Salut à vous,
 
est-ce que l'utilisation de cartouches compatibles (pour moi c'est la canon ip4200) fait sauter la garantie comme certains vendeurs veulent nous faire peur ? j'ai telephoné au service après-vente du magazin ou je l'ai acheté et il m'a dit que ca faisait pas sauter la garantie.
 
C'est sur ?
 
merci

L'utilisation de compatibles ne fait pas sauter la garantie, par contre faire marcher la garantie c'est comme faire jouer son assurance, ils cherchent toujours des prétextes pour ne pas la faire marcher.
 
Si tu as un pb et que tu renvoies ton imprimante avec des cartouches compatibles dessus tu as 90% de "chances" qu'ils te répondent que l'origine de ton pb vient de ces cartouches alors qu'eux préconisent les leurs.
Tout ça pour te faire payer ta réparation.
 
Moi ce que je recommande à chaque acheteur d'imprimante c'est de garder emballées les cartouches d'origine livrées avec l'imprimante.
Installer les compatibles, et en cas de recours au SAV remettre les originales, afin qu'ils ne prennent pas ce prétexte.
 
Maintenant il faut savoir qu'en compatibles il y a de tout, des trés bonnes, des moyennes, et des trés mauvaises qui peuvent boucher ta tête.

merci bien de ta réponse, je prends tes conseils en considération.

salut , est ce que c vrai que la epson 3900 nest pas concernee par lhistoire des tetes boucheés en utilisant les cartouches copatibles je copte sur vous svp

salut
L'histoire des compatibles... on peut écrire un bouquin ! Il est stipulé dans ta garantie que si tu mets des cartouches autres que la marque d'origine, la garantie ne marche pas! D'un autre côté, si tu utilises leurs cartouches d'origine, au bout d'un an t'as payé le prix de 2 ou 3 imprimantes. Moi dès qu'elles sont vides, je prends les compatibles. J'en ai discuté avec un gars que je connais qui avait une boutique d'encres compatibles, il m'a certifié que les encres qui étaient dedans sont au moins aussi bonnes sinon meilleures, et que si un problème surgissait, c'est soit une panne matérielle ou le software de la machine qui te bloque. Maintenant, chacun fait ce qu'il veut!

en tout cas jte remercie  pour linformation monsieur hspyck
 

Salut !!
 
Travaillant dans un Sav Epson , je me permet de donner mon avis . Je ne fais aucune propagande commerciale et chacun fait comme il veut   cependant je tiens a dire que 90 % des têtes d'impression que je change sont munie de compatible . Epson change d'encre ( et donc de tête ) tous les 3 ans , il y a donc 3 ans d 'études sinon plus par cycle , je voudrais savoir comment un fabriquant de compatible réussi a sortir des compatibles avec une encre aussi pointue ? la réponse est simple :
 
L'encre des compatibles est une encre très simplement élaborée,on reprends juste le format de la cartouche et on y balance une encre. Bien entendu il existe des produits meilleur marché que les encres d'origines mais bon après il ne faut pas critiquer un constructeur    
 
Personnellement je considère qu'une imprimante en garantie avec des compatibles donc la tête est morte relève plus de la faute du client que de la faute d'Epson Je fais beaucoup ( trop au regard de mon boss ) de geste commerciaux et je fais passer ça en garantie .  Si ton revendeur est plus stricte il est en droit de refuser une garantie >> conseil , si vous utilisez des compatible , gardez vos cartouche d origine dans un coin en cas de problème remettez les dedans ^-^enfin moi je dis ça je dis rien lol  
++

bonjour
comme j'imprime surtout de la photo, j'utilise pas mal d'encre. J'ai mon imprimante (epson dx6050) depuis 7 mois. J'ai utilisé 8 cartouches origine (4 fournies + 4 achetées) 4x 9,90 € = 39,40 € , par la suite j'ai utilisé des compatibles dont la capacité est de 2 fois ½ celle des cartouches epson (13 ml) contre 5,5 ml pour les epson. J'ai utilisé 12 cartouches soit 156 ml équivalent à 28 cartouches epson.
Autrement dit ça m'a couté 12 x 6 € = 72 € et si j'avais utilisé des cartouches epson ça m'aurait couté 28 x 9,90 € = 277 € (2 fois le prix de l'imprimante. Et cela en 7 mois, alors calculez sur 2 ou 3 ans, c'est la durée de vie que j'estime d'une imprimante...
Désolé de critiquer epson, mais il veut se faire des "couilles en or" grace à ses encres. Si encore la capacité des cartouches était correcte ça irait, quoique ça fait encore cher, mais avouez que 5,5 ml à 9,90€ contre 13 ml à 6 € il n'y a pas photo.

pour avoir bosser sur le sav HP je rejoins artanys, mieux vaut avoir des cartouches d'origines sous la main en cas de pb... les compatibles ne sont pas coupable de tous les maux (encore moins sur une jet d'encre) mais ce n'est pas sans risque (surtout sur une laser).

