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Auteur | Sujet : impasse chez ldlc 2eme... (ou 3eme ou....) |
![]() Publicité | Posté le 23-01-2002 à 21:50:05 ![]() ![]() |
leto |
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scarladoue | appelle ton avocat pour te faire rembourser tes thunes (et ce ke t'a payé en avocat) et passe a montgallet et fait monter ton proc sur la CM avec le ventilo comme ca pas de pb apres |
leto |
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_FuRy_ | je suis un blaireau et je dis que webmaster ldlc il rulezzzzz un max, j ai eu un ptit souci recemment pour une commande, c est vrai qu au niveau des reponses de mail sur ceux donnés sur le site, j ai jamais eu de reponses aux messages que j envoyais mais par contre, ldlc4 en voyant un de mes messages sur le forum a pris la peine de se charger de mon souci et de me renseigner plus precisement tout au long de la journée ..... donc faut pas abuser y a pire qd meme...
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daftendireckt | ldlc4 > Si le SAV répond aussi gentiment que toi, je comprends pourquoi certains clients rencontrent des problemes... |
_FuRy_ | il allait faire dodo ldlc4 ...... pitetre sa femme a la migraine |
![]() Publicité | Posté le 23-01-2002 à 23:41:02 ![]() ![]() |
patrick1 | oui ldlc4 a vraimeent l'air serieux mais si le reste des emplyés sont des escrocs, ca fout la merde et c'est a lui qu'on fait des reproches |
fablab M'fait' pas d'mal, chui gentil | C drole mais cette histoire me rapelle un peu la mienne. En aout, g commande sur topachat 1 kit duron 750 , une cm msi k7t turbo pro, un ventilo et un boitier. Début octobre, la carte mere me lache. Je contacte le sav de topachat qui me demande de renvoyer le proco et la cm, ce que je fait. Le gars me prévient quand meme que ca prendra un mois environ. Un mois apres je recoit (le meme jours) trois mail: un qui me demande de renvoyer le proco et la cm, un autre qui me dit qu'il les ont bien recu et encore un qui me dit qu'il me renvoie le matos (y sont drolement rapide chez topachat, tout ca le meme jour) Apres plusieurs semaines et plusieurs tentatives infructueuses de les joindre par téléphone, je recois le proco seul. Retentative de les joindre par fax et tel et au bout de plusieurs appels jarrive enfin a avoir un gars qui me dit que la cm a du etre renvoyeé chez le fournisseur mais que je devrais la recevoir entre le 10 et 15 décembre. Le 20 n'ayant toujours rien recu, je tel, j'e-mail et aucune réponse jusqu'a ce jour. Heureusement q'1 pote m'a revendu sa élite sinon j'aurais tjs un proco sans cm. Je suis super dégouté d'autant plus que j'étais satisfait (jusque là) de topachat. Ce n'est pas tant les délais que la manière dont ils traitent les clients que je trouve lamentable d'autant plus que je commande bcp chez eux. Du coup, j'avais dcid de prendre chez ldlc au lieu de topachat mais maintenant que je lis ce que vous écrivez... Enfin, je sui un peu naif et gespere toujours recevoir la cm. |
WEBMASTER LDLC | BOnjour
[edtdd]--Message édité par WEBMASTER LDLC--[/edtdd] |
marvellous_fr |
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daftendireckt | Voila tout simplement la reponse que l'on attendait...
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Mich |
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tilateur |
[edtdd]--Message édité par tilateur--[/edtdd] --------------- Ma passion : [:sunny delight] |
_FuRy_ | _FuRy_> Crois tu qu'il est normal d'être obligé de communiquer via un forum pour avoir une réponse ? Et quelle réponse ! |
symantec |
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lokilefourbe | Terrible cette réponse, çà c'est du grand art
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zoram | alors moi ya un truc que je trouve abhérent, et pas que chez LDLC, chez beaucoup de commerçant, le comportement du commerçant face au client qui a un problème.
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Dao ... | moi, ça fait presque 2 mois que j'attend mon matos... |
worm'skiller Le roi de la petit côte |
--------------- "le prix passe, la qualité reste" |
WEBMASTER LDLC | Et vous faites quoi dans la vie?
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zoram | wai, ça me fait penser à mes amis de chez Ft pour l'ADSL. Les heures au teléphones, les racrorchages à al gueule les "ha, mais moi, j'y suis pour rien" ou " c pas de ma faute, appelez tel numéro (que vous venez d'appeler", toujours des bonnes excuses pour te laisser avec ta merde...
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zoram | c reparti !
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WEBMASTER LDLC | .... oui t'as raison je perds mon temps je vais dormir... ca servira a qq chose! [edtdd]--Message édité par WEBMASTER LDLC--[/edtdd] |
worm'skiller Le roi de la petit côte |
--------------- "le prix passe, la qualité reste" |
Marc Super AdministrateurChasseur de joce & sly | Oué enfin bon on ne sait pas tout ... On parle a un moment de mauvais traitement des pièces ... Peut être que le Tbird est revenu avec le core tout pété ou un truc du genre.
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zoram | ben wi, d'accord, donc ds ce cas, tu fais un avoir ou un chèque au client !
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Marc Super AdministrateurChasseur de joce & sly | Facile à dire mais le fournisseur lui tu peut toujours te toucher pour qu'il fasse un avoir à LDLC |
zoram | ben oui, si ya mauvais traitement, c poru le client, normal.
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PikouzekX | Bon je tenais à remercier toutes ces personnes qui ont répondu si rapidement (tiens tiens LDLC accélère la cadence aussi :> )
[edtdd]--Message édité par PikouzekX--[/edtdd] |
AreS 2+2= |
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7ptique |
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DrDS | Clair que LDLC au niveau du service, c'est pas toujours ça.
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WEBMASTER LDLC | Renseignement pris le seul point ou nous avons tords.. c'est de lui avoir dis il y a 4 mois...
[edtdd]--Message édité par WEBMASTER LDLC--[/edtdd] |
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