Bonjour
Voici mon problème , en espérant pouvoir y remédier.
J'ai mon lecteur cd/dvd intégré dans mon pc portable (il s'agit d'un MSI GP62 6QF Leopard Pro), qui ne fonctionne plus.
1-il ne s'affiche pas dans l'explorateur windows (Win 10 Famille 64bits)
2-il ne s'affiche donc pas dans le gestionnaire de périphériques ni dans gestions des disques
3-il ne s'affiche pas dans le BIOS (apparemment)
Ce que j'ai du mal à comprendre c'est que quand j'insère un cd audio dans celui ci il démarre et tourne 3/4 secondes puis s'arrête.
De plus pour l'ouvrir je dois utiliser un trombone dans une encoche spécialement conçu pour (sinon je n'arrives pas à l'ouvrir manuellement avec le bouton dédié spécialement à l'éjection d'un CD),il est bloqué par conséquent.
Comment pourrais je faire pour régler ce problème gênant?
Toutes vos suggestions d'aides me seront utlies.
Merci par avance.