Bonjour
 
Les pages se coincent, je viens de changer le drum, tout semblait fonctionner à merveille, mais maintenant, elle imprime une page ou deux ou une en cours et la page se bloque ou l'imprimante et le voyant "paper" s'allume en orange...
 
Merci de me dire elle n'est plus sous garantie...

Bonjour, je n'ai pas ce modèle, mais vérifie dans la doc la procédure de changement de tambour, sur celle que j'utilise (9020) lorsque je change les tambours il faut que je les réinitialise dans les paramètres, l'imprimante ne détecte pas d'elle même les nouveaux tambours, ensuite si tu as toujours des problèmes une RAZ remet en principe tout comme il faut.

Merci, sauf que je ne vois pas comment réinitialiser les paramètres ...
Dans Windows ou via l'utilitaire réinstaller les pilotes d'impression?  
Sinon comment faire une RAZ. J'ai pas la documentation, je vais rechercher sur Internet... Merci !!!

https://support.brother.com/g/b/faq [...] c=smonitor

ça à l'air de refonctionner ! un grand merci, le site Brother est bien fait je trouve !!! j'avais pas pensé à m'y rendre !!