Reprise du message précédent :

 
Tu as moyen de comparer avec le "classique" ou non?

il est dans son carton, prêt à partir à son prochain propriétaire ^^
comparer quoi ?

 
as tu senti une différence visuelle entre le G9 et le G9 Néo?

en SDR non. Mais je n'ai pas encore calibré l'engin.
en HDR clairement. Enfin.. quand il fonctionne.   Y'a un gros soucis sur le FALD.
EDIT 14/08 : visiblement le problème ne serait sur le premier batch de commercialisation !

 
Tiens c’est marrant à la sortie de l’écran , pour les craquements il me semble que certain en avait … et à présent ce problème ne se présente plus …

toujours pas oled ce sera sans moi, et cette résolution en hauteur ... pas ouf

 
Pour le coup , pas sur qu’un écran oled pour un usage  pc soit très pertinent ( marquage et luminosité ) après c’est mon avis perso ….

 
Merci de ton retour, ma commande ayant été annulée (et remboursée) par Samsung, du coup, je me disais...est ce réellement judicieux...merci en tout cas.  

est il judicieux d'être raisonnable ? vaste débat

un ami vient de le recevoir.
Toujours les claquements sur ce modèle.

La honte quand même d’avoir encore autant de problèmes.
Doit y avoir un problème de conception difficile à surmonter.
 
Dommage qu’il n’y ai pas de concurrence sur ce créneau

les craquements, je m'en souviens, je ne les ai eu qu'au début, pendant 1 semaine. J'ai eu de la chance, le temps que la colle et la déformation du à la chaleur se fasse.

Pour ma part, les craquements ont complètement disparus. A noter que les craquements ne sont pas spécifiques au G9 : un ami possède un 34" LG et il constate la même chose.

bizarre ce truc Oo
https://hardforum.com/threads/new-s [...] 1045107302

Bon ben pour moi ça pue le retour SAV pour mon tout nouveau G9 Neo.
 
L'écran s'éteint et se rallume tout seul, aléatoirement. Ca peut être 2 fois par heure comme 1 fois toutes les 2-3 heures.
 
j'ai à peu près tout essayé : 2 PCs différents, changement de la prise, toutes les options possibles et imaginables, 1 ou plusieurs écrans, etc etc...
 
Je vais devoir faire un retour LDLC la mort dans l'âme, j'adore cet écran mais là c'est ingérable.
 
Si vous avez des suggestions, je suis preneur.

 
tu as testé avec un autre cable displayport? quelle carte vidéo?

J'ai testé avec celui fourni avec l'écran, + 1 que j'ai acheté haut de gamme, même résultat. J'ai essayé avec une 2080 Ti et une 3080, sur le même PC, et sur 2 PCs différents.

 
en effet, ca "pue" quand mêle, surtout avec 2 PC différents. Regardes sur reddit éventuellement.
 
https://www.reddit.com/r/ultrawidem [...] ey_neo_g9/

Bonjour,
j'ai une ligne verte verticale verte qui a fait son apparition ce matin sur mon écran ...
 
J'ai basculé l'affichage de mon pc sur ma tv et cette ligne n'apparait plus.
 
C'est donc forcément mon écran qui est défectueux ?
 
Avant de contacter le SAV je pose la question au cas ou, quelqu'un a t'il déjà eu ce problème et la solution est ce obligatoirement le remplacement de l'écran par le SAV ?
 
Merci pour votre aide.
 

 
 
P.S: pourquoi lorsque je fais une capture d'écran, la ligne verte n'apparait pas ?

Hello, pas de chance !
 
Rassure moi, le "PS" c'est un troll hein ???

Parce que c'est une capture peut être

mon g9 il faut que je fasse une demande SAV mois aussi ,depuis le début (achat en novembre 2020 )
 
mon écran fait des artefact toujours au même endroit très aléatoirement de temps en temps l'écran s éteint seul obligé de reboot le pc .
 
Il faut que je me fasse violence pour téléphoner au SAV ,vous avez le numéro de téléphone sous la mains ?
 
le SAV demande quoi exactement ?photo ?

depuis dimanche, je rencontre pour la première fois des soucis de rafraichissement, l'écran s'éteint et de rallume pendant 2 minutes. Déjà 3 fois en 2 jours. gloups....

pourquoi rafraichissement ? peut être que l'on a  le même problème .
 
