Bonjour,
J'ai donc une hp laserjet 3000n. J'ai du changer le toner cyan puisqu'il était vide. Depuis l'imprimante m'affiche "cartouches non enclenchées, Ouvrez fermez la porte avant". J'ai bien sûr réessayer d'enclencher à nouveau les cartouches rien n'y fait. Le code d'erreur donnée est 10.92.00 qui correspond d'après mes recherches à un problème sur le toner noir alors que je ne l'ai pas touché.
Merci d'avance de votre aide