Reprise du message précédent :

seb31 a écrit a écrit :   ben koi cai vrai hier sur leur site ils mettent kil me l'ont expédier et ça correspond à leur envoi     tain ces russes sil picolaient moins ils pourraient entendre ce kont leur dis    poves gamins   caitai pas des racailles en plus

t'inquiètes pas, l'avion venait d'Italie. Tout va bien!

disk dur reçu ajourd'hui un 10Go neuf cette fois ci du 7 juin 2002

fais chier je viens de recevoir le retour de mon ibm 40go (un nouveau mais de sept 2001 et a mon desespoir il fonctionne pas ,la haine faut que je renvoi putain j'en veux un neuf!
 
et super ce post
 
en plus j'ai un seagate aussi a renvoyé secteur de boot hors service un 8.2go et la j'ai un maxtor (10.2) qui est partie en sav j'attend le retour !!
 
en fait mes durs qui n'ont pas grillé sont les fujitsu

euh, je peut plsua cceder a mes partoches, tas un truc a me conseiller ?

attends, ils t'on renvoyé le même dur?

 
non un autre mais qui fonctionne pas, ibm de la merde a moins que ce soit le facteur qui joue au foot (les facteur c de la merde)  putain encore des frais de port

bandit2oo2 a écrit a écrit :     non un autre mais qui fonctionne pas, ibm de la merde a moins que ce soit le facteur qui joue au foot (les facteur c de la merde)  putain encore des frais de port

c'est un peu abusé oui! J'espère qu'ils me feront pas le même coup de pute...

tu peux rajouter un seagate barracuda 4 80go    
 
le DD s'est mi a grater (comme si les tete de lecture ete bloque ou quelque chose comme ca )et plus moyen de rien faire
ecran bleu apres un reset ou reboot quand il arriver sous windows xp  
teste avec seatools donc retour SAV

1 DD WD 4.3 Go 5400 => clac clac tout seul

BlindMan a écrit a écrit :  j'ai aussi un Quantum fireball TM_2550A (2.5Go) qui commence à avoir des secteurs défecteux après plusieurs années de bons et loyaux services

 
 
idem...yen a plein meme (edit: de secteurs defectueux...)
une nuit entiere avec loformat et ya planté avant la fin de l'autoscan mais yavait deja 3/4 du disque de hs...
=>poubelle

jln2 a écrit a écrit : tu peux rajouter un seagate barracuda 4 80go       le DD s'est mi a grater (comme si les tete de lecture ete bloque ou quelque chose comme ca )et plus moyen de rien faire ecran bleu apres un reset ou reboot quand il arriver sous windows xp   teste avec seatools donc retour SAV

 
en fait- la tete de lecture écriture est certainement bloqué cogne le un peu

3 disques different en sav en meme temps pas mal
j'ai presque plus rien ds mon pc un 4.1 et 8 giga
je me tate d'achetasi un 80 g

 
     
il est deja parti au SAV

tu me tiendra au courant pour la qualité de retour et tu sav

 
bah tout depend du mag ou je les achete (186 golden gate a montgallet )

oki, connait cette bouttique, tiens moi au courant de la qualité SAV  

bandit2oo2 a écrit a écrit :     non un autre mais qui fonctionne pas, ibm de la merde a moins que ce soit le facteur qui joue au foot (les facteur c de la merde)  putain encore des frais de port

ben moi j'ai bien renvoyé le DD envoyé par WD il m'avait envoyé un DD réparé qui merdait, une lettre pour dire mon mécontentement et zou un neuf :f

en fait il suffit de demander des le première envoie  

8 jours que j'ai envoyé mes durs et tjs pas d'accusé de reception. ça commence à me faire peur...

ameddou a écrit a écrit : en fait il suffit de demander des le première envoie

comment ça? leur dire "j'en veux un neuf"?

 
moin direct mais tu leur explique clairement que tu veux plus entendre parler de leur SAV. et que tu ne souhaite pas avoir un dd recompacté.
 
