Bonjour, depuis quelques temps sur mon imprimante laser couleur clx-3185fn, quand j'imprime en couleur, uniquement, j'ai systématiquement cette bande de couleur qui s'imprime tout en haut de la page.

Voici les infos de l'imprimante :  

Je ne vois pas trop ce qui cause cette bande.
 
Si quelqu'un a une idée?
Merci