Bonjour,
J'ai un soucis avec ma clé USB sur plusieurs PC différents depuis deux jours.
Lorsque je la branche sur un PC:
- j'entends le son Windows que l'on entend habituellement quand on branche un périphérique;
- l'explorateur de fichiers freeze pendant 15 ou 20 secondes;
- j'entends le son Windows que l'on entend habituellement quand on débranche un périphérique, et l'explorateur de fichiers se remet à fonctionner;
- je ne vois pas ma clé USB dans les espaces de stockage, mais je vois "Périphérique USB inconnu (échec de demande de descripteur de périphérique)" dans le gestionnaire de périphérique.
J'ai déjà testé des "solutions" que l'on trouve directement sur le net, à savoir "Désinstaller l'appareil" dans le gestionnaire de périphériques, "Désactiver le démarrage rapide", "Activer Plug and Play dans les services Windows". Je n'ai rien essayé d'autre car ces "solutions" me semblent être des changements de config d'un PC, alors que le problème vient de ma clé puisque j'ai le même soucis sur tous les PC.
Quelqu'un aurait-il une autre option à me proposer pour récupérer les données de ma clé ? A savoir que ma clé n'a pas reçu de choc spécial, elle a toujours très bien fonctionné, et ce depuis une petite manip à priori anodine via un logiciel pour le boulot ...
Bonne journée à tous.