bonsoir,
le message " préchauffage lampe " s'affiche longtemps et est suivi du message "erreur - éteignez et rallumez"
 
le démontage et nettoyage des miroirs et objectifs du scanner ne donnent que rarement satisfaction.
 
l'ensemble complet du scanner est disponible à l'achat.
le module ( bloc noir ) portant la lampe et les miroirs est-il en vente sur un site de parts ?
merci

Pour qu'on essaie de te répondre il faudrait d'abord que tu nous donnes marque et modèle de ta machine!

dans le dernier cas, il s'agit d'une laserjet all-in-one 3380

mais l'avant dernier cas est une HP officejet 7130...

Bonjour,
j'ai eu le meme probleme sur hp3330mfp, j'ai commandé et remplacé le bloc scanner  
http://www.euro-parts.com/france/n [...] ccueil.asp
Probleme résolu