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  Gel, Freez intégrale en jeu entrainant un hard reboot.

 


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Auteur Sujet :

Gel, Freez intégrale en jeu entrainant un hard reboot.

n°10492528
Profil sup​primé
Posté le 22-12-2018 à 17:56:26  answer
 

Bonjour, je viens vers vous car je n'arrive pas à trouver une solution à mon soucis, je vous explique rapidement, premièrement voici ma configuration :
 
Processeur : i7-6700k
GPU : MSI RTX 2080 trio (anciennement GTX 1050 et je n'avais aucun freeze avec)
Carte mère : Gigabyte H170-D3HP
Ram : 2133 mhz 8x2 G.skill Aegis
Alimentation : Cooler master 750W Gold (changer il y'a peu en même temps que le GPU)
SSD 750 evo (winows et tous mes documents sont dessus)
 
Test déjà fait :
-J'ai fais un power supply ainsi qu'un GPU3D avec OCCT pendant 5 minutes je n'ai eu aucune erreur.
-Memtest86 effectué sans aucune erreur.
 
Les situations des freezes, en jeux quand je joue en 4k avec tous les graphismes à fond. Plus rarement en 1440p. Ainsi que pendant que je stream, je met le jeu en 1080p pour avoir une bonne interface (mono-écran). Ce sont les seules fois ou j'ai constaté les freezes.
 
 
J'ai regardé aussi du côté des températures :
 
CPU : entre 40-50 degrés (sous watercooling)
GPU : environ entre 70 et 75 degrés. (quand je  joue en 4K avec les graphismes au max.)
MOBO : entre 40 et 45 degrés
J'ai détecté aussi avec SpeedFan (que je ne peux pas régler étrangement) que Temp1 et Temp2 (ACPI (je sais pas c'est quoi à 119C Peut-être une piste ?
 
 
Je suis un amateur et j'ai monté moi-même mon PC sans forcément avoir trop de connaissance sur le sujet. Soyez indulgents je vous prie.

mood
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Posté le 22-12-2018 à 17:56:26  profilanswer
 

n°10493139
Profil sup​primé
Posté le 23-12-2018 à 20:59:15  answer
 

Petit up, je sais plus quoi faire pour résoudre mon problème.

n°10493247
yous_f
Posté le 24-12-2018 à 00:36:32  profilanswer
 


 
Attends les mises à jour des pilotes.

Message cité 1 fois
Message édité par yous_f le 24-12-2018 à 19:16:24
n°10494031
Profil sup​primé
Posté le 25-12-2018 à 18:55:48  answer
 

yous_f a écrit :


 
Attends les mises à jour des pilotes.


 
 
C'est à cause des pilotes ? :/ humm

n°10494373
lenys054
Posté le 26-12-2018 à 11:56:14  profilanswer
 

Alimentation====> hard reboot en jeux 4k et moins souvent en 1440p
ce qui veut que quand ton pc est 100% solicité bim ca reboot,les tensions s'effondres
une 1050 tire moins qu'une 2080,normal que tu n'avais pas de problemes
Alim Cooler Master,pas tres reputé pour sa fiabilité,meme si elle est neuve,renvoie,est prend une vrais alim


Message édité par lenys054 le 26-12-2018 à 11:58:07

---------------
Ryzen3600/Aorus Ultra Gaming/16goGskill TridentZ 3000mhzCas15
n°10494463
Profil sup​primé
Posté le 26-12-2018 à 14:13:29  answer
 

J'y ai pensé, mais ca ne reboot pas, le PC ne se coupe pas, il freez totalement et je suis obligé d'appuyer sur le bouton pour l'éteindre.  
 
Mais je pense avoir trouvé la source du problème, en effet les tuyaux du watercooling de mon processeur passent juste au-dessus du GPU et donc en contact de sa chaleurs plus ou moins importante.  
 
Pas réputé pour sa fiabilité ?  Je ne savais pas. En tout cas, je te remercie de ta réponse.

n°10494586
artouillas​sse
Pas mieux :o
Posté le 26-12-2018 à 16:33:23  profilanswer
 


Combien de temps le memtest ?
L'as-tu fait barette par barette ?
As-tu fait un memtest sous windows ou un memtest en démarrant depuis un CD ou une clé usb ?
 
Côté pilotes vidéo, as-tu changé la 1050 pour la 2080 sans toucher aux pilotes ?


---------------
Rien pour le moment
n°10494603
narkotiik
Posté le 26-12-2018 à 16:49:07  profilanswer
 

bonjour ,
 
essaye  de désinstaller pilote nvidia et re installer les bon  
 
 pour l'alim  750 gold sa passe  t'en que tu overclock pas
 
vu comme tu dit avant avec ta ancienne carte vidéo sa fonctionné bien donc j'en conclu  soit la carte vidéo soit pilote qui doit posé problème
 
a essayer d'abord pilote nvidia sinon tout formaté de zéro et si toujours pareil je voit que la RTX

n°10494647
Profil sup​primé
Posté le 26-12-2018 à 17:47:30  answer
 

J'ai fais le memtest avec les deux barettes, ca n'a pas durée bien longtemps une vingtaine de minutes quelques choses comme ca. Via une clé USB. J'ai d'ailleurs changer les emplacements les barrettes de ram au cas où.
 
J'ai formaté le disque dur pour le réinstaller au propre au cas où il y'aurait eu une mauvaise installation d'un des pilotes. Entonnement via speedfan j'ai des nouvelles sources de température.  
 
Mais comme dit plus il semblerait que ce soit un problème de température du processeur pas qu'il chauffe à l'excès (rarement au-dessus de 60 degrés). Mais les tuyaux du watercooling passent juste au-dessus du GPU je suppose que cela doit jouer à stresse le moteur du watercooling. Il faut que je change l'orientation de mon watercooling.
 
Actuellement, j'ai ouvert le boitier et je viens de passer 1h sur DS3 en 4k sans aucun freez alors qu'avant au bout de 20 minutes max c'était le freez. Je vais encore faire quelques test pour vérifier.
 
Merci de vos réponses.

Message cité 1 fois
Message édité par Profil supprimé le 26-12-2018 à 17:48:27
n°10494655
artouillas​sse
Pas mieux :o
Posté le 26-12-2018 à 18:00:52  profilanswer
 

[HS ON]
 
Pour la prochaine fois un memtest se fait barette par barette, avec plusieurs passes, 20 minutes c'est clairement pas assez.
[HS OFF]


---------------
Rien pour le moment
mood
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Posté le 26-12-2018 à 18:00:52  profilanswer
 

n°10494657
Profil sup​primé
Posté le 26-12-2018 à 18:04:57  answer
 

D'accord, je ne savais pas pour le coup, je dis 20 minutes, mais il est possible que ce soit plus.

n°10494750
Profil sup​primé
Posté le 26-12-2018 à 20:12:04  answer
 

Je viens de découvrir que les ventilateurs de mon GPU n'était qu'à 30 40% constant même en pleine charge.
 
Je ne sais pas trop comment j'ai réussis à débloquer l'accès au fan via MSI afterburner j'ai pu modifier la courbe de progresse des ventilateurs.  
 
Je vais continuer de vérifier si ca continue de freez ou non. (en tout cas boitier ouvert ca ne freez plus.


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