Moi j 'entend mon pc qui tourne normalement au niveau du sons ,par contre même si j'éteint  l 'écran manuellement ,l'affichage ne revient pas obligé de reboot le pc

non, je pense que c'est lié au rafraichissement à 240Hz, surtout lors de la sortie du mode veille.

J'ai déjà eu un truc similaire avec un autre écran (moi elle était rouge ) => SAV

Non c'était pas un troll    
 
Je crois avoir pigé, en fait la capture affiche ce qui est censé s'afficher sur un écran sans défauts ?
 

OK, donc j'appelle le SAV direct ?
 
cela ne peut pas être un problème de câble Display Port défectueux ou mal branché.
 
Si c'était le cas, je n'aura pas d'image du tout ?
 
Je ne peux pas vérifier par moi même si le câble a bougé car j'ai des problèmes de motricité.
 
Un test en branchant l'écran en HDMI ne servira à rien non plus ?
 
Cela provient de l'écran lui même ?
 
Désolé pour toutes ces questions mais c'est fin de savoir si je demande de l'aide à quelqu'un pour effectuer des tests / vérifications ou si je contacte directement le SAV.
 
Merci  

Un peu de dignité, tu es sur HFR que diable
Si tu veux voir la ligne verte ce sera par une photo de ton écran et non une capture d'écran.

Comme tu as basculé ton affichage vers la tv, c'est un problème de ton écran.  
Tu peux tester un branchement en hdmi mais tu risques d'avoir le même souci.  
Tu es en 240hz ? Essaie de basculer en 60 ou 120 aussi.  
C'est quand même mieux de contacter le SAV et voir ce qu'il te dise.  

Merci pour ton aide.
 
Le passage en 60/120hz ne change rien ...
 
Je vais essayer de trouver quelqu'un pour faire un test en branchant l'écran en hdmi.
 
Si je trouve pas dans l'immédiat, je contacterais le SAV.
 
Encore merci d'avoir pris de ton temps pour m'aider.

Dans mon cas c'était un problème au niveau de la dalle après 3 ans de bon services et iiyama me l'avait pris en garantie même si ça faisait peut de temps que la garantie était fini (genre 1 ou 2 mois).
Et ça ressemble fortement à ce que tu as.
Changer le câble/la cg/ le reste ne changeait rien. Après c'est toujours bon d'essayer et ça te fait des billes a donner en plus au SAV

merci pour ta réponse.
 
les boules quand même  

je pense que j'ai trouvé lé souci de mon problème, ca viendrait des pilotes graphiques installés par windows 11, plus "récents" que ceux d'amd, un comble.

cool que tu aies résolu ton problème

personne a un nuemros de telephone direct ?

Tu appelles samsung, ils vont te donner le numéro du service pro.  
Là je l'ai pas sous la main

 
ca a recommencé depuis hier soir, j'essaye de voir avec la faq d'amd, a priori, une installation d'un pilote windows fout la merde (windows 10 et windows 11 inclus).

ça m'intéresse également  

Hello, un petit update après la venue du technicien Samsung qui a procédé à la réparation de mon écran, plus de pixel mort (joie) et tout semble ok, à voir après plus d'utilisation, notamment la sortie de veille qui faisait planter mon PC.
 
Fun fact 1 : les pièces (dalle, alimentation et carte mère) ont été livrées dans une caisse ENORME (vous voyez dans quoi ils rangent l'arche d'alliance dans Indiana Jones ?) et très TRES lourde (surtout que le livreur ne monte pas les marches... heureusement j'avais de l'aide et des roulettes sous la caisse)
Fun fact 2 : la clé usb fournie par Samsung était reconnue mais la mise à jour ne fonctionnait pas et j'ai dû prêter une de mes clés USB au technicien pour la mise à jour.  
Fun fact 3 : le technicien m'a dit qu'il connaissait très bien cet écran pour en voir passer beaucoup mais qu'a priori, il n'a jamais été rappelé pour une seconde intervention donc la réparation devrait tenir le coup... (pour info j'ai un SSU)
 
En tout cas, le SAV était parfait de A à Z, pour en avoir connu beaucoup, c'était de loin le meilleur que j'ai pu expérimenter !

 
Pour les 49 pouces il faut contacter le service pro au 08 25 02 20 62, ils sont très sympas et joignables rapidement !