!!!!!!!!

 

Elle date de 2017, les entrées de gamme se changent tous les 6 mois environ.
Tu ne dois pas suivre souvent l'évolution informatique.

 

En ce moment il y a une pénurie de matériel informatique.
En plus avec les fêtes cela ne c'est pas arrangé.

 

C'est pas faux ça.

 

Oui, j'ai vu ça pour les ordis, je pensais pas que les imprimantes étaient aussi touchées.
 
Ensuite "  les entrées de gamme se changent tous les 6 mois environ "
Pardon ? Ca voudrait dire qu'une imprimante entrée de gamme à une durée de vie de 6 mois ?

 

C'est ridicule et c'est potentiellement une escroquerie.

 

J'en ai besoin pour faire une recherche d'appart.

 

J'ai 2 possiblités :

 

https://www.boulanger.com/ref/1104275
https://www.boulanger.com/ref/1120336

 

Je suis plus partant pour la Canon, mais la HP a de ceci très pratique, qu'elle n'est que très peu profonde.
Mais 20€ plus chère.

 

Si la HP était pas aussi mince qu'annoncée, j'aurai pris la Canon rapport à délai pour l'avoir.


Message édité par Exocet911 le 02-01-2021 à 23:42:37
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Posté le 02-01-2021 à 23:33:59  profilanswer
 

n°1014924
patrick220​00
Posté le 04-01-2021 à 10:50:56  profilanswer
 

J'ai la TS 3150 depuis 5 ans environ. A l'époque je l'avais payée moins de 40€ en promo chez Confor.ma.
Elle ne m'a pas posé de problème depuis que je l'utilise, elle n'aime pas certaines cartouches génériques c'est tout. J'en suis à 7 ou 8 jeux de cartouches XL de la marque et deux jeux de compatibles ( seules les Smartomi ont bien fonctionné)
C'est une imprimante très simple, il ne manque que le recto verso automatique.  
Un + : elle accepte le papier très épais.

n°1014932
Exocet911
Posté le 04-01-2021 à 13:00:52  profilanswer
 

Oui, je suis tenté par la HP 3760 de part son format.
Mais curieusment je la sens pas.

 

ah..Je viens d'aller voir...Elle est en rupture..

 

Pour la desket c'est pas avant le 16/01 ...  :/

 

Bon...j'ai finalement pu imprimer au boulot mon document pour mon colis important
Le dit colis est parti hier.

 

Maintenant....le choix d'une imprimante est "moins critique" ^^

 

J'ai commandé la  3760 finalement, la 3150 (comme plein d'autres) sont indisponible.

 

Je me suis pris un étui de tournevis avec embouts de précision poru démonter la 3639 et voir ce qu'il se passait.

 

Je viens de terminer, et il n'a absolument rien nul part.
L'imprimante est nickel.

 

J'ai regarder les rouleaux qui sont censé entrainer le papier,y'a à peine de la poussière dessus mais rien de méchant.
Par contre, le moteur qui entraine le rouleau ne reçoit pas les bonnes instructions car la vitesse est insuffisante et il s'arrête en 2sec
Or le dit moteau est relié à la carte électronique de l'imprimante.
Donc c'est que la CM de la 3639 est morte.
J'ai pas vu de trace d'éclaboussure dessus....pas de trace de chaud..

 


Message édité par Exocet911 le 08-01-2021 à 18:57:31

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