Bonjour a tous les artistes,
Depuis peu, je n arrive plus a imprimer sur mon Hp 3800 Lazer !
LA page sort entierement noircie !
Certaines personnes m ont dit que ça devait etre le four... ! comment puis je le verifier..
Quand j imprime, je vois que le texte existe mais il est entierement recouvert par du noir...entierement
Rien a faire
Il me semble que au debut le probleme aparaissait, ou marquait une ou deux grandes bandes noires...je pensais a i probleme de reset...
Mais maintenant...rien n y fait ! impossible de sortir une autre page ! que du noir
Donc...je vois tout en noir
si il y a quelqu un pour me sauver (quand je regarde le prix d une imprimante...et moi qui venait de changer les cartouches
Merci de votre aide

JE rajoute une precision. J ai egalement depuis que j ai changé une cartouche noire le message "Consomm non autorisée 10 32 00" utilisant des cartouches de recyclages qui ne sont pas Hp, mais j ai toujours utilisé ces cartouches jusqu a la !...

Peut-être un problème de puce électronique sur le toner (les "cartouches" recyclés ont en général une puce électronique neuve). Le mieux c'est de re-utiliser une vieille "cartouche" contenant suffisamment de toner pour tester, ou avec un neuf si tu as un stock.

 
Si la feuille sort entièrement noire, tu peux avoir un problème de haute tension,  
vérifie tous les contacts de la cartouche,
et si tu as conservé l'ancienne cartouche, replace la dans la machine pour t'assurer que le problème vient de là.
une autre cause, beaucoup plus rare, pourrait venir du bloc laser, mais vérifie d'abord ta cartouche recyclée...
 

iop, je n avais pas vu les reponses !
il est vrai que le probleme a surgi depuis que j ai changé de cartouche !...le probleme c est que ça revient cher le test car la cartouche coute quand meme 80 euros !!...si je change et que le probleme persiste !!...