c'est comme ca que j'ai fait pour mes IBM et j'ai obtenu réparation

pwet
 
y'a kk1 qui a send un hdd ibm et qui l'a recu recemment ?
 
j'attends le mien, j'espere que ca va pas trop trainer

dit donc ammeddou... tu les contactait par quel moyen IBM ?
 
non parce que moi mon DD a Flambé la 18 Juin, j'ai fait le RMA le 20 Juin, envoyé le 22 Juin via DHL, il l'on recu le 24 Juin, depuis toujours pas envoyé au 10 Juillet... Je leur est deja dit qu'il fallait qu'il se depeche car ma machine etait imobillisé et inutile et qu'elle m'etait necessaire dans mon travail. Aussi que je voulais un DD neuf et 120GXP si possible au lieu de mon 60GXP. Tout ceci le 3, on ma repondu le 5 que le departement de garanti avait eu ma requete et allais faire du plus rapide..
 
Voila... si Lundi à Mercredi prochain mon DD n'est toujours pas envoyé je ne pourrais pu les contacté a temps... En effet je part Vendredi soir en vacance (le 19 Juillet)...
 
Je leur est fait par de ceci aujourd'hui... mais non pas l'air tres reactifs...
 
--> Jamais plus d'IBM ... Plus ca va plus les SAV sont lent...

tu mes plus a jour ta base

-> mei bon et bien lorsue ca traine c'est qu'iul non plus de stock et en général il envoie le nouveau model 120 GXP
je les ai contact via le téléphone en insistant et le mec ma fait patienté au tel en me disant qu'il appelait le département SAV et après ca il ma dit que le néccessaire serais fait 3 jours après j'avais mon dd un samedi
 
->jln2 en fait j'ai la fleme mauis l'article est mis à jours avec de nouvel section
je vais le faire demain soir je l'espère

j'ai commandé un WD WD800JB pour avoir l'esprit tranquille maintenant
 
--> Perso j'espere avoir un 120GXP... PS : Mon 75GXP reparé est bien moins bruyant / emmeteur de vibration que mon ex-60GXP...

 
c quoi le num stp ?
j'attends le mien et j'ai pas envie que ca s'eternise

Un IBM scsi 9 Go LVD 7200 tr, série Ultrastar 18 ES, DNES-309170 :
 
clac-clac + secteur défectueux, bootage aléatoire sauf après scandisk matériel par AHA 2940.
Sauvegarde partielle efectuée depuis un autre disque-système.
Le log IBM ( DFT ) ne le trouvais même pas !    
 
Partis pour la Hollande il y a 3 jours ...    
 
J'en ai un autre d'un pote qui ne veut même plus en entendre parlé, le même !  Sauf que lui, ça a été    au remontage !
Il bloque même la reco SCSI !!!
Ce sera un aoutien ..., il parait que c'est une belle saison en Hollande !

Faut voir aussi ces DD l'age qu'ils ont de 1999 non ???
 
Moi j'ai un IBM Ultrastar 9LP d'Octobre 1998, il a toujours été allumé 24/24, mais tres peu de cycle extinction/rallumage aussi... --> Et il est pas pres de mourrir je crois

Nokbilong a écrit a écrit :     c quoi le num stp ? j'attends le mien et j'ai pas envie que ca s'eternise

 
http://www.storage.ibm.com/warranty/arma27.htm
 
faut regarder en première page la prochaine fois je fait pas topic avec les réponse dedans pour que vous me demandiez cela
 
le num est sur la page du lien au dessus

 
 
 
hey
je replie pas a ton topic pour me faire envoyer chier non plus ...
 
tu peux le dire plus gentillement
 
 
et perso j'ai pas envie de me tapper tout le site d'ibm pour essayer de trouver un num de phone fr qui peut etre n'y est pas, surtout avec mon 33.6 de merde alros que toi tu l'as ...
 
enfin bref
be roots

les menacés de quoi ?
ton DD c'est un 75GXP 45Go, ils ne sont pas obligé de te donner mieux.
mais un truc que je comprend pas... vous faites quoi avec vos 75GXP ? Mon 30Go il a tenu 14mois avant de laché, et le nouveau a 5 mois no pbs... meme limite plus securisant que mon 60GXP 60Go lorsqu'il etait neuf...
 
maintenant IBM ce sont des vrai connard... plus on les mails plus ils nous entubent... limite faut les laissé tranquille si on veut esperer avoir un DD correct.
 