On a deja eu sur ce forum pas mal de topic animé sur la question, on est tous d'accord que les constructeurs se font un max de maille avec l'encre... maintenant les compatibles sont pas enormement enormement moins cher, juste ce qu'il faut pour inciter a acheter chez eux et se faire aussi de la maille, alors qu'ils n'investissent que dalle en terme de recherche, c'est plutot bien pour les consomateurs s'ils n'ont pas pb derrière... mais bon perso je ne mets pas d'essence auchan dans ma voiture, et je ne bois pas de pif leader price, j'ai peut etre tort....

Tout le monde est bien d'accord là-dessus il me semble, qu'il y a un risque plus ou moins calculé à utiliser des compatibles (vu le prix de l'encre d'origine).
Ce que je déplore justement c'est qu'il n'y ait pas un topic qui regrouperait les avis sur les compatibles, savoir ceux qui sont de qualité et sans risques et ceux à éviter à tout prix. Je sais bien qu'il y en a énormément, mais il doit bien se dégager quelques marques réputées à qui on peut faire confiance.
Malheureusement ce n'est pas un particulier qui peut faire une étude pareille, dommage que ça n'intéresse pas beaucoup apparemment les revues spécialisées ou les sites qui font des essais comparatifs.

le problème des têtes bouchées vient plus du fait que les gens ne se servent pas régulièrement de leur imprimante. Il faut la faire tourner 2 à 3 fois par semaine, même pour imprimer du texte, le tout est que les buses ne se bouchent pas!

rien ne t'empeche de creer un topic unique "ENCRES GENERIQUES"... pour centraliser ces infos...

Certes... mais je n'ai hélas pas d'avis autorisé là-dessus, je laisse ça à quelqu'un de plus compétent.
Et puis c'est défendu de créer un topic en majuscules.... !

c'est comme pour les pseudos ça devrait etre interdit !  

Et je crains que dans un tel topic chacun donne son avis sur l'encre qu'il utilise lui-même (c'est bien normal), disant qu'elle est la meilleure, et on ne sera pas plus avancés. Ca n'aura rien d'un comparatif puisque aucun particulier ne peut se permettre d'essayer plusieurs modèles et de faire des essais dans des conditions semblables (encres différentes dans la même imprimante).
Il y en a peut-être ici qui ont un avis plus autorisé, par exemple qui travaillent dans la branche (vente ou dépannage) et qui peuvent recouper des renseignements venant de plusieurs sources. Faute bien sûr d'un organisme spécialisé dans les essais qui pourrait faire ça de manière plus rigoureuse et scientifique: tests de qualité de l'encre pour les principales encres compatibles Armor, Pelikan, Certtone.. (risques de bouchage pour les cartouches à têtes non intégrées), rendu des couleurs...  
Et rapport qualité/prix, car on trouve bien des compatibles plus chères que les originales (j'ai vu ça pour hp), ce qui est un comble tout de même.
 
PS: il y a un dossier là (pour Canon Epson) http://www.01net.com/article/237211_a.html mais ça date de mars 2004.

mais si quelqu'un utilise une marque specifique et que ça fonctionne sans pb c'est toujours bon a savoir même si c'est pas une verité absolue, avec un peu de bol ça va se recouper avec un autre plus tard... c'est un peu le principe de pas mal de sondage sur ce forum, perso ça me passionne pas donc je ne vais pas me lancer la dedans mais je pense que ça vaut le coup de tenter....a+

T'as raison sur tous les points bien sûr, mais perso je ne suis qu'un tout petit consommateur, ça m'intéresse pour le principe mais je ne peux pas dire non plus que ça me passionne au point de gérer un topic spécialisé... trop paresseux et pas assez compétent à mon sens.

Il y a une autre alternative, passer par un magasin qui se charge du remplissage comme cartridge. Il n'y a quasiment que des avis positifs, ils rechargent la ou les cartouches en très peu de temps (15min), c'est même moins cher que d'acheter du  compatible et au vu du rythme d'ouverture des magasins en france (30 nouveaux magasins en 2007), je pense que ce chiffre par de lui même.  
 
Aujourd'hui j'y vais pour ma "vieille" imprimante hp officejet 5510 et je vais également en profiter pour voir si ils sont au point en ce qui concerne les nouvelles imprimantes comme la mp970 ...
 
Je vous dirait quoi tout à l'heure ...

Juste un ptit feedback de mon xp avec cartbridge, ce matin je me rends là bas et ils me disent qu'il faut compté 15min. Je décide donc d'aller faire quelques emplettes. Je reviens au bout de 30min et ils me disent qu'il faut compter encore 5min, au final ctet plutôt 15 ... A mon moment la technicienne me demande depuis combien de temps j'ai fini ma cartouche comme si il y avait un problème, en moi même je me dis "mince, je vais devoir payer une nouvelle cartouche neuve". Elle retourne finir de s'occuper de mes cartouches et moi je suis dans l'expectative ... Au final elle arrive à me les remplir. J'en ai eu pour mes deux cartouches pour 33€ contre 57€ si j'avais du acheté des neuves. Donc une économie non négligeable. Je reviens chez moi et mon imprimante me dit qu'il n'y a plus d'encre noir, je dis ok et je poursuis, je fais un recalibrage de l'imprimante. Je commence à imprimer et au miracle, ça fonctionne !!!

