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  Problème de démarrage avec la connexion usb

 



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Problème de démarrage avec la connexion usb

n°884847
hhenri
Posté le 11-06-2016 à 00:56:09  profilanswer
 

Bonjour,
 
J'ai depuis peu un problème de blocage au démarrage et j'aimerais bien un peu d'aide pour y voir plus clair.
 
Config :  
- ancien pc desktop sous XP SP3  
- logiciels firefox, avast, outpostfirewall.
- 2 ports usb 1 en façade,
- 4 ports usb 2 sur une carte pci.
 
Le pc est ancien mais propre et entretenu.
 
Problème
- Depuis peu, de temps à autre le pc se bloque au démarrage, ou je perds la connexion usb par exemple après avoir connecté un iphone.
- Le plus gênant est le blocage au démarrage. Quand ça arrive je me débloque par une recette de cuisine comme indiqué dans le lien ci-dessous
 
http://forum.hardware.fr/hfr/Hardw [...] 8704_1.htm
 
 C'est à dire :

Citation :


En fait il suffit d'éteindre l'ordi de façon normale.
De débrancher la prise principale.
D'appuyer 30 secondes à une minutes sur le bouton de marche (en continu)
 
Et on relance le PC ET CA FONCTIONNE...  


Il est aussi conseillé de débrancher tous les ports usb avant démarrage et effectivement ça fonctionne. Selon une explication trouvée sur le net ça pourrait être dû à de l'électricité statique.
 
Pas très satisfaisant, car toutes choses égales par ailleurs ça ne l'a jamais fait avant. Je penche plutôt pour un conflit logiciel car juste après démarrage tout fonctionne correctement.
Autre point j'ai installé avast et outpost firewall il y a peu. Mais en principe ça n'a rien à voir avec l'usb.
- Avant j'avais zonealarm et pas de pb usb mais la toute dernière version refusait de s'installer (et ça me ralentissait beaucoup le pc).
 
Je voudrais donc régénérer mes ports et je voudrais un avis sur la manip que j'envisage (est-elle licite ?).
 
- Dans le gestionnaire de périphériques section "Contrôleurs de bus usb" je vois 13 ports. Tous sont indiqués comme fonctionnant correctement sauf un ou deux "inactifs" (grisés).
- Dans les propriétés du 2ème port j'ai "Emplacement 0 (USB Keyboard)" --> Je pense que c'est mon clavier qui est connecté en usb, il dispose lui même d'un port sur lequel est connectée la souris.
 
La manip consisterait à  :
- conserver le port keyboard,
- supprimer les pilotes de tous les ports,
- supprimer tous les ports (hors keyboard)
- réinstaller le pilote windows --> keyboard.
- redémarrer le pc
 
Question :
- Les ports logiciels seront-ils régénérés et visibles dans le gestionnaire de périphérique ?
- Que pensez vous de la manip et quels en sont les risques ?
 
Merci par avance de votre aide.
Tous les avis sont les bien venus.
 
hhenri :hello:  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

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Posté le 11-06-2016 à 00:56:09  profilanswer
 


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