bonjour, voila, j'ai un probleme d'imprimante avec ma hp psc 2355 , quoi que je fasse , l'ecran de controle de l'imprimante m'indique :"erreur veuillez enlevez et verifiez la cartouche couleur" bon , je l'ai nettoyée nickel mais il me dit encore le meme message, j'ai eu beau racheter une autre cartouche, rien n'y fait !!!! avez vous une solution a mon problème ????

s'il vous plait, dites moi ce que je doit faire ???

bonjour, j'ai le même probleme que toi je ne sais plus quoi faire. A tu trouvé une solution? si oui, peut tu me la transmettre s'il te plait?

Bonjour as-tu regardez ca
 
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc [...] rule=46734

Moi j'ai le probleme !! Il doit y avoir un default car aparement sa arrive a pas mal de monde avec la meme imprimante, a peu prés en mm temps !!
Je ne trouve pas la solution sur le lien précédent.
Je cherche encore, mais je ne trouve pas .
Je vous previens au cas ou, il faudrait que vous nous preveniez si vous trouvez. MErci

Bonjour à tous ,allez sur le lien indiqué par tonio109, cliquez sur résoudre un problème puis dans faq alerte mise à jour critique pour les erreurs de cartouches et suivre les instructions - Je l'ai fait, ça marche ,mais il faudra probablement remplacer ta cartouche d'encre malgré tout du moins moi j'ai du le faire hélas - Mais je vais essayer de me la faire rembourser... A+