Hello !
 
J'ai un problème avec une imprimante au travail. C'est une ineo+ 458. Elle fonctionne parfaitement bien, sauf quand il s'agit d'imprimer une image, généralement un JPG.
L'imprimante est gérée par un serveur d'impression, et tourne avec le pilote générique PCL récupéré sur le site du constructeur.
Lorsque l'utilisateur lance son impression de photo, deux processus sont créés dans la file d'attente et bloquent l'imprimante. Je dois stopper le service spouleur d'impression, supprimer les fichiers en cause, et relancer le service pour débloquer la machine.
 
En contournement, j'ai invité les utilisateurs à imprimer leurs images dans un premier temps avec microsoft print to pdf, puis imprimer le pdf, ce qui fonctionne.
 
J'ai essayé le pilote générique PS, les impressions ne sont plus bloquées dans la file d'attente (et ne bloque donc plus l'imprimante pour tout le service) mais les images ne sortent pas pour autant.
 
Quelqu'un a une idée pour rendre possible l'impression de JPG ?  
(Merci d'avance pour votre aide !)