slt à tous,
 
une amie ayt déménagée récemment se trouve avec une imprimante de marque epson c60ne voulant plus faire son office.
 
j' y ai je té un coup d'oeil mais malgré des essais de nettoyage des buses, réalignement des têtes, ren n'y fait, ne veut pas imprimer.
 
ma question est donc la suivant. est-il normal qu'un port lpt1 (tjs vus jusqu'à présent pour imprimante) soit partagé avec un modem pci ? car là, le port est partagé entre les 02.
 
pour ce que j'ai pu constaté, il y a l'air de ne pas avoir d'envoi d'instructions envoyées à l'imprimante.
 
le log de l'imprimante me montre bien un lancement d'impression (soit disant complet, comme le nettoyage des buses) mais rien au niveau de l'imprimante ne se passe.
 

t'a essayer de tous désinstaller puis de ré"installer proprement un par un. Ou tout du moins de supprimer le modem, essayer l'imprimante ppuis réinstaller le modem si imprimante OK ?

pas eu le tps et ordi sous garantie.

Dans ces cas là support tech.

je connais deja la réponse du support quelqu'il soit : non supporté !

je sous entendait S.A.V général mais pas celui d'un des deux produits Xanack.
 
Ou bien fondqu'il prenne le risque d'ouvrir son PC en faisant attention de ne pas déchirer un éventuel autocollant "repère SAV" est qu'il tente mes manip ci dessus.