Petite question à Artanys (entre autres mais je m'adresse à Artanys car travaillant pour Epson, ma question porte là-dessus)...
 
Je possède une Epson Stylus Photo R265 récente et après avoir terminé mes cartouches (offertes avec l'imprimante donc Epson Claria) j'ai voulu tenter des compatibles et une fois installées dans mon imprimante elles n'étaient pas reconnues, j'ai récidivé en rachetant d'autres compatibles dans une autre boutique mais ce fut la même chose, j'ai eu beaucoup de mal à plaider ma cause auprès des boutiques afin de me faire rembourser ces encres ouvertes ! Je ne suis pas responsable si elles ne fonctionnent pas ! je leur ai fait confiance, ils affirmaient qu'elles étaient compatibles avec mon modèle d'imprimante...
 
J'ai appris que Epson avait été en procès pour avoir pucé leurs imprimantes (depuis juillet 2007) afin que seules les cartouches de marques Epson soient reconnues et qu'ils auraient perdu et contraint à mettre des mises à jour sur leur site afin que les compatibles soient acceptées (c'est ce qu'on m'a dit j'ignore si c'est la vérité) j'ai fait mes mises à jour et ça n'a rien changé...
J'aimerai connaître l'avis de Artanys svp ! je pense que vous devriez être au courant si c'est le cas. Et si ça l'est comment suis-je censé faire ? Je suis contrainte d'acheter des cartouches Epson ou y a t-il des solutions pour y remédier ?
 
Maintenant je m'adresse à tout le monde, je vais peut-être dire une bêtise, je m'excuse à l'avance si c'est le cas, mais est-ce qu'il est possible de "craquer" une imprimante, comme on peut craquer des consoles de jeux videos, afin que des imprimantes pucés ne le soient plus et acceptent des compatibles ?

salut
j'avais le même problème avec une dx6050, j'ai donné l'astuce plus haut, la voici, mais je ne sais pas si ton menu est le même:
allez dans demarrer/panneau config/imprimantes/cliquer droit sur l'imprimante,préférences d'impression/entretien/vitesse & progrés/sélectionner désactiverepson status monitor, puis OK  
l'imprimante va prendre la cartouche, seul inconvénient, vous ne verrez pus le niveau des encres, mais c'est pas un problème, quand y'a plus de jaune, rouge, bleu ou noir, on en remet une et hop!  
Laissez moi des témoignages comme quoi ça marche. Merci !

J'ai eu le même pb pour mon canon Pixma MP510. Mais j'ai trouvé une astuce. On peut enlever le puce sur les cartouches originales et les coller sur les cartouches compatibles. Ensuite, l'imprimant montre que les cartouches sont vides (bien sur car les puces viennent des cartouches vidées), tu le laisse tomber, et l'imprimant marche encore.
J'espère si cela peut t'aider qqch

hhehe, c'est le problème des imprimantes recentes avec les puces.  
 

Euhh apres peut etre pour les imprimantes récentes mais pour la mienne, le prix des cartouches neuves n'a rien avoir avec celui des compatibles. Je viens de voire le prix des cartouches Epson. La cartouche noir est à 30€. Whaaaou. Je pensais pas que l'on pouvait payer aussi cher. Le rapport est au minimum de 1 pour 3 si ce n'est 1 pour 10.  
 

Exactement, vu le prix des cartouches compatibles (pour certaines imprimantes peut etre alors ), on peux se permettre de faire tourner l'imprimante avec des feuilles de brouillons de temps en temps pour eviter que cela se bouche. Je n'irai pas jusqu'a 2 fois par semaine. 1 à 2 fois par mois, serait deja pas mal je pense.  
 

 
Tout depend du prix des cartouche compatible pour ton imprimante et de la contenance. Pour ma part, je trouve cela encore trop cher 15€ la cartouche. Donc ta solution reremplir les cartouches ne vaut pas le coup pour ma part.

perso je paie mes cartouches 6€ pour 13 ml d'encre et compatibilité parfaite.

 
déjà 17ml je trouve ça trop peu alors 13ml !!! Tu dois pas avoir une grande capacité d'impression ...

Et bien pour ma part, la cartouche noir de 24ml me coutera 2 à 3 fois moins chère    
donc voilou  

faut pas tombe non plus dans le piège de la cartouche à 1 € , il y a un minimum de qualité à respecter. C'est comme la bouffe, y'en a quand ils en ont plein l'assiette et que c'est dégueu ils sont contents, moi je préfère "manger" moins mais en qualité.

heuu ouai mais en plus c'est de la bonne qualité. C'est pas 1€ mais 2-3€ (je sais c'est sur le principe dont tu veux parler )...
 
Nop mais il faut savoir aussi que sur certtain imprimante il est bien plus simple de produire des cartouches pas cher du tout.

oki weed. Tu peux donner les caractéristiques si quelqu'un est intéressé...