Moi mon DD lache la 18 Juin, RMA le 20 Juin (le temps d'etre sur qu'il soit vraiment HS), envoyé en DHL, rechu chez IBM le 24 Juin... On est le 15 Juillet, toujours rien de renvoyé, pourtant je les ai prevenu Jeudi dernier qu'il fallait que je le recoive Vendredi dernier delai car je partait en vacances...
 
Il me repondent qu'il on pu de DD en stock, qu'il attendent un arrivage...
 
Faut pas me faire croire qu'il on pu aucun DD en Hollande, surtout des 60Go 60GXP/120GXP... au pire ya tjrs des 80/100/120Go en 60GXP ou 80/120Go en 120GXP...
 
Si ce soir tjrs pas ecris shipped je leur ecris et leur dit que si eu n'on pu de DD, il on cas demandé a Maxtor/Seagate/WDC/Fujitsu, eu il doivent tres certainement en avoir...

bon
 
je viens de phone IBM
 
la meuf au bout elle etait toute stone, voir fraquassée
 
mé bon
en gros elle en avait rien a foutre de ce que je lui racontait, elle mettais 15sec avant chaque reponse, elle m'a jamais demandé le n° RMA ni rien elle m'a juste dis ' bah c bien parti, ca met 3 ou 4 semaines à etre retourné ' blablablabla -> foutage de gueule ! bref, ca se voyait que rien que de l'appeler ca la fesait chier, alros repondre à mes questions c'etait trop lui demander ..
 
me decoivent de + en + ibm

Faire patienter 3 ans c'est dur
Remarque avant on etait fournis en 2 semaines, now c'est plus 5

salut, j'ai un HD externe : un quantum de 40 Go dans un rack pour HD USB.2 .
Je voulais savoir si je pouvais tt de meme me balader avec pour faire mes back up de données a droite à gauche sans risquer de le bousiller.  
Est ce vraiment safe quand c'est etteint ce genre de petite bestiolle ?

je sais que jamais eu de prob lié au promenade de mon dd qui on été très fréquent
 
en fait c'est solide à pars si tu le fait tombé
 
sinon ca ne risque rien, en plus tu ne débranche pas le connecteur d'alim et ide, c'est ceux du rack que tu débranche donc no prob pour la connectique aussi

deplacé un DD trop souvent si il est pas dans une pochette type sacoche portable ca fini pas le faire crashé prematurément...
 
sinon : IBM m'a envoyé un DD..
Et 2e DD cramé en moins de 2 semaines... cool encore un 20Go a la place, mais ca cé dans des ordinateurs NEC, remplacé en 24/48H...  
 
Premier mort : Quantum FireBall EX 6.4Go
Deuxieme mort : Maxtor DiamondMax 10Go (je sais plus la serie exacte)...
 
Ca va bientot mon plus petit DD sera la 9.1Go SCSI de mon serveur

un DD IBM 40Go .....
 
creation RMA effectuee
envoi demain....
 
Merci pour les infos et bravo.
 

DD envoyé hier fin d'aprem... recu today debut de matinée (ma mere m'a phoné au boulot pour me le dire)...
 
la bonne nouvelle : elle ma dit que y'avais pas d'ettiquette orange decu, donc c'est un DD neuf

putain faut ouvrir le shield bag pour voir que le DD est réparé...
 
putain il vons me le changé... un 60GXP reparé alors qu'il m'avais presque promis un 120GXP neuf
 
ya du crayon a papier sur la puce IBM et regardé l'etat du DD :
 


 
je les mail avec ca en attachement et leur demande de me la changé tout de suite...

le coup de crayon sur la puce c'est normal c'est pour dire que la carte électronique à passé le test