Bonjour, j'ai une imprimante HP 1610 tout en un mais quand je veux imprimer, un message d'erreur s'affiche sur mon panneau de configuration et je ne peux plus imprimer. Que puis-je faire ce message ne s'affiche plus. Merci d'avance pour vos conseils. Fredo

ta un fichier.c qui est down. Réinstalles le pilote

Bonsoir, merci de ta réponse, j'ai tout désinstallé et réinstallé mais c'est toujours pareil. Que puis-je faire d'autre? Merci d'avance pour vos réponses. Fredo

Et le scanner il fonctionne?
 
Ce msg il apparait à la mise sous tension ou juste à l'impression?

Le scanner fonctionne. Ce msg apparait à la mise sous tension. Avant, il apparraissait qd je voulais imprimer mais là, dès que je met mon imprimante sous tension ça y est, le msg d'erreur apparaît.

Sinon que puis-je faire pour que ce message n'apparaisse plus? Merci d'avance pour vos réponses? Fredo

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Essaie donc ça:
http://forum.hardware.fr/hfr/Hardw [...] 7502_1.htm

J'ai été voir ds la configuration du port de l'imprimante et j'ai vu que la case "activer la gestion du mode bi-directionnel" été déjà cochée mais merci bcp qd même. Maintenant que puis-je faire pour que mon imprimante refonctionne? Merci davance. Fredo

T'es sous Vista?
 
As-tu essayé ça:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc [...] uct=390315

Oui, je suis sous vista. Merci,je viens d'essayer ce que tu m'as dit mais rien n'y fait, qd j'enlève les cartouches d'impression, le message "insérer cartouches" ne s'affiche pas. Le message d'erreur persiste sur le panneau de configuration (le panneau clignote et un voyan orange s'allume). Que puis-je faire pour que ça remarche? Merci. Fredo

T'as dl toutes les mises à jour de cette page?
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc [...] 15&lang=fr

Merci pour le lien, j'ai fais toutes les mises à jour .J'ai éteint et rallumé mon imprimante et pour l'instant le message ne s'affiche plus. Je vais essayer d'imprimer et jte dis quoi.

Merci bcp, j'ai réussi à imprimer un doc venant de mon ordi mais quand j'ai voulu faire une photocopie, le message s'est affiché. Que puis-je faire? Merci d'avance. Fredo

Maintenant que tu es à jour, recommence ça:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc [...] uct=390315

Merci bcp . ça m'a fait "insérer cartouches", je l'ai fais puis j'ai voulu imprimer et le message (Oxc....) s'est de nouveau affiché. Penses-tu que ça puisse venir des cartouches d'encre. Merci d'avance.Fredo

C'est quoi tes cartouches? des HP ou des génériques?

C'est des HP.

on a tout fait pour que ça marche : demandes un échange

Merci beaucoup pour votre aide. J'ai rallumé mon imprimante ce midi et elle a fonctionné. Je suis vraiment content et encore merci pour tout. Fredo    

Comme quoi c'est capricieux ces bêtes là, autant qu'une femme, c'est bien pour cela qu'on dit une imprimante et non un imprimant