Bonjour,
Un mystère génant sur mon imprimante : quelquesoit le programme et le document lancé à l'impression (page de test, nettoyage des têtes, texte ou image) l'imprimante s'active et fait gentillement ses lignes mais l'encre ne sort pas et j'hérite d'une page blanche.
Il reste bien sûr de l'encre.
La cartouche est-elle altérée ?
Merci
K

le modele de ta hp n'aurait pas été de trop..... a priori c'est une jet d'encre donc essaye avec le pilote de la 550C pour voir si ça vient d'un pb de driver.... verifie que ton bios soit bien reglé en ecp+epp et que ton cable // est ok, après oui ça peut venir de la cartouche.....

merci,
c'était en effet la cartouche, je l'ai testé dans une agence qui les recharge...prb réglé !