garantie Auchan 0 pixels de 1 an: 30€
par contre ils ne sont pas au point!
les vendeurs vous donnent le fameux n° du SAV, appel du n° et explication de mon problème, réponse de la dame: je vous passe le SAV de la marque de votre ecran, soit Benq
ma réponse: ben nan! Benq ne garanti pas O pixels, et comme j'ai un seul pixel défectueux...
la dadame: si l'ecran est encore garanti c'est eux qui réparent!
... bref 5 min de tournage en rond, elle qui veut me refiler au SAV de Benq, en me parlant comme à un demeuré qui ne comprends rien etc...
je recontacte le magasin Auchan, les vendeurs après renseignement reconnaissent qu'il y a un problème, que le service qu'ils vendent n'est apparemment pas connu du SAV central et me proposent de me rembourser l'écran, ou de me rembourser la garantie!
En bref, vendeurs sympa mais organisation du SAV central à ch..r!
Message édité par jaffax le 05-07-2007 à 20:06:00
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Partir, c'est mourir un peu... mourir, c'est partir beaucoup!