Reprise du message précédent : Contacte directement Iiyama, ça ira plus vite. Ils viennent chez toi avec un écran de remplacement et embarquent ton écran mort
Sais po mais la garantie chez Iiyama c'est 3 (ans )
mullet
soo woo ! soo woo !
Posté le 30-12-2002 à 15:05:44
ok pour la durée de la garantie, mais pour le remplacement, qu'en est il ?
tlam
Posté le 30-12-2002 à 15:25:45
Contacte Iiyama tu verras bien !!!
Moi, j'ai envoyé un fax décrivant la panne et ils m'ont fait l'échange sur site
J'ai eu une 2eme panne et ils ont tardé à réagir. Je me suis rendu donc chez eux (faut etre sur Paris) avec mon moniteur et suis reparti avec un neuf
ok pour la durée de la garantie, mais pour le remplacement, qu'en est il ?
mullet
soo woo ! soo woo !
Posté le 30-12-2002 à 17:19:33
sauf que moi je suis sur Toulouse ...
mullet
soo woo ! soo woo !
Posté le 30-12-2002 à 18:02:11
je viens d'envoyer un mail a iiyama ... j'attend la reponse !
thybyly
Posté le 30-12-2002 à 18:06:42
Je connaie quelqu'un qui a eu le même gare de problème. Aucune fonction dans le menu de l'écran fonctionnait sauf les fonction du vertical parce que lui c'était décaler horizontalement. Son problème était seulement une résistance de sauter. Il était apparent (noir cramer) donc avant de changer regarde sa!!!
mullet
soo woo ! soo woo !
Posté le 30-12-2002 à 18:08:18
euh oui, mais comment je fais ? (je suis un gros noob )
mullet
soo woo ! soo woo !
Posté le 30-12-2002 à 18:37:41
jai oublié dajouter, que lorsque je reboot, m'image est totalement decalée, et as de mauvaises dimensions ..
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Posté le 30-12-2002 à 18:37:41
mullet
soo woo ! soo woo !
Posté le 31-12-2002 à 10:25:22
jai du nouveau !
j'ai donc envoyé un mail hier a iiyama, et je viens juste de recevoir une reponse m'annoncant le remplacement de l'ecran !(faut bien sur que je les appelles etc ...).
J'espere simplement que ca va pas prendre des plombes ...
tlfrance
Posté le 31-12-2002 à 10:43:41
Normalement chez iiyama, leur moniteur est garantie 3ans dont 2 sur site (remplacement direct chez toi).
mullet
soo woo ! soo woo !
Posté le 31-12-2002 à 11:57:20
je viens d'appeler leur hotline: faut que je fax mon dossier et ensuite jappelle la logistique pour le remplacement ...
Pas tres compliqué jusque la !
mullet
soo woo ! soo woo !
Posté le 04-01-2003 à 22:47:33
big up !! (lol, j'aime trop cette expression a 2 balles ...)